Deels Thuiswerken Als Klantenservice Medewerker
1 week geleden
**Vacaturebeschrijving**:
Een startsalaris van €2.500;
- bruto dat snel groeit, veel persoonlijk klantcontact, de kans om deels vanuit huis te werken en kosteloos je Wft diploma binnenhalen. De quick wins van deze vacature blijven niet lang geheim. Genoeg reden om enthousiast te worden? Dan houd je dat hopelijk vast wanneer je leest wat je als klantenservice medewerker gaat doen.
- Een serieus leuke klantgerichte functie waarin je op verschillende niveaus wordt uitgedaagd
- De input die je levert helpt anderen met het duurzaam beheren en investeren van hun vermogens
- Hybride werken en meerdere interne doorgroeimogelijkheden
- Starten met een inwerktraject op locatie om alle aspecten onder de knie te krijgen
Good to know: Je inwerktraject gaat 6 weken duren. Hierin volg je o.a. diverse workshops en product trainingen. Ervaring in de financiële sector is een pluspunt, maar geen vereiste. Wel heb je enige affiniteit klantgerichte dienstverlening en een sterk probleemoplossend vermogen.
**Waar kom jij te werken**: Bij Van Lanschot Kempen. Hartje Den Bosch. Met recht een specialist op het gebied van sparen en beleggen. De talenten die via Work-on eerder met plezier bij deze opdrachtgever zijn gestart, omschrijven deze werkplek als een warme en ambitieuze organisatie die aanvoelt als een familiebedrijf. Best knap met 1.000+ medewerkers. Zorg jij goed voor de klant, zorgt men goed voor jou. Hybride werken of een opleiding volgen? Alles kan De positieve sfeer op de werkvloer zorgt ervoor dat jij iedere keer weer met een glimlach binnenstapt. Hard werken staat voorop, maar plezier maken en successen vieren volgen op de voet.
**Hoe ziet jouw werkdag eruit**:
08:45 uur: hoe staan de huidige KPI's ervoor en wat zijn jouw belangrijkste prioriteiten vandaag? Je bespreekt het even kort binnen de 'daily' met je team voor je in je mailbox duikt en vol enthousiasme aan je dag begint
09:15 uur: de telefoon is ook vandaag weer je beste vriend. Als eerstelijns vraagbaak wissel je gedurende de dag gesprekken met zakelijke en private klanten af. Voor ieder gesprek neem je graag de tijd zonder de huidige wachtrij uit het oog te verliezen. Is een vraag te complex, dan zet je deze intern door aan de specialistische afdeling die dit verder oppakt. Na ieder gesprek zorg je uiteraard voor een uitgebreide notitie van het gesprek. Zo weet men ook in het vervolg wat er vandaag besproken en afgesproken is
12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling door het mooie stadscentrum. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan
13:00 uur: ook je middag staat in het teken van bellen, bellen, bellen. Met wie? Denk aan de directie van een organisatie die graag een overschrijving doet die de eigen persoonlijke limieten overstijgt of een particuliere klant met vragen over hun persoonlijke beleggingen en het bijbehorende rendement. De ene vraag vraagt om meer tijd en uitzoekwerk dan de andere, maar dat mag. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich even gehoord en geholpen voelt
15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het volgen van een product training rondom een nieuwe dienst die op termijn wordt aangeboden. Zo blijf je altijd op de hoogte van het huidige assortiment en de laatste ontwikkelingen
17:15 uur: op naar huis. Morgen een dagje thuis werken? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen
**Herken jij jezelf hierin**:
- Met succes je mbo 4- of hbo opleiding afgerond
- Je voelt een aantoonbare passie voor de financiële sector én de drive om bij een bank te werken
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
- Sociaal, secuur, leergierig en een sterk empathisch vermogen
- Zin en tijd om 24 tot 40 uur per week je ding te doen
**Wat krijg je ervoor terug**:
In deze rol verzeker jij jezelf o.a. van:
- Een startsalaris van €2.500;
- bruto per maand o.b.v. fulltime (na het behalen van je WFT gaat dit naar €2.600,-)
- de mogelijkheid om na je inwerktraject deels vanuit huis te werken
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
- tal van doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het OV)
- extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot de 100+ gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy
- een gezellige werksfeer met elk jaar meerdere teamactiviteiten
-
Klantenservice Medewerker Schadebehandeling
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd**Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en...
-
Klantenservice Medewerker ING Thuiswerken
1 maand geleden
Den Helder, Nederland Yource VoltijdHeb jij een vlotte babbel en affiniteit met bankzaken? Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou!Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING?Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt...
-
Thuiswerken: Fulltime Klantenservice medewerker voor Bol.com
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland JAM Voltijd € 2.400 - € 2.800Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...
