Senior klantenservice medewerker

6 uur geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel verder of solliciteer direct. CED in Capelle aan den IJssel wacht op je.

wat bieden wij jou
  • salaris van 22,94 euro plus reiskostenvergoeding;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • gezellig werken op kantoor en vanuit huis;
  • verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;
  • fijne werksfeer.
wie ben jij

Ben je communicatief en blijf je kalm in stressvolle situaties? Als medewerker klantenservice personenhulp help je mensen in crisissituaties en bied je de juiste ondersteuning. Je luistert actief, schakelt soepel tussen systemen en toont empathie. Met jouw oplossingsgerichte aanpak schakel je snel de juiste hulp in en los je problemen lekker snel op. Ben jij de klantvriendelijke multitasker die CED zoekt? Solliciteer dan direct.

  • HBO-werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • minimaal 3 jaar ervaring als klantenservice medewerker (bij voorkeur in een soortgelijke branche);
  • kies uit uiteenlopende diensten: kort, lang, ochtend, avond of weekend;
  • tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna mag je ook deels thuiswerken.
wat ga je doen

Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Jij biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen. Wat doe je nog meer op een dag als senior medewerker klantenservice personenhulp?

  • telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen
waar ga je werken

CED is een innovatief bedrijf dat in crisissituaties samenwerkt met overheidsinstanties om burgers te ondersteunen. Je werkt met leuke collega's die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Na je inwerkperiode op kantoor kun je ook vanuit huis werken. Wil je als medewerker klantenservice voor mobiliteit bijdragen aan een organisatie die een verschil maakt voor mensen in nood?

sollicitatie

Word jij enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Capelle aan den IJssel, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    **Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving van de functieBen jij geïnteresseerd in een carrière als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland? Zoek je naar een job met maatschappelijke betekenis, waarbij je mensen kan helpen in nood?We zoeken jou voor onze vestiging in Capelle aan den IJssel. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan klanten door...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het geven van informatie over onze diensten en producten.Waarom bij ons werken?We bieden een gezellige en informele werkomgevingWe bieden mogelijkheden tot opleiding en...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij wel eens gebeld met de klantenservice en gedacht: "Wat zou het fijn zijn als iemand écht met me meedenkt"? Stel je voor: je hangt op met een glimlach én een oplossing. Zo'n ervaring willen wij onze klanten bieden, en daarom zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die het verschil willen maken.Voel jij je aangesproken? Solliciteer snel en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Tuinmeubelhoesshop.nl Voltijd

    **Ben jij ons nieuwe aanspreekpunt voor klanten op zoek naar de perfecte tuinmeubelhoes?** Bij **Tuinmeubelhoesshop** zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte **klantenservice medewerker** voor onze diverse webshops. Haal jij energie uit het bieden van uitstekende service en het begeleiden van klanten? Dan hebben wij de perfecte baan voor...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Sodrive Rijopleidingen Voltijd

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. **Omschrijving** Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervoor dat desbetreffende cursist bij de juiste instructeur wordt ingedeeld. Je bent...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **32-38 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingHeb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingHeb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker bij Simpel. Als...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingSta jij stevig in je schoenen en heb je een empathisch hart? Als Klantenservice Medewerker Achmea KCD in Capelle aan den IJssel help jij klanten help jij klanten door moeilijke momenten heen. Met een salaris vanaf...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **8-16 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als part-time Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zijn op zoek naar een senior medewerker klantenservice personenhulp die in staat is om maatschappelijke bijdragen te leveren door mensen in nood in het buitenland te helpen. Als specialist in klantenservice zul je flexibele werktijden genieten, waardoor je perfect aan kunt sluiten bij de behoeften van verschillende klanten.Beschrijving van de functieAls...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Personen Hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Zo organiseer je een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Portugal met een gebroken heup die terug naar Nederland moet, of...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    OverzichtAls klantenservice medewerker bij Randstad Nederland ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekend klantservice, waarbij je zowel telefonisch als digitaal contact hebt met klanten.SalarisWe bieden een salaris tussen € 28.000,- en € 35.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring en...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Personen Hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Zo organiseer je een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Portugal met een gebroken heup die terug naar Nederland moet, of...