Medewerker Intake en Service
7 maanden geleden
Kun jij in een dynamische omgeving meerdere ballen in de lucht houden? Kom ons dan versterken De frontdesk is het hart van de forensische opsporing waar alle werkprocessen samenkomen. Wij zoeken twee flexibele, accurate en klantvriendelijke teamspelers die de FO-specialisten administratieve ondersteuning bieden rondom het forensisch opsporingsproces. Kun jij in een dynamische omgeving meerdere ballen in de lucht houden?
**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:
- Tilburg**Organisatieonderdeel**:
- Eenheid Zeeland-West-Brabant**Vakgebied(en)**:
- Forensische Opsporing, Opsporing, Intake en Service**Niveau**:
- MBO 3**Wat ga je doen?**:
Als medewerker intake en service binnen de Forensische Opsporing bied je algemene administratieve ondersteuning aan de forensische opsporing. Je hoofdtaak ligt in het verwerken van sporendragers, ofwel stukken van overtuiging (SVO's). Dit varieert van een inbeslaggenomen schroevendraaier van een woninginbraak tot veiliggestelde sporen bij een moord. Deze sporen worden door PD-onderzoekers, de tactische recherche en de basisteams aangeleverd voor sporenonderzoek op het lab. Jij zorgt ervoor dat deze sporen het verdere proces ingaan en dat ze correct verwerkt worden in de diverse systemen (BVH, LSV, TRIS en in de nabije toekomst RAPP). Dit doe je in goed overleg met de operationeel coördinator (opco) die samen met jou waakt over de kwaliteit van het werk.
Daarnaast ondersteun je ook het dacty
- en DNA-vooronderzoeklab en NFiDENT met administratieve werkzaamheden. Omdat bij FO met generieke processen wordt gewerkt, zijn er landelijk registratieafspraken gemaakt. Je voert deze landelijke werkwijze gedisciplineerd uit en signaleert afwijkingen. We verwachten dat je hierin stabiliteit biedt, net als op andere onderdelen van het frontdesk-werk. Tegelijkertijd ontwikkelt de functie zich door en dat levert ook nieuwe activiteiten op. Je bent hier flexibel in, wilt meedenken met deze veranderingen en kan hier ook een voortrekkersrol in vervullen. Een voorbeeld hiervan is de mogelijke administratieve ondersteuning van het werkproces zeden op het team, waarbij samenwerking, communicatie en een aanpakkersmentaliteit extra van belang zijn.
De werkzaamheden worden in principe tijdens kantooruren en in een kantooromgeving verricht, iedere dag vanaf 7.30 uur. Houd er rekening mee dat je inzet ook in de weekenden en op feestdagen nodig is.
**Waar ga je werken?**:
Team Forensische Opsporing richt zich op sporen zoeken, sporen veiligstellen, sporen onderzoeken en het interpreteren van het sporenbeeld en de resultaten van het onderzoek. Primair doel is de waarheidsvinding in het kader van het onderzoek naar de toedracht van een mogelijk strafbaar feit. Het team bestaat uit ongeveer 95 fte. De Forensische Opsporing is opgedeeld in:
- 1e lijns-onderzoek op de plaats delict of plaats incident;
- 2e lijns-vervolgonderzoek aan sporen en sporendragers door onder andere experts in verschillende vakgebieden en laboranten in eigen laboratoria en (voor)onderzoeksruimtes;
- een frontdesk waarbinnen planning en prioritering van de inzetten plaatsvindt, evenals advisering met betrekking tot forensisch onderzoek en afhandeling van stukken van overtuiging.
Je samenwerkingspartners lopen uiteen van collega's uit de teams Forensische Opsporing tot bijvoorbeeld een tactisch rechercheur. Maar je kunt ook te maken krijgen met het Openbaar Ministerie en het Nederlands Forensisch Instituut.
