Procesregisseur

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

Heb jij als procesdeskundige ervaring met het ontwerpen, schrijven en implementeren van nieuwe processen en verbeteringen doorvoeren in bestaande processen? Dan past deze vacature wellicht goed bij jou

**Over de functie**:
Als procesregisseur stort jij je volledig in zowel de bestaande processen als de nieuwe processen. Bij de bestaande processen richt jij je op het verbeteren van het proces. Hierbij heb je veel contact met gedelegeerde proceseigenaren en collega procesregisseurs waarbij jouw communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en ondernemendheid goed van pas komen. Je denkt mee op tactisch en strategisch niveau, je weet overzicht te behouden en kan snel verbanden leggen. Deze procesverbeteringen signaleer je vanuit analyses die je uit eigen initiatief uitvoert maar ook vanuit de behoeften van de business. Je bent dus een aanspreekpunt en sparringpartner.

Daarnaast ontwerp en teken je nieuwe processen die voor diverse regelingen opgezet worden. Hierbij voer je impact-analyses uit en voer je gesprekken met de business om een proces te ontwerpen waarmee zowel de burgers die getroffen zijn zo efficiënt en effectief mogelijk geholpen kan worden als de medewerkers een goed werkbaar proces in handen hebben. Je denkt hierbij verder dan enkel het te ontwerpen proces en weet goed te plannen en organiseren. Jouw uitstekende schriftelijke vaardigheden zijn ook erg belangrijk bij het schrijven van deze processen.

Werkzaamheden:

- Je ontwerpt en schrijft processen
- Je adviseert vanuit je kennis van processen, systeemwerking en implementatie van wet
- en regelgeving en maakt dit bereikbaar en toepasbaar, o.a. met behandelkaders en voorschriften
- Je adviseert over informatievoorziening (IV), uitvoeringstoetsen, opleidingen en brieven
- Je voert de regie op procesinrichting en procesoptimalisatie voor de processen waarvoor je verantwoordelijk bent door middel van coördinatie en je netwerk
- Je faciliteert en implementeert nieuwe processen en verbeteringen in bestaande processen
- Je voert kwaliteitsanalyse op procesniveau uit voor optimalisatie
- Je beheert de kennisbank en je bent bereikbaar als materie-deskundige voor processen waarvoor je verantwoordelijk bent

**Functie eisen**:

- Je hebt aantoonbaar mínimaal HBO werk
- en denkniveau.
- Je hebt mínimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol
- Je hebt aantoonbare werkervaring met procesmanagement en het schrijven van processen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met MS Office en BPMN en met scrum/agile werken
- De aangeboden kandidaat behaalt mínimaal 3 punten per gevraagde competentie.

**Over het bedrijf**:
Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van:

- een harde regelgeving met een sterk ‘alles of niets’ karakter waardoor vele ouders in de problemen zijn gebracht,
- een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden,
- het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid bij onder meer de aanpak van fraudebestrijding.

De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal wordt ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen. De afdeling Projecten Processen heeft een centrale rol binnen UHT met tal van samenwerkingen.

**Solliciteer**:
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Procesregisseur die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een Procesregisseur die zich kan inzetten voor het verbeteren van onze processen. Als Procesregisseur ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en schrijven van processen, het adviseren van collega's en het faciliteren van nieuwe processen en verbeteringen in bestaande processen. Je hebt een sterke communicatieve...

  • Procesregisseur HR

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Procesregisseur HR?We zijn op zoek naar een ervaren HR professional met een passie voor digitale HR processen. Als Procesregisseur HR bij ProRail ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer, inrichten en doorontwikkelen van digitale HR processen in onze verschillende HR Systemen.Je taken:Stakeholder management met...

  • Procesregisseur

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Datafundamenten & Analytics (DF&A) van de Belastingdienst staat voor de kwaliteit van producten en processen. We doen zo’n 200 kwaliteitscontroles per jaar. Optimaal houden van de producten is een uitdagende taak in een werkveld dat continu verandert. En binnen strenge wet - & regelgeving valt. Als procesregisseur kwaliteit heb je hier een centrale rol in....

  • Procesregisseur HR

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Werk aan de toekomst van HRBen jij een ervaren HR professional met een passie voor digitale innovatie? Dan zijn wij op zoek naar jou als Procesregisseur HR bij ProRail. Als Procesregisseur HR ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer, inrichten en doorontwikkelen van digitale HR processen in onze verschillende HR Systemen. Je zorgt ervoor dat we...

  • Procesregisseur Verzuim

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CTRL-F Voltijd

    Verzuimbeleid StrategistWij zijn op zoek naar een ervaren Procesregisseur Verzuim die ons kan helpen bij het beheren van verzuimdossiers. Als Verzuimbeleid Strategist bij ons team zal je als process owner verantwoordelijk zijn voor het regisseren van deel- en volledig herstelprocessen, het schakelen met diverse partijen en het verzorgen van een juiste...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Werk bij gemeente UtrechtWe bieden ruimte aan iedereen. Ons organisatieonderdeel Volksgezondheid werkt aan de gezondheid van inwoners van Utrecht. We zoeken een procesregisseur dak- en thuisloze mensen om ons team te versterken.Je takenAls procesregisseur dak- en thuisloze mensen werk je aan de gezondheid van inwoners van Utrecht. Je bent verantwoordelijk...

