Functioneel Applicatiespecialist Ondersteuning Itsm
5 dagen geleden
**Functiebeschrijving**:
Binnen het domein bedrijfsvoering zoeken wij een Functioneel Applicatie Specialist binnen het team IT4IT. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer en doorontwikkeling van een aantal IT-applicaties ten behoeve van het managen van IT Services en IT Operations, twee cruciale processen voor de dienstverlening van IM-MIT. Het betreft op dit moment o.a. de applicaties Clientèle (Incidenten problemen, wijzigingen en verzoeken), CMDBuild/CMDB View (configuratie managementdatabase), het aanvraagportaal IDS en Azure Devops (backlog management).
Als Functioneel Applicatie Specialist ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheren van de bovengenoemde applicaties. Je focus ligt enerzijds bij je eindgebruikers. Je hebt goed zicht op hoe jouw applicaties worden gebruikt en welke (proces)wijzigingen kunnen bijdragen aan hun dienstverlening. Anderzijds ben je een goede opdrachtgever/ gesprekspartner voor MIT-Applicatiemanagement voor technisch vraagstukken. Kortom, je hebt alle functionele en niet-functionele eisen scherp in beeld en weet deze met hulp van je omgeving te vertalen naar concrete oplossingen.
**Belangrijk in de uitvoering van deze functie is dat je**:
- Proactief kunt handelen (‘je ziet het werk liggen’),
- Makkelijk het gesprek aan kunt over de door jou beheerde applicaties met zowel eindgebruikers, managers van eindgebruikers als techneuten en externe leveranciers;
- Het leuk vindt om in een multidisciplinair team te werken en je zo breed mogelijk wilt inzetten voor dit team;
- Analytisch vaardig bent om vraagstukken te kunnen analyseren en te vertalen naar oplossingen;
- Regie voert over alle wijzigingen (ook technische) die van belang zijn voor de functionaliteit en beschikbaarheid van je applicaties;
- Namens je teammanager goed zicht hebt op het dagelijks gebruik van licenties.
**Wat vragen wij**:
- Een afgeronde opleiding op hbo-niveau, bij voorkeur IT gerelateerd;
- Kennis van en ervaring met functioneel beheerprocessen (o.a. BiSL, ITIL);
- Kennis van en ervaring met IT;
- Kennis van en ervaring met ITSM/ITOM processen is een pré;
- Kennis van en ervaring met ITSM/ITOM pakketten (bijv. Topdesk) is een pré;
- Kennis van en ervaring met de werkwijze Agile/Scrum is een pré;
- Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding, die je combineert met goede communicatieve vaardigheden en een klant
- en servicegerichte instelling;
- Flexibiliteit, snel kunnen schakelen en ontvankelijk voor feedback;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Een teamplayer.
Het UMCG voert een preventief Hepatitis B beleid. Dit kan betekenen dat u voldoende bescherming tegen Hepatitis B moet hebben opgebouwd voordat u kunt worden aangesteld. Indien nodig verzorgt het UMCG de vaccinatie. Voorrangskandidaten (aanwijs
- en herplaatsingskandidaten) hebben voorrang. De vacatureregeling in het kader van Ruimte voor Groei en Innovatie is van toepassing.
**Wat bieden wij**:
Een prettige werksfeer in een zeer uitdagende organisatie waar je volop de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Het betreft een positie voor 32-36 uur per week. We bieden je een jaarcontract aan met zicht op een vast contract. Je salaris bedraagt maximaal € 5.010;
- bruto per maand (schaal 9), afhankelijk van opleiding en ervaring en op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast biedt het UMCG 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Universitair Medische Centra (CAO-UMC).
**Meer informatie**: Neem voor meer informatie contact op met:
Frank ter Brugge, telefoonnummer 06 5525 7424
Alex Hoven, telefoonnummer 06 2564 7344
**Solliciteren**:
Solliciteren kan uitsluitend via het digitale sollicitatieformulier onderaan deze pagina, tot en met **17 november 2024**.
-
Applicatiespecialist - Groningen
1 dag geleden
Groningen, Nederland Lefit Recruitment & Interim VoltijdBen jij communicatief sterk, analytisch en heb je ervaring als (Technisch) Applicatiebeheerder? Vind je het daarnaast gaaf om impact te maken binnen de gezondheidszorg in Nederland? Dan is dit wellicht jouw nieuwe job! Organisatie HI Systems is een financieel gezond bedrijf met zo’n 15 medewerkers dat de processen rond de medicatievoorziening binnen...
