Bijbaan Customer Service

2 maanden geleden

Duiven, Nederland IKEA Voltijd

**Job ID**: 264438

**Date posted**: 01/11/2024

Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou Als bijbaan customer service woonartikelen kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen. En dat ook nog eens voor 12 uur per week volgens een flexibel rooster. Perfect als je een druk privéleven hebt.

**Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn**

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

In tegenstelling tot andere bijbanen heb je bij IKEA een hele veelzijdige baan Je staat niet op een vaste plek, je doet allerlei verschillende dingen. Zo sta je het ene moment achter de kassa en help je het volgende moment mee bij de goederenuitgifte. Wat je ook doet, je maakt onze klanten altijd blij. Of dat nu door een brede glimlach is of omdat je meedenkt met de klant bij het vinden van de juiste oplossing. Wel zo leuk voor de afwisseling. Wat je verder gaat doen:

- afrekenen met klanten terwijl je ondertussen even een gezellig praatje met hen maakt.
- klanten verwelkomen én de dialoog aangaan. Wellicht kan jij hen ergens mee helpen.
- onze klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen. Je denkt altijd mee én in oplossingen.
- fysiek werk verrichten doordat je veel op je benen staat, artikelen in je handen hebt.
- nauwlettend in de gaten houden wat er bij Småland gebeurt. Hoe gezellig de drukte tussen alle rondrennende kinderen ook is.

**Ons team binnen IKEA**

Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Je gaat werken met veel verschillende collega’s. De afdeling Customer Relations waar jij onder valt bestaat namelijk uit zo’n 80 fanatiekelingen En daar ben jij er 1 van. Waar je tijdens je werkdag ook staat, je werkt altijd met gezellige collega’s en samen maken jullie er een feestje van. Dat maakt het werken bij IKEA zo leuk en afwisselend.

Of zoals Wietske, je teammanager het zegt: “In onze winkel toveren wij elke dag een glimlach op het gezicht van onze klanten én collega’s. Dat maakt het werken bij ons erg leuk.”

**Wie je bent**

Hoe druk het ook is, jij laat je niet gek maken. Jouw klantgerichtheid zorgt ervoor dat je werkdagen voorbijvliegen. Je werkt 12 uur per week, voornamelijk in de avonden en het weekend. Verder heb je de mogelijkheid om maximaal 2 vaste dagen per week te blokken. Op die blokdagen kunnen wij jou dan niet inroosteren. Wat je nog meer nodig hebt:

- weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst.
- goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega’s. Je bent meedenkend en stressbestendig.

**Goed voor de aarde en voor jou**

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start in deze rol en ontvang o.a.
- Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf € 16.84 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen.
- Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
- Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand.
- Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant.
- Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze.

In de link onderaan de vacature vind je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Duiven, Nederland Brilliant Group BV Voltijd

    **Klantgerichte, nauwkeurige Customer service medewerker** **Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten en bijdragen aan een fijne klantervaring? Dan zoeken wij jou bij Brilliant Group (32-40 uur p/wk).** Wij zijn Brilliant en wij zoeken jou als Customer service medewerker om ons salesteam te komen versterken. **Waar kom je te werken?** In het...

  • Customer Service Medewerker in Duiven

    3 dagen geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker om het team van Timing in Duiven te versterken. Als Customer Service Medewerker bij Timing ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en bent bereid om altijd de klant te helpen.SalarisDe verwachte bruto maandloon bedraagt € 2200,- tot € 2800,- per maand...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Duiven, Nederland Nederrijn Voltijd

    **Voor onze service afdeling zoeken wij voor 32 uur in de week een nieuwe collega. **Op de service afdeling is geen dag hetzelfde en eigenlijk weet je van tevoren ook niet exact hoe je dag gaat lopen. De collega’s zijn dan ook flexibel en spelen in op de vragen van de dag. Deze vragen en verzoeken kunnen vanuit allerlei plekken binnen onze organisatie...

  • Medewerker Customer Care

    7 maanden geleden

    Duiven, Nederland Rentokil Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Medewerker Customer Care is het jouw doel om klanten blij en volledig tevreden te maken. Veelal door snel en adequaat te reageren op vragen en het bieden van oplossingen. Daarnaast bewaak je de gemaakte afspraken en zie je toe op een excellente dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit: - verwerken van offertes en...

  • Medewerker Customer Care

    7 maanden geleden

    Duiven, Nederland Ambius Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Ambius is onderdeel van een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Ambius als een familie. Er heerst...

  • Customer Care Medewerker

    7 maanden geleden

    Duiven, Nederland INTER Voltijd

    Hé nieuwe collega, ben jij op zoek naar een uitdaging bij het tofste bedrijf van Nederland? Werk jij graag gestructureerd en vind jij het leuk om de klant volledig te ontzorgen? Lees dan snel verder! Als Customer Care Medewerker ben je dé schakel tussen onze klanten, leveranciers, engineers en andere collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Linehaul Supervisor

    6 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    Join our team as we work each and every moment to deliver the most important package of someone’s day. At FedEx, you’ll be a part of a team that helps make the world more connected by enabling global commerce which helps business prosper, communities flourish and people thrive. Through personal and professional support, development and opportunity, we...

