Servicedesk Medewerker

3 maanden geleden


Almere, Nederland ACOLE Productions Voltijd

Aeres VMBO
- Almere
- 1 fte
- Sluitingsdatum: 31-10-2024

Direct solliciteren

Als Servicedesk Medewerker bij Aeres Almere MBO/VMBO en vmbo Lelystad ben je onderdeel van het ICT Service team en werk je nauw samen met collega's op jouw locatie en die op andere locaties. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen. Deze functie is voor 2 dagen Lelystad 1en 3 dagen Almere (mbo/vmbo, 2 locaties).

**Wat je gaat doen**:
Jouw werkzaamheden omvatten het oplossen van incidenten, het bewaken van de voortgang, en het tijdig escaleren van problemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

- telefonische op locatie ondersteuning aan gebruikers;
- het inrichten van hardware zoals (mobiele) telefoons, tablets, laptops, beeldschermen, en audiovisuele middelen;
- het uitleveren van hardware en bijhouden van de CMDB;
- het verzorgen van voorlichting en training over hardware en software aan medewerkers en studenten;
- deelname aan projecten en assistentie bij toetsing en examinering;
- de locatie ontzorgen voor wat betreft ICT.

**Wij vragen**:
We zoeken twee flexibel denkende Eerstelijns Servicedesk Medewerkers. Je hebt ervaring in een servicegerichte organisatie en je bent gewend om met zelfstandige gebruikers te werken. Je bent resultaatgericht, werkt procesmatig en verliest het beleid en de richtlijnen niet uit het oog. Verder vragen wij:

- mbo werk
- en denkniveau;
- kennis van en ervaring met Microsoft omgevingen en specifieke onderwijsapplicaties;
- affiniteit met netwerkomgevingen en ervaring in het gebruik van Topdesk en ITIL;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- sociale vaardigheden, betrouwbaarheid in afspraken, en een rijbewijs met eigen vervoer.



  • Almere, Nederland Kobelco Construction Machinery Europe B.V. (KCME) Voltijd

    Voor ons Europese Kobelco hoofdkantoor, gevestigd in Almere en in 2025 in ons nieuwe pand in Lelystad, zijn wij op zoek naar een: **Eerstelijns Servicedesk Medewerker IT** Kobelco Construction Machinery Europe B.V. (KCME), gevestigd in Almere en vanaf medio 2025 in Lelystad, is de exclusieve Europese verkoop - en marketingdochteronderneming van Kobelco...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Almere, Nederland Aeres Voltijd

    Aeres MBO - Almere - 1,0 fte - Sluitingsdatum: 20-12-2024 Als Servicedesk Medewerker bij Aeres (V)MBO Almere en vmbo Lelystad ben je onderdeel van het ICT Service team en werk je nauw samen met collega's op jouw locatie en die op andere locaties. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde...


  • Almere, Nederland Cloud ÉÉN Voltijd

    **Servicedesk Medewerker ICT gezocht!** Ben jij een probleemoplosser die graag met klanten werkt? Cloud ÉÉN zoekt een Servicedesk Medewerker ICT die met creatieve oplossingen komt en klanten met een glimlach achterlaat. Sluit je aan bij ons team en ontdek de kansen die op jou wachten. **Wat ga je doen?** - Help klanten met vragen en problemen over vaste...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland ACOLE Productions Voltijd

    Aeres MBO - Almere - 1,0 fte - Sluitingsdatum: 20-12-2024 Direct solliciteren Als Servicedesk Medewerker bij Aeres (V)MBO Almere en vmbo Lelystad ben je onderdeel van het ICT Service team en werk je nauw samen met collega's op jouw locatie en die op andere locaties. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor...


  • Almere, Nederland Cloud ÉÉN Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met mínimaal 1 jaar werkervaring in technische support? Cloud ÉÉN zoekt een Servicedesk Medewerker ICT die met creatieve oplossingen komt en klanten met een glimlach achterlaat. Sluit je aan bij ons team en ontdek de kansen die op jou wachten. **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen met...


  • Almere, Nederland Cloud ÉÉN Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met mínimaal 1 jaar werkervaring in technische support? Cloud ÉÉN zoekt een Servicedesk Medewerker ICT die met creatieve oplossingen komt en klanten met een glimlach achterlaat. Sluit je aan bij ons team en ontdek de kansen die op jou wachten. **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen met...


  • Almere, Nederland Aeres MBO Almere Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Aeres (V)MBO Almere en vmbo Lelystad ben je onderdeel van het ICT Service team en werk je nauw samen met collega's op jouw locatie en die op andere locaties. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen. Deze functie is 2 dagen in Lelystad en 3 dagen in...


  • Almere, Flevoland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende baan als systembeheerder bij Zenda Support? Dan zijn wij op zoek naar u!Servicedesk Medewerker/WerkplekbeheerderAls servicedesk medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij IT-gerelateerde zaken. U zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.We bieden u de kans om te werken aan...

  • ICT Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto...

  • Servicedeskmedewerker

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland Maandag Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en verstoringen. Als Servicedeskmedewerker ben je productief in het oplossen van meldingen en geven van instructies. **Over de functie**: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en verstoringen. Als Servicedeskmedewerker ben je productief in het oplossen van meldingen en geven...

  • IT Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Almere. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • GZ-psycholoog - Almere at HSK

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Van diagnostiek en behandelen tot de inhoudelijke ontwikkeling van behandelingen én collega’s. Taken Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag afwisseling en diversiteit in het...