Servicedesk Medewerker Schiphol

4 weken geleden


Schiphol, Nederland Royal BAM Group Voltijd

Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.

**Wat ga je doen**

Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van Schiphol. Jouw kantoor bevindt zich in het hart van Schiphol op het bemanningscentrum. Jij bent verantwoordelijk voor het correct aannemen, registreren en afhandelen van (storings)meldingen, conform de afspraken voor Schiphol. De werkzaamheden bestaan uit onder andere:

- Op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier aannemen van storingen;
- Zorg dragen dat de storing binnen de afgesproken tijd wordt behandeld en/of wordt doorgezet om opgelost te worden;
- Als collega binnen het team draag je bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering binnen het team. Zoals het verbeteren van processen en de werkwijze met als doel om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.

**Wij bieden jou**

Bij BAM geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij BAM kun je hybride werken waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Daarnaast bieden wij jou:

- Een salaris tussen de € 3.100, - en €3.960, - bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw en Infra zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,18%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar.
- Vergoeding van je reiskosten (100% OV of een kilometervergoeding), laptop en iPhone om jouw werk uit te kunnen voeren.
- Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen ‘BAM Learning’ op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar.
- Fijne extra’s zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. privéverzekeringen, HP-producten en Microsoft Office.

**Hier herken jij jezelf in**

Als eerste aanspreekpunt voor onze klant Schiphol ben je enthousiast, pro-actief en altijd bereid om de klant vriendelijk en duidelijk te woord te staan. Je bent een belangrijke schakel in het succes
Verder beschik je over:

- Minimaal werk
- en denkniveau mbo niveau 4;
- Ben je net klaar met je hbo studie, dan ben je welkom om te reageren
- Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je werkt secuur en kunt overzicht behouden.

**Jouw werkomgeving**

BAM Bouw en Techniek Schiphol beheert en onderhoudt cruciale zones zoals Terminal 3, Schiphol Plaza, brandweerposten en Parkeergebouwen. Met meer dan 200 collega's verspreid over twee locaties, realiseren we uitdagende projecten en onderscheiden we ons op het gebied van duurzaamheid, kostenoptimalisatie en innovatie voor Schiphol.
Sluit je aan bij ons hechte team op Schiphol, waar samenwerking centraal staat en elk individu telt. We streven naar de groei die Schiphol voor ogen heeft door te werken aan uitdagende projecten, met snelle communicatielijnen intern en met klanten. Bij ons is alles tot in de puntjes geregeld, zodat jij je kunt concentreren op jouw werk

**Het sollicitatieproces



  • Schiphol, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.**Wat ga je doen**Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...


  • Schiphol, Nederland Heijmans N.V. Voltijd

    **Ralph Keesmaat**: Bedrijfsleider Heijmans Utiliteit Schiphol, een toonaangevende speler op het gebied van facilitair management op de luchthaven Schiphol, zoekt een gedreven en gemotiveerde Servicedeskmedewerker voor onze Correctieve Afdeling. In deze rol ben je ondersteunend voor de opvolging van storingen. Je komt in een ervaren en zelfstandig team...


  • Schiphol, Nederland Heijmans N.V. Voltijd

    **Ralph Keesmaat**: Bedrijfsleider Heijmans Utiliteit Schiphol, een toonaangevende speler op het gebied van facilitair management op de luchthaven Schiphol, zoekt een gedreven en gemotiveerde Servicedeskmedewerker voor onze Correctieve Afdeling. In deze rol ben je ondersteunend voor de opvolging van storingen. Je komt in een ervaren en zelfstandig team...


  • Schiphol, Nederland Heijmans N.V. Voltijd

    **Ralph Keesmaat**: BedrijfsleiderHeijmans Utiliteit Schiphol, een toonaangevende speler op het gebied van facilitair management op de luchthaven Schiphol, zoekt een gedreven en gemotiveerde Servicedeskmedewerker voor onze Correctieve Afdeling. In deze rol ben je ondersteunend voor de opvolging van storingen. Je komt in een ervaren en zelfstandig team...

  • Medewerker Servicedesk

    6 dagen geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega's pak je gemiddeld 200 meldingen per week op. Van...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega’s pak je gemiddeld 200 meldingen per week op....

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega’s pak je gemiddeld 200 meldingen per week op....

  • Medewerker servicedesk

    2 maanden geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te...

  • Medewerker servicedesk

    6 dagen geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te...

  • Medewerker servicedesk

    3 weken geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te...

  • Servicedesk Medewerker It

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Servicedesk Medewerker It

    5 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Servicedesk Medewerker It

    5 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega's blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou****Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**:De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Servicedesk Medewerker It

    6 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**:**Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega's blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou****Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**:De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van de...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van de...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van de...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van de...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    2 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van de...

  • Manschap Brandweer Schiphol

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Brandweer Schiphol heeft 148 medewerkers en werkt in een 24-uurs dienstrooster. De Brandweer op Schiphol is een hecht team met harde werkers die sportief, leergierig, taakbewust zijn en passie voor het vak hebben. Lees hier Gert Jan zijn verhaal over het werken als brandweer op Schiphol. Na een melding sta je op scherp. Elk moment van...