Customer Service

2 maanden geleden


Woerden, Nederland tnasolutions Voltijd

**The Company**

Join tna, an award-winning company recognized globally for innovation and rethinking the conventional.

**tna** was started by Alf and Nadia Taylor as a consulting company for the food industry. Soon after, Alf Taylor **invented the world’s first rotary vertical form fill and seal** packaging machine which revolutionized packaging speeds for snack foods. Today, we’re the industry’s leading innovator, providing complete turnkey processing and packaging lines for a variety of food production including snacks, French fries, confectionery and more.

**About The Role**

This Position will be based in** Woerden **office and will report to the Branch Manager - Northern Europe. The role will be responsible for all customer service tasks such as taking and processing of sales orders.

**Key responsibilities**
- Provide clear direction, leadership and management to the team (including remote staff), while
- Deal will all customer telephone queries in a professional and timely manner
- Ensure all new orders are entered accurately and processed accordingly
- Have full understanding of the whole DHL Express shipping process and the AX processing of delivery notes and invoices
- Ensure that actual inventory correlates with electronic records, these tasks will also include aisle counts to support the stock inventory levels
- Assist with physical improvements to the Stores area, such as layout, ergonomics etc as part of the Stores team
- Ensure the stores area is clean, tidy and organised at all times, making the best use of available space
- Participate in annual stocktake and provides monthly reconciliation report, to ensure correlation between actual stock and electronic records

**Qualification and Experience**
- Customer Service or equivalent qualification would be advantageous
- Previous experience in a customer service role is essential
- Exposure to the manufacturing industry (specifically food and packaging) is advantageous

**Desired Knowledge and Skills**
- A fork lift license would be advantageous
- Excellent time management skills
- Excellent communication (written and verbal)
- Able to work both autonomously and as part of a team
- Computer literacy in MS Word & Excel
- Language skills - English and Dutch essential, German - desirable

**Why work with us?**
- Egalitarian company structure which e.g (empowers employees and nurtures leaders)
- Possible International mobility opportunities.
- Professional and career development benefits and education investment
- Discretionary bonus scheme rewarding individuals for performance.
- Birthday leave.
- Volunteering opportunities with the Nadia and Alf Taylor Foundation
- Recognition program linked to health and lifestyle benefits.
- A company that truly values diversity


  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Woerden, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker waarbij je salaris kan oplopen tot € 3.500 per maand? Lees dan snel verder! Kom werken bij een vooraanstaande organisatie in de transportbranche. Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening, inclusief distributie, opslag, cross-docking en...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    JobbeschrijvingAls Customer Service Representative bij Page Personnel ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van klantenservicetaken voor de B2B-markten. Je bent de aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de continue verbeteringsinspanningen.VerantwoordelijkhedenUitvoering van klantenservicetaken, waaronder telefonie, klachten en retouren,...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Werk bij Vos LogisticsEen uitdaging? Wij maken het simpel.Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkeltWerk bij een ambitieus bedrijf in een dynamische brancheWij hebben de baan Heb jij de skills?Je beschikt minimaal over MBO+ / HBO werk- en denkniveau;Je hebt bij voorkeur al werkervaring opgedaan in een soortgelijke job;Je hebt een klantvriendelijke,...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Woerden, Nederland Vos Logistics Voltijd

    A challenge? I make it simple. Rick Jans-Beken Recruiter Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche Wij hebben de baan! Heb jij de skills? Je beschikt minimaal over MBO+ / HBO werk- en denkniveau; Je hebt bij voorkeur al werkervaring opgedaan in een soortgelijke job; Je hebt...


  • Woerden, Nederland Normec Foodcare Voltijd

    **Customer Service Medewerker Laboratorium** De Customer Service Medewerker is het aanspreekpunt voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Een centrale positie voor een klantgerichte medewerker met affiniteit voor de laboratorium wereld. Je wordt onderdeel van een snelgroeiende onderneming. Normec Foodcare is ontstaan vanuit een...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Woerden, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Kantoor - Woerden, Nederland Flexibel werken is de norm bij Vos Logistics Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen **Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt**: **Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche** - Als Customer Service Medewerker ben je het...