-
Functioneel Beheerder
1 dag geleden
Groningen, Nederland MHC Mobility Voltijd**Ben jij een ervaren Functioneel Beheerder met een passie voor het optimaliseren van ERP- en CRM-systemen? Heb je kennis van tools en frameworks zoals BiSL, ITIL, en/of ASL, en ben je klaar om onze core applicaties naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie bij MHC Mobility iets voor jou!** *** **Waar ga je aan de slag?** MHC Mobility is een...
-
Functioneel Beheerder
2 weken geleden
Groningen, Nederland MHC Mobility Voltijd**Functioneel Beheerder - MHC Mobility**: Ben jij een ervaren Functioneel Beheerder met een passie voor het optimaliseren van ERP- en CRM-systemen? Heb je kennis van tools en frameworks zoals BiSL, ITIL, en/of ASL, en ben je klaar om onze core applicaties naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie bij MHC Mobility iets voor jou! **Waar ga je aan...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Groningen, Nederland Waterbedrijf Groningen VoltijdJij beheerst de applicatietalen en bent de schakel tussen klant, gebruiker en machine. Achter de schermen zorg jij ervoor dat onze klanten 24/7 gebruik kunnen maken van onze online dienstverlening dankzij jouw kennis en vaardigheden. Jij beheerst de applicatietalen en bent de schakel tussen klant, gebruiker en machine. Daarnaast draag je bij aan het...
-
Functioneel Beheerder HRm
1 dag geleden
Groningen, Nederland Gemeente Groningen VoltijdSluitingsdatum: 09 februari 2025 - Tijdelijk, met uitzicht op vast - IT & Data,HR - 36 uur - € 3.359; - / € 4.811, - **Wil jij werken aan het optimaliseren en digitaliseren van HR processen? Ben jij die ervaren functioneel beheerder die binnen onze organisatie op verschillende niveaus kan acteren, adviseren en meedenken? Lees dan verder!** **Hier werk...
-
Junior Functioneel Beheerder
2 dagen geleden
Groningen, Nederland Elker Voltijd**Datum** - 28-11-2024 **Salaris** - Schaal 6 **Arbeidsovereenkomst** - Bepaalde tijd, met kans op vast dienstverband **Nummer** - 8625 **Locatie** - Elker **Ingangsdatum** - In overleg **Sluitingsdatum** - 09-12-2024 We hebben echt fantastisch werk! Elke dag gaan we voor een veilige toekomst voor elk kind. Met meer dan 600 collega's zetten we onze...
-
Functioneel Beheerder Zorg
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Axians Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenWil jij expert worden in het functioneel beheer van onze software applicatie Zorg ERP? Ben je analytisch sterk, heb je inzicht in bedrijfsprocessen (inkoop, logistiek, financieel en HR) en communiceer jij graag met gebruikers over functionele wensen? Wil jij werken in een informeel, professioneel, gedreven en divers team? Dan...
-
Functioneel beheerder
4 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht JOOFNL VoltijdDe DevOpsteams zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van meerdere applicaties. De rol van OPS'er in het team is te zorgen voor de implementeerbaarheid en beheersbaarheid van de applicaties. De OPS'er moet bij veranderende informatievoorziening controleren of het geleverde producten voldoen aan de gevraagde kwaliteit. Daarnaast wordt...
-
Functioneel Beheerder Software
6 minuten geleden
Groningen, Groningen, Nederland Fokus VoltijdBeschrijving van de rolDeze vacature is gericht op iemand die als Functioneel Applicatiebeheerder onze Microsoft 365-applicaties en andere systemen kan beheren. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van wensen en behoeften van onze locaties en ondersteunende diensten. Vervolgens vertaal je deze behoeften naar concrete verbeteringen in ons...
-
Functioneel Beheerder Osiris
2 weken geleden
Groningen, Nederland De Hanze VoltijdBen jij op zoek naar een adviserende rol binnen het onderwijs? Heb jij affiniteit met systemen en processen en spreekt continu verbeteren je aan? Ben je daarnaast vaardig in communicatie en presentatie en gericht op een goede relatie met je klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Dit ga je doen** Als functioneel beheerder werk je mee aan het vormgeven van...
