Medewerker servicedesk

2 maanden geleden


Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te schakelen. Je bent het gezicht van dnata en helpt passagiers met het boeken én omboeken van hun vlucht. Als medewerker servicedesk voel je je thuis in de verschillende reserveringssystemen van de diverse luchtvaartmaatschappijen die wij in afhandeling hebben. Je registreert jouw activiteiten in een salesrapportage en bent tijdens jouw shift verantwoordelijk voor de kas. Tijdens het reserveren van de tickets heb je oog voor detail en controleer je zorgvuldig de reisdocumenten en bankbiljetten op echtheid. Heeft een passagier teveel bagage mee? Dan kunnen ze bij jou de overbagage afrekenen en reken je ook de verplichte toeslagen mee. Jouw dag is pas echt gemaakt als je bij elke passagier een glimlach op het gezicht hebt kunnen toveren. Je bent daarin een echte adviespartner, die passagiers helpt hun weg te vinden richting hun volgende bestemming.


Werken op Schiphol is werken binnen de bijzondere omgeving van een internationale luchthaven. Een plek die elke dag nieuwe gezichten en unieke verhalen uit alle hoeken van de wereld met zich meebrengt. Bij dnata, trots onderdeel van Emirates group, kickstart je jouw carrière met een boeiende reis door de wereld van de luchtvaart. Je start met verschillende trainingen vanuit de dnata Training Academy, zodat je goed voorbereid en zelfverzekerd de vloer op gaat. Deze training duurt ongeveer twee weken, waarna je ‘on the job’ de verschillende registratie tools van de airlines zult leren kennen.

Waar je op kunt rekenen:

  • Een arbeidsovereenkomst van 20, 30 of 38 uur per week, verdeeld over 5 dagen;
  • Groeimogelijkheden Zowel werkinhoudelijk- als op persoonlijk vlak;
  • Een bruto salaris van minimaal €2.450,00 per maand o.b.v. een fulltime werkweek;
  • Onregelmatigheidstoeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten (CAO WPBL);
  • Veel kortingen en voordelen bij onder andere partners als Corendon;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
  • Een prima pensioenregeling.


Dit ben jij:

  • Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig;
  • In Excel en Word voel jij je als een vis in het water;
  • Je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
  • In deze rol heb je verschillende werkplekken en dat vind je nou juist zo leuk;
  • Je bent flexibel, je werkt in wisseldiensten, waarbij je ook in de nacht of in het weekend werkt;
  • Zowel in het Nederlands als in het Engels kun jij je passagiers uitstekend te woord staan;
  • Kennis over de op Schiphol geldende regels en voorschriften is een pre;
  • Je kunt altijd binnen een uur op Schiphol zijn;
  • Je woont de afgelopen 8 jaar in Nederland, i.v.m. het verkrijgen van de Verklaring van geen bezwaar.

  • Medewerker servicedesk

    6 dagen geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te...

  • Medewerker servicedesk

    3 weken geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb je er stiekem altijd al van gedroomd om passagiers van Schiphol een onvergetelijke reis te bezorgen? Om te werken in een levendige omgeving waar elke dag weer een nieuw avontuur begint? Als medewerker servicedesk bij dnata ben je een luisterend oor, een probleemoplosser en een persoon die goed om weet te gaan met situaties die van jou vragen om snel te...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...

  • Medewerker Servicedesk

    6 dagen geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland TACS BV Voltijd

    Vacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr

  • Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SD Worx Voltijd

    Maak deel uit van een dynamische team als Servicedesk medewerker en maak klanttevredenheid jouw prioriteitIn een circulaire samenleving zijn afvalstromen niet het einde, maar het begin van iets moois. Daarom benaderen we ze als grondstoffen, en gebruiken we technologie om ze steeds slimmer in te zamelen. Zo helpen we gemeenten, burgers en bedrijven om bij te...

  • Servicedesk Medewerker It

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Servicedesk Medewerker It

    5 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Tijdelijke parttime servicedesk medewerker in Amsterdam!Ben jij goed in timemanagement en beschikbaar voor een half jaar? Word tijdelijk parttime servicedesk medewerker in Amsterdam! Wat ga je doen?Dit grote installatiebedrijf is betrokken bij de renovatie én bouw van vele grote panden in en rondom Amsterdam. Hun verantwoordelijkheid? Elektra! Ze verzorgen...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Tijdelijke parttime servicedesk medewerker in Amsterdam!Ben jij goed in timemanagement en beschikbaar voor een half jaar? Word tijdelijk parttime servicedesk medewerker in Amsterdam! Wat ga je doen?Dit grote installatiebedrijf is betrokken bij de renovatie én bouw van vele grote panden in en rondom Amsterdam. Hun verantwoordelijkheid? Elektra! Ze verzorgen...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRM die het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen van (interne) klanten.HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?Als servicedesk medewerker zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied

  • Medewerker Servicedesk

    6 dagen geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega's pak je gemiddeld 200 meldingen per week op. Van...

  • Servicedesk Medewerker It

    5 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega's blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou****Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**:De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Servicedesk Medewerker It

    6 dagen geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**:**Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega's blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou****Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**:De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd

    **Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 164587**Posted** - 20-May-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Customer Service, Property Management **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1**_ - **Only respond if...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega’s pak je gemiddeld 200 meldingen per week op....

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Heijmans Voltijd

    Functietitel Medewerker Servicedesk Functieomschrijving Maak het mee Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor. Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega’s pak je gemiddeld 200 meldingen per week op....

  • Ict Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland TACS Voltijd

    **Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam** Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou! **Start**: Zo spoedig...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls servicedeskmedewerker bij de Johan Cruijff ArenAis geen dag hetzelfde. Je werkt op flexibele basis tijdens avonden,weekenden of evenementen en wedstrijden. Je bent hét aanspreekpuntvoor bezoekers van het stadion, maar ook voor medewerkers. Je vindthet leuk bezoekers en medewerkers verder te helpen met hun vraag enbent servicegericht....