Klantenservice Medewerker

3 maanden geleden


Dordrecht, Nederland Constructif Voltijd

Als Klantservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Constructif en zorg jij ervoor dat iedereen met tevredenheid de telefoon ophangt.

Dagelijks lossen onze vakmannen reparatieverzoeken op voor bewoners van meerdere woningcorporaties. Deze verzoeken variëren van een klemmende deur en het lekken van de gootsteen tot aan het vervangen van badkamer tegels. Als Klantenservice Medewerker stel je de juiste vragen en pas je de gewenste gesprekstechnieken toe om een helder beeld te krijgen van het probleem. De details van het verzoek zet je in het systeem en vervolgens plan je een afspraak in bij de beschikbare collega.
Nadat de reparatieverzoeken zijn opgelost draag jij zorg voor een correcte verwerking van de werkbonnen. Je controleert of de werkzaamheden volgens de contractuele afspraken zijn uitgevoerd en signaleert eventuele afwijkingen. Met jouw hulp verloopt het administratieve proces vlekkeloos.

**Jouw bouwstenen**

Heb je een groot inlevingsvermogen, ben je accuraat in het registreren van verkregen/vergeven informatie en kun je snel schakelen? Dan heb je in ieder geval de eigenschappen die we zoeken. Jouw fundering staat echt als een huis als je daarnaast beschikt over:

- Mbo werk
- en denkniveau;
- Een fijne klantbeleving staat hoog bij jou in het vaandel. Jij bent dan ook servicegericht ingesteld Deze instelling heb jij verkregen door opgedane werkervaring in een soortgelijke rol en evt. branche bijvoorbeeld een bouw of technische organisatie;
- Woonachtig in de omgeving Dordrecht/Drechtsteden;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord
- en geschrift;
- Uitgebreide kennis van het MS Office pakket;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar tussen 08:00 - 16:30. (36 uur of 40 uur is ook mogelijk)

**Jouw tweede thuis**

Het is minstens net zo belangrijk dat jij je thuis voelt bij ons. Dit kun je verwachten:

- Een goed verzorgde training in onze KCC Academy. Hierdoor leer jij alle kneepjes van het vak en kan je jouw gesprekstechnieken verder ontwikkelen;
- Je komt terecht in een gevarieerd en hecht team waar iedereen wordt gewaardeerd om zijn of haar kwaliteiten;
- Een keer in de week geniet je samen met het team van een lunch op kosten van de zaak;
- Een langdurige samenwerking middels een dienstverband voor (on)bepaalde tijd, reiskostenvergoeding, 30 verlofdagen en 13 TSF dagen (op fulltime basis), goed pensioenfonds, een headset, laptop en telefoon.

**Over Constructif**
Vanuit ons hoofdkantoor in Dordrecht en vestigingen in Amsterdam, Den Bosch, Rijen, Barendrecht en Zoetermeer creëren we dagelijks met zo’n 365 collega’s als totaalontzorger meerwaarde tijdens de hele levenscyclus van een gebouw of woning. Of het nu gaat om ontwikkeling, realisatie of onderhoud: wij zijn de betrouwbare partner die oog heeft voor duurzaamheid en circulaire oplossingen. Daarbij stellen we altijd mensen centraal. Zij maken van een gebouw tenslotte meer dan een verzameling stenen. Constructif (ver)bouwen is meedenken, vooruitdenken en verantwoordelijkheid nemen. Investeren in mensen en zo bruggen slaan. Luisteren naar verschillende partijen en ontdekken wat hen bindt. Samen duurzaam bouwen aan tevredenheid

**Kunnen wij op jou bouwen?**
Ben jij de Klantenservice Medewerker op wie wij kunnen bouwen? Dan maken wij graag kennis met je


  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Group Depré Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als medewerker klantenservice ontvang je orders van het salesteam en klanten en regel je de levering van onze producten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het controleren van producten op voorraad en het verzamelen van douanedocumenten.Je bent in contact met verschillende...


  • Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die op zaterdag beschikbaar is om onze klanten te bedienen. Als klantenservice medewerker bij Makro maak je deel uit van een open, enthousiast en ondernemend team.Wat ga je doen?Je begroet en bedient de klanten met een glimlach en zorgt voor een vlotte en goede...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant.Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Easyfires Voltijd

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je meer doet dan alleen klantenservice? Wij van Easyfires zoeken een enthousiaste collega om ons team mee te versterken! Je werkt niet alleen voor onze webshops in luxe tuinartikelen, maar helpt ook klanten in onze showroom met hoogwaardige stalen binnendeuren. **Wie zijn wij?** Wij zijn Easyfires, een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    3 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren? Word je blij van een tevreden klant? Zit dienstverlening in jouw bloed én wil je een positieve bijdrage leveren aan de gemeenschap? Word dan klantenservice medewerker bij gemeente Dordrecht. Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben je het ee