Intake Office Medewerker

12 uur geleden

Tilburg, Nederland Trubendorffer Voltijd

Ben jij servicegericht en commercieel ingesteld? En ben je hiernaast op zoek naar een uitdagende baan in de verslavingszorg waar je flexibele diensten kunt draaien? Start dan als intake office medewerker (0-uren) in Tilburg

**Wat ga je doen?**

Als intake office medewerker fungeer je als casemanager, en ben je het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Je voert telefonische pre-intakegesprekken met potentiële cliënten en beantwoordt vragen van naasten en andere zorgverleners met betrekking tot aanmelding voor behandeling bij Trubendorffer. Samen met een multidisciplinair team draag je bij aan een goede doorstroom van eerste contact tot behandeling.
- Jouw werkzaamheden:_
- Je staat (potentiële) cliënten en verwijzers telefonisch te woord en beantwoordt online vragen;
- Je verstrekt informatie aan potentiële cliënten en relaties over het aanbod van de organisatie;
- Je voert brengt de benodigde zorg van de potentiële cliënt in kaart;
- Je beoordeelt de plaatsingsmogelijkheden binnen de organisatie en adviseert de cliënt hierover;
- Je verwerkt gegevens en informatie na intakegesprekken in de administratie;
- Je controleert binnengekomen verwijsbrieven;
- Je converteert leads naar intakes;
- Je meldt cliënten aan bij ketenpartners, stemt met ketenpartners af over de (na)zorg op basis van vastgestelde afspraken.

**Wie zijn wij?**

Trubendorffer is dé specialist en koploper in Nederland op het gebied van innovatieve ambulante verslavingszorg. We bieden intensieve ambulante behandelingen bij verslaving en dubbele diagnose. Jaarlijks helpen wij meer dan 1500 cliënten. Om dit te realiseren zetten meer dan 200 medewerkers zich dagelijks in op onze 8 behandellocaties in Amsterdam, Utrecht, Tilburg, Nijmegen, Den Haag, Den Bosch en Maastricht. In Amsterdam hebben wij twee behandellocaties en is tevens ons Hoofdkantoor gelokaliseerd.

**Waar ga je werken?**

Je komt te werken op de afdeling Customer Care op locatie Tilburg van Trubendorffer. Binnen dit team zetten we ons in voor volwassen cliënten met een verslaving middels een passende behandeling. De sfeer tussen de collega's onderling is collegiaal en informeel. Er is weinig hiërarchie. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. De dagelijkse werktijden zijn van 08:45-17:15 uur.

**Flexibel werken**

Als intake office medewerker vragen we dat je flexibel inzetbaar bent. Dit betekent dat we geen vaste of gemiddelde uren en dagen kunnen bieden. Hieronder lees je hoe dit werkt:

- Per periode word je variërend ingepland. Dit betekent dat je soms 32+ uur en in het ergste geval een week helemaal niet kunt werken. Dit laatste komt zelden voor, want we verdelen de uren zo eerlijk mogelijk, maar houd dit wel in de achterhoofd
- Minimaal een maand vooraf is jouw rooster bekend en weet je welke diensten jij staat ingepland.
- Bij (plotseling) openstaande diensten, word je benaderd met de vraag of je de dienst kunt invullen waar je (uiterlijk vier werkdagen voor de dienst) gehoor aan dient te geven.

**Wie ben jij en wat breng je mee?**
- Je hebt mínimaal een mbo opleiding afgerond;
- Je hebt ervaring binnen een soortgelijke rol;
- Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag en 's weekends oproepbaar mocht dit nodig zijn;
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Je kunt (snel) blindtypen en kunt goed met computers overweg;
- Je bent commercieel, enthousiast en gedreven;
- Je bent stressbestendig en hebt een echte aanpakkersmentaliteit;
- Het is een pre als je kennis hebt van de laatste ontwikkelingen op het gebied van verslavingen.