  • Linehaul Dispatch Agent

    2 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    As a **Linehaul Dispatch Agent** at **FedEx**, you will play a key role in achieving the operational goals and service commitments of the hubs by coordinating and balancing work between a team of planners and international drivers to deliver customer satisfaction through on-time departures within our network, at optimized costs. You will work in rotating...

  • International Linehaul Driver

    4 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage; Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Linehaul (Cross-Border, In-Country); Hub Operations; On Road; On Road (Ground Ops); Cross Border Trucking; In-Country Trucking Responsible for the completion of specific operational activities at station...

  • Accountmanager G2p Solutions

    7 maanden geleden

    Duiven, Nederland Lalesse Logistic Solutions Voltijd

    **Organization** Reesink Logistic Solutions (RLS) is a top provider of automated, integrated logistics solutions ranging from robust, automated pallet storage to fully automated goods-to-person systems using i.e. advanced AutoStore (robots), Geek+ (AMR) and Movu atlas pallet shuttle technology. RLS consists of the companies AM Logistic Solutions (Offenau,...

  • Teammanager Shopping Experience

    2 maanden geleden

    Duiven, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 264436 **Date posted**: 02/11/2024 Commerciële resultaten én een gemotiveerd team. De beste klantbeleving plus de leukste werkdag voor je mensen. Als teammanager customer relations bij IKEA Duiven houd je dat allemaal in balans. Je werkt met de beste tools in een omgeving waar constante verbetering de norm is. Bovenal is het mensenwerk: jij...

  • Medewerker binnendienst

    1 maand geleden

    DUIVEN, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij dé schakel zijn tussen onze klanten en de rest van de organisatie? Als onderdeel van onze Customer Service Desk werk je samen met 7 gedreven collega’s en ben je verantwoordelijk voor de optimale afhandeling van klantcontacten en de commerciële ondersteuning van de ziet jouw da

  • Handler 39.25 Uur Locatie Duiven

    6 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning...

  • Operations Support Agent-associate

    6 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    **Wie we zijn**: FedEx is het grootste expresvervoerbedrijf ter wereld en verbindt meer dan 220 landen en gebieden. We werken elk moment om het belangrijkste pakket van iemands dag af te leveren. Ons team van gepassioneerde mensen weet dat hun dagelijkse werk van onschatbare waarde is voor het leveren van een uitstekende ervaring aan onze klanten. Met...

  • Handler 24 Uur

    7 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning...

  • Operations Supervisor

    6 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    **Ben jij onze kandidaat?** Bij FedEx maak je deel uit van een team van bijna 500.000 medewerkers, dat dagelijks de wereld met elkaar verbindt door transport - en bedrijfsoplossingen te bieden in meer dan 220 landen over de hele wereld. Door deze werkwijze kunnen bedrijven groeien en mensen zich ontwikkelen. Door persoonlijke en professionele...

  • Linehaul Dispatch Agent

    2 maanden geleden

    Duiven, Nederland Fedex EU Voltijd

    As a **Linehaul Dispatch Agent** at **FedEx**, you will play a key role in achieving the operational goals and service commitments of the hubs by coordinating and balancing work between a team of planners and international drivers to deliver customer satisfaction through on-time departures within our network, at optimized costs. You will work in rotating...

  • Food & Dishwashing Co-worker (Part-time)

    2 weken geleden

    Duiven, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 270018 **Date posted**: 17/12/2024 **Why we will love you** Food is your passion, whether you’re cooking or serving customers. You know food plays a vital role in creating a better everyday life for the many people - especially when it’s honest, healthy and delicious. **What you'll be doing day to day** As a Food Service Team Member...

  • Logistiek Coördinator

    1 maand geleden

    Duiven, Nederland CHASIN' Voltijd

    Voor ons logistieke centrum zijn we op zoek naar een Logistiek Coördinator. In deze rol ben je de essentiële schakel tussen een third-party logistiek (3PL) dienstverlener in Venray, de interne afdelingen van CHASIN’ in Duiven en de logistieke afdeling van de JOG Group in Alblasserdam. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de...

  • Senior Technical Project Lead

    1 week geleden

    Duiven, Gelderland, Nederland TMC Voltijd

    We are seeking an experienced Research and Development Manager to join our team at TMC. As a global high-tech consultancy company, we offer consultancy services to high-profile clients globally in diverse service areas such as Technology & Engineering, Energy & Renewables, Life sciences & Pharma, and Digital & IT.In this position, you will be responsible for...