  • Procesregisseur HR

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Je levert een belangrijke bijdrage aan het verder automatiseren en robotiseren van HR-processen binnen de afdeling. Werk om trots op te zijn Ben jij een ervaren HR professional met uitstekende digitale vaardigheden en kennis van HR processen? Heb jij de ambitie om bij te dragen aan het verbeteren van HR processen en daarmee de digitale HR services?...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolBij de gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een procesregisseur die zich richt op de doelgroep onder de WMO vallende dak- en thuisloze mensen. Als procesregisseur ben je verantwoordelijk voor het signaleren en oplossen van casus-overstijgende knelpunten van mensen die onderdak en zorg nodig hebben en dak en thuisloos zijn.Je bent een belangrijke...


  • Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Utrecht heeft jou nodig! Wil jij een cruciale rol spelen in het verminderen van de impact van (drugs)criminaliteit in de regio Utrecht? Als ervaren procesregisseur breng jij complexe casuïstiek samen in doelgerichte overleggen, waarbij je actief stuurt op de uitvoering van het plan van aanpak met partners. Jij bent de pionier en verbinder die het verschil...

  • Procesregisseur HR

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Je levert een belangrijke bijdrage aan het verder automatiseren en robotiseren van HR-processen binnen de afdeling. Werk om trots op te zijn Ben jij een ervaren HR professional met uitstekende digitale vaardigheden en kennis van HR processen? Heb jij de ambitie om bij te dragen aan het verbeteren van HR processen en daarmee de digitale HR services? Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Je rol:Als procesregisseur werk je in het team Volwassenen van de gemeente Utrecht. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van beleid gericht op de gezondheid en welzijn van dak- en thuisloze mensen in Utrecht. Je werkt nauw samen met collega's van andere organisaties en expertgroepen om effectieve oplossingen te vinden voor de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Functiebeschrijving:We zoeken een Procesregisseur voor ons Zorg- en Veiligheidshuis Regio Utrecht. In deze unieke rol werk je aan het bevorderen van de veiligheid en leefbaarheid van onze regio. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en faciliteren van casusoverleggen over complexe casuïstiek in de regio Utrecht.Als Procesregisseur ben je de spil...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Werk voor een inclusieve gemeenteDe gemeente Utrecht biedt een unieke kans om als procesregisseur dak- en thuisloze mensen te werken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door het sociaal traject. Je werkt in een team dat zich inzet voor de welzijn van inwoners van Utrecht.VerantwoordelijkhedenBegeleiden van klanten door het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolWe zoeken een procesregisseur die zich inzet voor de gemeente Utrecht om casus-overstijgende knelpunten op te lossen voor dak- en thuisloze mensen.Jouw taken zijn:Je signaleert en lost casus-overstijgende-knelpunten op van mensen die onderdak en zorg nodig hebben en dak en thuisloos zijn.Je vormt een belangrijke schakel tussen de 'praktijk', het...


  • Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij de bestaande processen richt jij je, of samen met een ervaren collega, op het verbeteren van het proces. Hierbij heb je veel contact met gedelegeerde proceseigenaren en collega procesregisseurs waarbij jouw communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en ondernemendheid goed van pas komen. Je denkt mee op tactisch en strategisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Werk als procesregisseur dak- en thuisloze mensen bij Gemeente UtrechtBij Gemeente Utrecht zoeken we een procesregisseur dak- en thuisloze mensen om te werken aan zorg voor complexe casus-overstijgende knelpunten.Je fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe partijen op complexe casuïstiek voor de doelgroep onder de WMO-vallende dak- en thuisloze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolAls procesregisseur dak- en thuisloze mensen bij de gemeente Utrecht werk je aan de gezondheid van inwoners van Utrecht. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van processen die gericht zijn op de ondersteuning van dak- en thuisloze mensen. Je werkt samen met het team Volwassenen om de gezondheid van deze groep te verbeteren.Je takenJe bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een procesregisseur die zich inzet voor de gemeente Utrecht om casus-overstijgende knelpunten op te lossen voor dak- en thuisloze mensen.Je takenJe signaleert en lost casus-overstijgende knelpunten op van mensen die onderdak en zorg nodig hebben en dak en thuisloos zijn.Je vormt een belangrijke schakel tussen de 'praktijk', het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een procesregisseur die zich inzet voor de gemeente Utrecht om casus-overstijgende knelpunten op te lossen voor dak- en thuisloze mensen.Je takenJe signaleert en lost casus-overstijgende knelpunten op van mensen die onderdak en zorg nodig hebben en dak en thuisloos zijn.Je vormt een belangrijke schakel tussen de 'praktijk', het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    WerkbeschrijvingDe gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Als procesregisseur dak- en thuisloze mensen kom je te werken bij het organisatieonderdeel Volksgezondheid.Bij Volksgezondheid werken we aan de gezondheid van inwoners van Utrecht, met als belangrijke taken...