**Wat kan je van ons verwachten?**
- Een flexibel (0-uren) contract voor 12 maanden, met de mogelijkheid tot verlening bij goed functioneren;
- Een salaris (afhankelijk van ervaring) van €2507-€3682;
- bruto per maand (conform CAO GGZ, functiegroep 40), op basis van 36 uur per week;
- Vakantiegeld van 8%;
- Een vaste eindejaarsuitkering (13e maand) van 8.33%;
- Fietsplan;
- Een sport abonnement óf een upgrade van de thuiswerkplek (indien van toepassing) ter waarde van € 250;
- bruto;
- Een levensfasebudget.

**Vragen over de vacature? Contacteer ons**

**Wil jij een betekenisvolle baan bij Trubendorffer?**
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld en doorplaatsing/overname van de wervingsteksten is niet toegestaan._

  • Intake Office Medewerker

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Trubendorffer Voltijd

    Ben je op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan in de verslavingszorg? Heb jij een inlevende persoonlijkheid en durf je gerichte vragen te stellen? Start dan als intake office medewerker (32 uur) in Tilburg! **Wat ga je doen?** Als intake office medewerker fungeer je als casemanager, en ben je het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Je voert...

  • Intake Office Medewerker

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Trubendorffer Voltijd

    Ben jij als mbo (zorg) professional en/of basispsycholoog op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan in de verslavingszorg? En ben je hiernaast flexibel inzetbaar? Start dan als intake office medewerker (0-uren, flexibel) in Tilburg! **Wat ga je doen?** Als intake office medewerker fungeer je als casemanager, en ben je het eerste aanspreekpunt van...

  • Medewerker Intake en Services

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Achmea Voltijd

    **Over deze vacature** **Wat ga je doen?** - Zodra je een klant aan de telefoon hebt, begint het intakegesprek. Tijdens dit gesprek doe je een eerste check op de dekking op basis van de polisvoorwaarden. Je zorgt dat je alle relevante informatie krijgt van de klant en zet de zaak klaar voor verdeling aan de juristen; - Je ondersteunt juristen tijdens...

  • Medewerker Intake en Service

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Politie Voltijd

    Kun jij in een dynamische omgeving meerdere ballen in de lucht houden? Kom ons dan versterken! De frontdesk is het hart van de forensische opsporing waar alle werkprocessen samenkomen. Wij zoeken twee flexibele, accurate en klantvriendelijke teamspelers die de FO-specialisten administratieve ondersteuning bieden rondom het forensisch opsporingsproces. Kun...

  • Medewerker Front-office Met Coordinerende Taken

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Facility Services** De divisie Facility Services (FS) van University Services levert facilitaire diensten en advies aan bestuur, medewerkers, studenten en gasten van Tilburg University. De belangrijkste taken van de divisie zijn vastgoedbeheer, campusontwikkeling, leveren van sportvoorzieningen, inkoop & contractbeheer, campuslogistiek en het regisseren...

  • Medewerker Office

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Group of Butchers Voltijd

    **Medewerker office & management support - 24 uur** - Group of Butchers is een snelgroeiend foodbedrijf met steeds meer collega’s. In jouw rol als medewerker office & management support ben je de spil van onze organisatie. Jij bent letterlijk het gezicht van Group of Butchers! _ **Let’s make something special**: Als medewerker office & management...

  • Klantenservice medewerker Retail

    4 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie bij een toonaangevende leverancier van (medische) hulpmiddelen? Wil je goed betaald krijgen en werken op normale uren? Genieten van de flexibiliteit om thuis...

  • Klantenservice Medewerker Retail: Werk aan je toekomst

    7 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Office Banen betekent werken aan je carrière.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie in Eindhoven? Wil je goed betaald krijgen en werken op normale uren? Genieten van de flexibiliteit om thuis te werken of op kantoor?Bij een grote...

  • Medewerker commercieel klantcontact

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker die commercieel klantcontact kan ondersteunen en verantwoordelijkheid wil nemen over zijn of haar klantenbestand.Als medewerker sales support signaleer je commerciële kansen bij de klant en in de markt en benader je telefonisch (potentiële) klanten. Je bent intern de vaste contactpersoon voor jouw...

