Ict Servicedesk Medewerker

5 maanden geleden

Amsterdam, Nederland TACS Voltijd

**Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam**

Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou

**Start**: Zo spoedig mogelijk
**Duur**: 3 maanden met optie tot verlenging
**Inzet**: 32-40 uur per week
**Tarief**: Scherp
**Locatie**: Voornamelijk op locatie

**Wat ga je doen?**
Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor interne klanten en help je hen met diverse IT-gerelateerde vragen. Je bent een belangrijke schakel binnen het IT-team dat uit ongeveer 40 collega’s bestaat, verdeeld over verschillende disciplines. Je standplaats is Amstelveen, maar je ondersteunt alle vijf locaties in Nederland.

**Jouw belangrijkste taken zijn**:

- Vastleggen van meldingen en incidenten in Topdesk.
- Prioriteren van binnenkomende meldingen.
- Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van interne klanten.
- Uitvoeren van security checks en operationele taken binnen de gestelde termijnen.
- Documenteren van veelgestelde vragen en oplossingen.
- Creëren van een positieve sfeer op de servicedesk.

**Functie-eisen**:

- Afgeronde MBO- of HBO-opleiding in de richting ICT.
- Vloeiend in Engels, zowel in woord als geschrift.
- Minimaal 3 jaar ervaring op een servicedesk.
- Kennis van ITIL v3 Foundation; ervaring met Topdesk is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

**Jouw competenties**:

- Analytisch vermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Proactieve werkhouding.
- Klant
- en oplossingsgericht.

**Interesse?**
Ben jij de ideale kandidaat voor deze positie? Stuur ons jouw volledige CV en vermeld daarbij:

- Naam;
- Woonplaats;
- Beschikbaarheidsdatum;
- Aantal uren per week beschikbaar;
- Status: eigen medewerker of freelance;
- Geplande vakanties;
- Uurtarief exclusief BTW, inclusief reis
- en verblijfkosten.

**Sluitingsdatum**: Reageer snel, de vacature sluit zodra de juiste kandidaat gevonden is.

Soort dienstverband: Fulltime, Freelance / zzp, Detachering
Contractduur 3 maanden

Salaris: Tot €55,00 per uur

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland TACS BV Voltijd

    Vacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...

  • Ict Medewerker Servicedesk Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Medewerker Servicedesk AmsterdamVoor onze klant in Amsterdam zijn we op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die ICT-ondersteuning levert aan eindgebruikers.Omschrijving rol Ict Medewerker ServicedeskAls ICT-medewerker servicedesk bij onze opdrachtgever in Amsterdam, ben je verantwoordelijk voor het leveren...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr

  • ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam Voor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers. Omschrijving rol ICT Medewerker Servicedesk De medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland ROC van Amsterdam Flevoland Voltijd

    **Dit en meer ga je doen**: Als ICT servicedesk medewerker ben je het visitekaartje van de dienst ICT en het eerste aanspreekpunt voor collega's en andere eindgebruikers. Jouw communicatieve vaardigheden, enthousiasme, kennis en ervaring op een (skilled) servicedesk zet jij in om de eindgebruikers te helpen met hun ICT problemen. Eindgebruikers kunnen bij...

  • Servicedesk Medewerker ICT

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJij bent communicatief vaardig, behulpzaam en je helpt graag de eindgebruiker mee met ICT gerelateerde problemen.In jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging op de ICT servicedesk vliegen de vacatures je om de oren. Hoe maak je de beste keuze? Wat zijn eerlijke arbeidsvoorwaarden? Hoe zien de ontwikkelingsmogelijkheden eruit en welke...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten helpt met ICT-problemen. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met uiteenlopende problemen.Functie eisenWe vragen van jou:Een afgeronde MBO-4 opleiding (in de richting van ICT); Een klantgerichte en dienstverlenende instelling; Minimaal 1 jaar werkervaring als...

  • ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ServicedeskmedewerkerVoor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskDe medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een belangrijke...

  • Medewerker Servicedesk ICT Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WerkzaamhedenAls Medewerker Servicedesk ICT werk je binnen het IT-team van ARTO Recruitment. Je werkt samen met collega's om de servicedesk te ontwikkelen en te verbeteren. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemenSamenwerken met...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen de automotive branche met een goed salaris, leaseauto en doorgroei-mogelijkheden bij een stabiele werkgever? Dan ben je bij Hello Professionals aan het goede adres! Hello Professionals is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker in Amsterdam. Je komt te werken in een dynamische organisatie met maar liefst...

  • Servicedesk Medewerker ICT regio Amsterdam

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJij bent communicatief vaardig, behulpzaam en je helpt graag de eindgebruiker mee met ICT gerelateerde problemen.In jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging op de ICT servicedesk vliegen de vacatures je om de oren. Hoe maak je de beste keuze? Wat zijn eerlijke arbeidsvoorwaarden? Hoe zien de ontwikkelingsmogelijkheden eruit en welke...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor Servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor _de Servicedesk van Cordaan zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. Ben jij oplossingsgericht, adem jij servicegerichtheid, werk jij secuur en heb jij een hart voor de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden je een afwisselende baan binnen een organisatie die de ambitie heeft de beste zorgverlener en...

  • Medewerker Servicedesk ICT: Operationeel Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Je FunctieAls Medewerker Servicedesk ICT ga je werken binnen een dynamische IT-omgeving. Je werkt samen met een team van specialisten om het IT-dienstenaanbod te verbeteren en te ontwikkelen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van servicereizen en het verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers en klanten.Je TakenJe taken zijn onder...

  • Servicegerichte ICT Medewerker voor Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature: Servicegerichte ICT Medewerker In een snel groeiende en ambitieuze organisatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT ondersteuning aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskBij Jobfinity ga je werken voor een...