-
Functioneel Beheerder Osiris
2 weken geleden
Groningen, Nederland Hanzehogeschool Groningen VoltijdBen jij op zoek naar een adviserende rol binnen het onderwijs? Heb jij affiniteit met systemen en processen en spreekt continu verbeteren je aan? Ben je daarnaast vaardig in communicatie en presentatie en gericht op een goede relatie met je klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Dit ga je doen** Als functioneel beheerder werk je mee aan het vormgeven van...
-
Functioneel beheerder
3 weken geleden
Groningen, Nederland NLwerkt VoltijdJe bent samen met jouw collega’s van SAP Techniek verantwoordelijk voor de migratie van SAP Gateway, SAP Webdispatcher en SAP PO naar een nieuw Windows 2022 platform. Je verzorgt de SAP installaties en de migraties van deze SAP onderdelen van het huidige Windows 2012 platform naar het nieuwe Windows 2022 platform. Je werkt hierbij nauw samen met het CD...
-
Functioneel beheerder
4 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht JOOFNL VoltijdJe bent samen met jouw collega’s van SAP Techniek verantwoordelijk voor de migratie van SAP Gateway, SAP Webdispatcher en SAP PO naar een nieuw Windows 2022 platform. Je verzorgt de SAP installaties en de migraties van deze SAP onderdelen van het huidige Windows 2012 platform naar het nieuwe Windows 2022 platform. Je werkt hierbij nauw samen met het CD...
-
Medewerker Zorg en Ondersteuning
2 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Zorgwerk VoltijdZorgwerk is een organisatie die werkt aan de zorg voor mensen met een beperking. Ons doel is om mensen met een beperking te helpen om hun potentieel te benutten en een zelfstandig leven te leiden. Als Begeleider HBO niveau 5 bij ons neem je een leidende rol op in de zorg en ondersteuning van deze mensen.WerkzaamhedenOndersteuning en begeleiding van mensen...
-
Functioneel Applicatiebeheerder
6 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Fokus VoltijdKom jij ons team in Groningen versterken? Wat ga je doen? Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg je, samen met je collega's, voor het optimaal inzetten van o.a. sharepoint, leermanagementplatform, intranet en natuurlijk de Microsoft 365 applicaties. Je maakt onderdeel uit van het team Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en rapporteert aan de...
-
Cloud Architect
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland CIMSOLUTIONS VoltijdOver CIMSOLUTIONSOnze missie is het leveren van innovatieve cloudgebaseerde softwareproducten en oplossingen met de hoogste business value voor het bedrijfsleven en de overheid.We bevinden ons in een spannende fase van groei en expansie, en we zijn op zoek naar een getalenteerde en ambitieuze Cloud Architect die ons kan helpen om ons doel te realiseren.Als...
-
Configuratiemanager
5 dagen geleden
Groningen, Nederland UMCG Voltijd**Functiebeschrijving**: Als Procesmanager Service Configuration Management ben jij dé spil in het procesbeheer. Jij regisseert, coördineert en monitort de kwaliteit van IT servicemanagementprocessen samen met je teamcollega’s. Daarbij zorg je voor de optimale inrichting van onze Configuration Management Database (CMDB) en ondersteunende tooling. Maar...
-
Applicatie Informatiemanager
1 dag geleden
Groningen, Nederland Gasunie VoltijdGroningen - Verloopt op: 11-11-2024Waarom Gasunie? - Balans privé en werk - Innovatief - Persoonlijke ontwikkeling - Applicatie Informatiemanager Applicatie Informatiemanager Beschrijving De komende jaren worden de nodige projecten voorzien om de transitie naar het transport van warmte, CO2 en waterstof, naast aardgas, mogelijk te maken. Voor ons team zijn...
-
Quality Assurance Specialist
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland YER Voltijd € 3.000 - € 5.000Functieomschrijving Jouw rol als Quality Engineer bestaat uit het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en processen. Dit doe je door middel van analyses, controle en verbeteracties. Je bent een echte procesimprover die resultaten wil bereiken. Werkzaamheden Naast het monitoren van de kwaliteit, zul je ook functioneel beleid helpen opstellen,...
-
Begeleider Gehandicaptenzorg
2 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Zorgwerk VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Begeleider HBO niveau 5 om ons team te versterken in de gehandicaptenzorg. Als medewerker zorg en ondersteuning bij Zorgwerk werk je nauw samen met andere professionals om een holistische aanpak van de zorg en ondersteuning te creëren.VerantwoordelijkhedenOndersteuning en begeleiding van mensen met een...