-
Thuiswerken: Fulltime Klantenservice medewerker voor Bol.com
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...
-
Klantenservice Medewerker Fashion
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Soleo VoltijdWe gaan ons team in Den Bosch uitbreiden en we zijn op zoek naar klantenservice medewerkers met gevoel voor fashion! Weet jij hoe belangrijk service voor een merk is, ben je klantvriendelijk en oplossingsgericht? Kom ons team versterken! **Wat ga je doen?**: Je gaat aan de slag in ons Customer Care Multi-cliënt team. Oftewel je werkt in een team dat de...
-
Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdOverzicht van de onderneming">We streven naar excellente klantenservice en efficiënte procesvolgsystemen.">Bonussen">We bieden onze medewerkers een uitgebreid pakket aan salaris- en extrabonnen, gericht op hun groei en ontwikkeling.">Salaris">€40.000 - €55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en...
-
Klantenservice Medewerker Vgz
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Soleo VoltijdHet gezelligste callcenter in Den Bosch zoekt nieuwe collega’s! Ben jij die positieve medewerker die ons team komt versterken? Wil jij graag aan de slag op de klantenservice van VGZ? Dit is jouw kans! **Hoe ziet je werk er uit?**: - Jij beantwoordt reguliere vragen van klanten van VGZ via telefoon. Dit kan vanaf kantoor en op termijn deels vanuit huis....
-
Tijdelijk Parttime Klantenservice Medewerker in Den
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdWerken als een tijdelijk parttime klantenservice medewerker bij een semi-overheidsorganisatie in Den Bosch? Lees dan nu verder! **Wat ga je doen?**: **De organisatie**: De organisatie waar je komt te werken is semi-overheid. De organisatie zet zich in voor een duurzame en veilige leefomgeving. Jij kan echt het verschil maken! Samen met je collega's zorg je...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdWerk bij JAM in Den Bosch en geniet van een afwisselend takenpakket als klantenservice medewerker. In deze rol ga je aan de slag met klanten via de telefoon, helpen en adviseren over internet-, televisie- en vaste telefoniediensten. Het bedrijf is gespecialiseerd in glasvezel en voorziet dagelijks 60 à 70 klanten van hun diensten.In deze functie ben je...
-
Klantenservice Medewerker Inbound
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland Studenten.nl VoltijdWij zoeken goede klantenservice medewerkers in Den Bosch. Liefst met een afgeronde mbo 4-opleiding of HBO studie. Heb je affiniteit met klantcontact en wil je werken in een functie waarbij je bijdraagt aan een duurzamere toekomst? Dan hebben wij de ideale vacature voor jou. **Functieomschrijving** Als klantenservicemedewerker bij ons callcenter sta je in...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Studenten.nl VoltijdBen jij een gedreven klantenservice topper met een afgeronde mbo 4-opleiding of volg je momenteel een hbo-opleiding? Heb je affiniteit met klantcontact en wil je werken in een functie waarbij je bijdraagt aan een duurzamere toekomst? Dan hebben wij de ideale vacature voor jou. **Functieomschrijving** Als klantenservicemedewerker bij ons callcenter sta je...
-
Klantenservice Medewerker thuiswerken parttime
1 week geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Luba VoltijdWord klantenservice medewerker!Over het werk Vanuit het kantoor in Alphen aan den Rijn ga je werken als klantenservice medewerker waarbij je contact gaat hebben met consumenten. Het contact center is open van maandag tot en met vrijdag van 08.Je krijgt regelmatig trainingen over producten en gesprekstechnieken. Je start in het contact center op de...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdWil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdWil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...
-
Senior klantenservice medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdWil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Klantenservice Medewerker** **Flexibel**:werk wanneer het jou uitkomt en bepaal je eigen uren met de mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken **Ontwikkeling**:een uitgebreid inwerktraject, nuttige trainingen en coachingsmomenten** **Werkplezier**:met een gezellig team zorg jij ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze...
-
Klantenservice Medewerker Inbound
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Studenten.nl VoltijdBen jij een gedreven klantenservice topper met een afgeronde mbo 4-opleiding of volg je momenteel een hbo-opleiding? Heb je affiniteit met klantcontact en wil je werken in een functie waarbij je bijdraagt aan een duurzamere toekomst? Dan hebben wij de ideale vacature voor jou. **Functieomschrijving** Als klantenservicemedewerker bij ons callcenter sta je...
-
Klantenservice Medewerker Internet
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?_ **Wat ga je doen?** Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n...
-
Klantenservice Medewerker Internet
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?_ **Wat ga je doen?** Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n...
-
Medewerker klantenservice
4 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.DIT GA JE DOENAls klantenservice medewerker ben je het eerste a