**Wie ben jij?**:
Wij zoeken een zelfstandige collega die goed kan samenwerken en zeer nauwgezet met geautomatiseerde systemen kan werken. Na je inwerkperiode ben jij allround inzetbaar op de frontdesk. Omdat je op de frontdesk, weliswaar op afstand, geconfronteerd wordt met menselijk leed is het belangrijk dat je hier tegen bestand bent. Bij het contact met de 'klanten' ben je servicegericht en heb je een proactieve en meedenkende houding. Met je sociale en communicatieve vaardigheden draag je jouw steentje bij aan een prettige werksfeer. Je beseft dat het van groot belang is dat je geconcentreerd en secuur moet werken. Bij routinematige werkzaamheden blijf je kwalitatief goed werk leveren.
- Je beschikt over mbo 3 werk
- en denkniveau*.
- Bij voorkeur beschik je over een BOA-certificaat (anders bieden wij je naast andere functiegerichte opleidingen de BOA-opleiding aan);
**Wat wij bieden**:
De standplaats is Tilburg. Er is ruimte voor 1,65 fte. Parttime werken behoort tot de mogelijkheden.
Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.470;
- en maximaal € 3.8189;
- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pe
-
Medewerker Intake en Services
4 maanden geleden
Tilburg, Nederland Achmea Voltijd**Over deze vacature** **Wat ga je doen?** - Zodra je een klant aan de telefoon hebt, begint het intakegesprek. Tijdens dit gesprek doe je een eerste check op de dekking op basis van de polisvoorwaarden. Je zorgt dat je alle relevante informatie krijgt van de klant en zet de zaak klaar voor verdeling aan de juristen; - Je ondersteunt juristen tijdens...
-
Intake Office Medewerker
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland Trubendorffer VoltijdBen jij servicegericht en commercieel ingesteld? En ben je hiernaast op zoek naar een uitdagende baan in de verslavingszorg waar je flexibele diensten kunt draaien? Start dan als intake office medewerker (0-uren) in Tilburg! **Wat ga je doen?** Als intake office medewerker fungeer je als casemanager, en ben je het eerste aanspreekpunt van onze organisatie....
-
Intake Office Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Trubendorffer VoltijdBen jij als mbo (zorg) professional en/of basispsycholoog op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan in de verslavingszorg? En ben je hiernaast flexibel inzetbaar? Start dan als intake office medewerker (0-uren, flexibel) in Tilburg! **Wat ga je doen?** Als intake office medewerker fungeer je als casemanager, en ben je het eerste aanspreekpunt van...
-
Intake Office Medewerker Fundamentum
1 maand geleden
Tilburg, Nederland Trubendorffer VoltijdBen jij servicegericht en commercieel ingesteld? En ben je hiernaast op zoek naar een uitdagende baan in de verslavingszorg waar je flexibele diensten kunt draaien? Start dan als intake office medewerker (0-uren) in Tilburg! **Wat ga je doen?** Als intake office medewerker (casemanager) ben je het eerste aanspreekpunt van Fundamentum. Je voert telefonische...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdKom werken als customer service medewerker en verdien tot € 3.200,00 bruto per maand Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature! Wat ga jij doen als Customer service medewerker?Als...
-
Service Medewerker Binnenhuis
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM VoltijdWe zijn op zoek naar een Service Medewerker voor onze binnenruimte. Als Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van topkwaliteit service aan onze gasten. Je bent de spil in onze bediening en moet in staat zijn om klanten te begrijpen en hun behoeften te vervullen.Als Service Medewerker zal je samenwerken met andere medewerkers in de bar...
-
Bijbaan Service Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd**Met plezier aan het werk in Tilburg**: We horen je denken: ‘een leuke bijbaan? In een supermarkt? Jaja ’ Ja, echt wel! De állerleukste zelfs. Met een bijbaan als Service Medewerker multitask jij erop los met als doel: een tevreden klant. Je werkt daarnaast in een supergezellig team met vrienden en leeftijdsgenoten. En hé, het is niet zomaar een...