  • Klantenservice Medewerker Technologie

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is een specialist op het gebied van klantcontact en aanverwante officefuncties. In onze organisatie werken we samen aan een toekomstFunctiebeschrijvingZoek je een uitdaging als Klantenservice Medewerker Tech?Bij een onafhankelijke internetprovider in Den Bosch waar glasvezelnetwerken, topkwaliteit en scherpe prijzen elkaar vinden, zijn wij op zoek...

  • Medewerker commerciële ondersteuning

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkWe zoeken een gedreven medewerker die commerciële kansen signaleert bij klanten en in de markt. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, de intake van orders tot de levering bij de klant.Je bent de vaste contactpersoon voor jouw klanten en geeft advies over productmogelijkheden. Je bent in staat om vraagstukken van klanten te...

  • Medewerker Handel en Verkoop

    4 uur geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een enthousiaste medewerker om onze klanten te ondersteunen bij het vinden van commerciële kansen.Jouw hoofdtaken zijn:Signaleren van commerciële kansen bij de klant en in de marktTelefonisch benaderen van (potentiële) klantenInformatie verstrekken over productmogelijkheden aan klantenVraagstukken van klanten vertalen naar...

  • Medewerker Klantcontact en Verkoop

    4 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Als medewerker klantcontact en verkoop bij Luba Uitzendbureau Tilburg word je verantwoordelijk voor het behouden en uitbreiden van jouw eigen vaste klantenbestand.We zoeken iemand die enthousiast is van commercieel klantcontact, zelfstandig kan werken en graag de verantwoordelijkheid op zich neemt om te zorgen dat onze klanten blijvend tevreden zijn.We...

  • Office Manager

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland HAYS Internal Voltijd

    **Wat jij gaat doen als Office Manager 28 - 40 uur** Als Office Manager ben je werkzaam op een jong en dynamische omgeving en ben jij de spil van ons kantoor. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van wagenparkbeheer tot het verzorgen van facilitaire zaken. Je bent het aanspreekpunt voor onze medewerkers, ontvangt onze leveranciers, klanten en...

  • Commercieel medewerker

    20 uur geleden

    Tilburg, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Word je enthousiast van commercieel klantcontact en wil jij de verantwoordelijkheid over jouw (vaste) klantenbestand?Zoek jij een veelzijdige functie waarin je zelfstandig te werk mag gaan? Dan is dit  de perfecte job voor jou! Vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is, ruimte biedt voor jouw ontwikkeling én waar betrokkenheid centraal...

  • Commercieel medewerker

    4 dagen geleden

    Tilburg, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Word je enthousiast van commercieel klantcontact en wil jij de verantwoordelijkheid over jouw (vaste) klantenbestand?Zoek jij een veelzijdige functie waarin je zelfstandig te werk mag gaan? Dan is dit  de perfecte job voor jou! Vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is, ruimte biedt voor jouw ontwikkeling én waar betrokkenheid centraal...

  • Management / Office-assistent

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    Tilburg University | University Services is op zoek naar een Management / Office-assistent Divisie en afdeling: Divisie Library & IT Services Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0,8 fte (32 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: € 2.618 - € 3.298 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden met uitzicht op vast dienstverband Zorg jij voor het...

  • Management-/office Assistent Tranzo

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Management-/Office Assistent** Divisie en afdeling: Divisie Facility Services (US&S MS), afdeling Tranzo Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0,8 fte (32 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: €2693 - €3636 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden (met uitzicht op verlenging) -...

  • Klantgerichte Medewerker Ordermanagement

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland ABC Energies Voltijd

    **Dankzij jou hoeven wij ons geen zorgen te maken over onze orders. Jij bent namelijk het kloppend hart van ons order - en leveringsproces en je zorgt er voor dat onze klanten blij zijn met ons. Dat is wat jij voor ons gaat betekenen.** Al meer dan 100 jaar richten wij onze energie op het leveren van brandstoffen en smeermiddelen. Wij helpen ondernemers...

  • Commercieel medewerker

    18 uur geleden

    Tilburg, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkZoek jij een veelzijdige functie waarin je zelfstandig te werk mag gaan? Dan is dit  de perfecte job voor jou! Vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is, ruimte biedt voor jouw ontwikkeling én betrokkenheid centraal staat? Dan ben jij onze perfect match en nodigen we je uit om direct te solliciteren!Als medewerker sales...