  • Customer Service

    2 maanden geleden


    Woerden, Nederland TNA Solutions Voltijd

    **The Company** Join tna, an award-winning company recognized globally for innovation and rethinking the conventional. **tna **was started by Alf and Nadia Taylor as a consulting company for the food industry. Soon after, Alf Taylor **invented the world’s first rotary vertical form fill and seal **packaging machine which revolutionized packaging speeds...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Professionals in Food Voltijd

    WerkbeschrijvingBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Customer Service Specialist Laboratorium bij Normec Foodlab.Als Customer Service Specialist Laboratorium ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de registratie...


  • Woerden, Utrecht, Nederland ConvaTec Voltijd

    Wij Zoeken Een Medewerker Customer Service Ostomy Care BeneluxWe zijn per direct op zoek naar een enthousiaste en sociale medewerker die samen met onze stomadragers tot de juiste oplossing komt. Ben jij die persoon met passie voor patiëntenzorg en wil je werken bij een organisatie waar zorg voor patiënten en medewerkers centraal staat?Wat Ga Je Doen?Als...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Woerden, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Kantoor - Woerden, Nederland Flexibel werken is de norm bij Vos Logistics Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen **Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt**: **Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche** - Als Customer Service Medewerker ben je het...


  • Woerden, Utrecht, Nederland ConvaTec Voltijd

    Wij Zoeken Een Medewerker Customer Service Ostomy Care BeneluxWe zijn per direct op zoek naar een enthousiaste en sociale medewerker die samen met onze stomadrager tot de juiste oplossing komt zodat zij een zorgeloos leven kunnen leiden. Ben jij die persoon?Wat Ga Je Doen?Als Sales medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor stomadragers. Jij bent...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Woerden, Nederland UnameIT Voltijd

    Terug naar vacatures Customer Support Medewerker (Duitstalig) Solliciteer direct Wil jij als support medewerker het beste uit jezelf halen en werken in een groeiende organisatie met korte lijnen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een Duitstalige support medewerker. Wat ga je doen? In deze dynamische rol sta jij onze klanten enthousiast...

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job Title: Service CoordinatorAt Kardex, we are seeking a highly skilled Service Coordinator to join our team. As a Service Coordinator, you will play a critical role in the implementation of project management plans, ensuring the timely and efficient delivery of services to our customers.Key Responsibilities:Plan and coordinate preventive maintenance...

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job DescriptionAs a Service Coordinator at Kardex, you will play a crucial role in the implementation of project management plans. Your primary responsibility will be to provide project scheduling, monitoring, reporting, and forecasting services to ensure seamless project execution.Key Responsibilities:Plan and coordinate preventive maintenance activities in...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Professionals in Food Voltijd

    Over Normec FoodlabNormec Foodlab is een toonaangevende laboratorium dat gespecialiseerd is in microbiologische analyses voor klanten in de foodbranche. Met jarenlange ervaring en expertise in de levensmiddelenindustrie, biedt Normec Foodlab een unieke combinatie van kennis en diensten aan.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker Laboratorium ben...

  • Service Coordinator

    3 weken geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job Description:As a Service Coordinator at Kardex, you will be responsible for the implementation of project management plans through the provision of project scheduling, monitoring, reporting, and forecasting. Your tasks will include planning preventive maintenance according to contracts, providing first-line support to customers, and planning all...

  • Service Coordinator

    3 weken geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job Description:As a Service Coordinator at Kardex, you will be responsible for the implementation of project management plans through the provision of project scheduling, monitoring, reporting, and forecasting. Your tasks will include planning preventive maintenance according to contracts, providing first-line support to customers, and planning all...

  • Field Service Engineer

    2 maanden geleden


    Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job SummaryAs a Field Service Technician at Kardex, you will be responsible for installing, configuring, calibrating, and repairing technical products and systems at customer field locations. This role requires strong technical skills, excellent customer service, and the ability to work independently in a fast-paced environment.Key ResponsibilitiesComplete...

  • Service Coordinator

    6 maanden geleden


    Woerden, Nederland Kardex Voltijd

    Responsible for the implementation of project management plans through the provision of project scheduling, monitoring, reporting and forecasting. Your tasks Plan preventive maintenance accordingly to the contracts Take action to give 1st line support towards the customer Plan all activities regarding maintenance for your regional area Plan activities...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Kardex Voltijd

    Job SummaryKardex is seeking a skilled Technical Field Service Specialist to join our team. As a Technical Field Service Specialist, you will be responsible for installing, configuring, calibrating, and repairing technical products and systems at customer field locations.Key ResponsibilitiesComplete jobs in a timely manner according to set quality...