-
Bijbaan Service Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd**Met plezier aan het werk in Tilburg**: We horen je denken: ‘een leuke bijbaan? In een supermarkt? Jaja ’ Ja, echt wel! De állerleukste zelfs. Met een bijbaan als Service Medewerker multitask jij erop los met als doel: een tevreden klant. Je werkt daarnaast in een supergezellig team met vrienden en leeftijdsgenoten. En hé, het is niet zomaar een...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Wat ga jij doen als customer service medewerker: Werken in...
-
Bijbaan Service Medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Jumbo VoltijdMet plezier aan het werk in Tilburg We horen je denken: ‘een leuke bijbaan? In een supermarkt? Jaja…’ Ja, echt wel! De állerleukste zelfs. Met een bijbaan als Service Medewerker multitask jij erop los met als doel: een tevreden klant. Je werkt daarnaast in een supergezellig team met vrienden en leeftijdsgenoten. En hé, het is niet zomaar een...
-
Service Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Bouwmaat Voltijd**Wat ga je doen?**: Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen. Dit ga je doen als Medewerker...
-
Service Medewerker Bij Bouwmaat
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland DSG Voltijd**Wat ga je doen?**: Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen. Dit ga je doen als Medewerker...
-
Medewerker Customer Service
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Van Asten BabuSuperStore Voltijd**Medewerker Customer Service** **40 uur per week (minder uren in overleg)** - WhatsApp, en andere klantgerichte werkzaamheden? Wil je graag in een groeiend en dynamisch bedrijf werken? Dan maken we graag kennis met jou!_ **Hoe ziet je functie er uit?** Als medewerker van de afdeling customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie! Functieomschrijv...
-
Medewerker Gastvrijheid en Service
6 dagen geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM. VoltijdBent u op zoek naar een uitdagende baan in de horeca waarin u uw gastvrije kwaliteiten kunt tonen? Dan zijn wij op zoek naar u als medewerker gastvrijheid en service bij Café Heuvel 15. Over ons Café Heuvel 15 is gevestigd in het centrum van Tilburg, een levendige stad in het zuiden van Nederland. Ons café trekt bezoekers aan met onze unieke ambiance en...
-
Customer Service Medewerker Diensten
3 maanden geleden
Tilburg, Nederland Homefashion Group VoltijdKwantum zoekt enthousiaste Customer Service medewerkers vanaf 24 uur per week! **Hoe ziet je dag eruit?**: **Verder houd je je bezig met**: - Je beheert samen met je collega’s de telefoon en mail en zet jouw enthousiasme en empathische persoonlijkheid in om voor een tevreden klant te zorgen. - Je maakt beslissingen over te nemen oplossingen. Wanneer je...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland MOL Logistics Voltijd**Is jouw dag geslaagd als je iets hebt kunnen betekenen voor je klanten en collega’s? En weet jij hoe je met hen in verbinding blijft? Wij hebben een nieuwe vacature, dus lees snel verder.** **Customer Service Medewerker (Warehousing)** Tilburg || 40 uur (min. 36 uur) || Salaris tussen € 3.000; - en € 3.300 ; - o.b.v. 40 uur **MOL Logistics...
-
Customer Service Medewerker Diensten
7 dagen geleden
Tilburg, Nederland Kwantum VoltijdKwantum zoekt enthousiaste Customer Service medewerkers vanaf 24 uur per week in Tilburg! **Hoe ziet je dag eruit?**: **Verder houd je je bezig met**: - Je beheert samen met je collega’s de telefoon en mail en zet jouw enthousiasme en empathische persoonlijkheid in om voor een tevreden klant te zorgen. - Je maakt beslissingen over te nemen oplossingen....
-
Medewerker Planning
4 dagen geleden
Tilburg, Nederland JM Top Wellness VoltijdBen jij op zoek naar een afwisselende administratieve en financiële job waar planning en service centraal staat? Wil je werken in een commerciële, informele, ambitieuze organisatie? Dan is deze vacature iets voor jou! **Over JM Top Wellness** JM Top Wellness is dé specialist in op maat gemaakte HDPE zwembaden en zwembadonderdelen, evenals technische...
