Support Medewerker Laadoplossingen

3 weken geleden


Zoetermeer, Nederland Rexel Nederland Voltijd

Als Support Medewerker Laadoplossingen bij Rexel Nederland ben je verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening op het platform Laadnet. Via dit platform levert Rexel het netwerk achter de laadstations. Gebruikers van elektrische auto's kunnen hier ook om hulp vragen als zij bijvoorbeeld hun pasje kwijt zijn, of als de laadpaal een storing heeft. Jij beheert dit platform, handelt deze meldingen af en zorgt dat de laadstations optimaal werken. Ook krijg je intern technische vragen van installateurs en verkoopcollega's, bijvoorbeeld of het mogelijk is om een bepaald aantal laadstations op een parkeerterrein te plaatsen. Het is dus fijn als je kennis hebt van elektrotechniek en ICT-processen, aangezien je je collega's hierin gaat adviseren, en duizenden laadstations op afstand gaat beheren en aansturen.

Je komt te werken in de beginfase van de afdeling Laadnet. Het team bestaat uit een Manager Laadnet, een Productmanager, drie Sales Consultants en de Technisch Specialist Laadnet. Dit is een groeiend team. Daarnaast heb je nauw contact met je collega’s van verschillende afdelingen.

**Wat heb je nodig?**
- Mbo werk
- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar technische/commerciële ervaring
- Ervaring met Microsoft Office
- Affiniteit met ICT en elektrotechniek
- Georganiseerd, servicegericht en bereid om soms een stapje harder en langer door te gaan

**Wat krijg je?**
- €3.250 - €4.000 bruto per maand
- 28 vakantiedagen, bijkopen mogelijk
- Winstdeling, samen delen we in de winst
- Fietsplan én €0,23 per/km
- Rexel leeromgeving
- Goede pensioenregeling

**Wat doe je?**
- 40% Platformvragen en -meldingen afhandelen
- 40% Verkoopcollega's technisch ondersteunen
- 15% Platform Laadnet door ontwikkelen
- 5% Overige werkzaamheden
- "Als je het leuk vindt om klanten en collega's op technisch vlak te ondersteunen en te adviseren, en je het een uitdaging vindt dat je op een startende afdeling komt te werken waar je soms ook andere werkzaamheden op gaat pakken, dan is dit een baan voor jou."_

**Werkweek**
- "Op een leuke dag heb ik het platform verder geoptimaliseerd en veel mensen kunnen helpen door meldingen op het platform soepel af te handelen."_
- "Op een minder leuke dag is het erg rustig en word ik geen enkele keer telefonisch benaderd. Deze dagen komen nagenoeg niet voor, maar als het rustig is, kun je altijd werken aan de uitbreiding van de afdeling Laadnet."_

**Voorbeeld uit de praktijk**
- "Je krijgt een melding binnen op het Laadnetplatform: een berijder van een elektrische auto belt dat hij zijn pasje kwijt is, maar zijn auto staat nog vast aan de laadpaal. Wat doe je?"_

Je logt in het systeem in en zoekt digitaal de laadpaal op waar de klant staat. Voor je verder gaat, verifieer je met de klant dat het daadwerkelijk de juiste laadpaal is. Je deactiveert de laadpaal zodat de berijder de stekker uit zijn auto kan halen en kan wegrijden. Als je er in dit soort situaties niet uitkomt, kun je altijd om advies vragen bij je collega's uit het Laadnetteam. Je kunt daarnaast ook altijd terugvallen op de installateur die de laadpaal heeft aangelegd.

**Groeipad**

Binnen Rexel werk je samen aan een persoonlijk leerpad. Daarnaast hebben we de Rexel Academy, waarbinnen je interne (online) trainingen kan volgen. Er is ook een mogelijkheid tot het volgen van externe trainingen. Verder biedt Rexel een Harrison Assessment aan voor medewerkers die een doorgroei ambitie hebben of een laterale stap willen maken. Als Support Engineer Laadnet heb je verschillende doorgroeimogelijkheden binnen Rexel, bijvoorbeeld naar de functie van Teamleider of Sales Consultant.

**Werken bij Rexel Nederland**

Rexel Nederland is een groothandel in elektrotechnische materialen, die producten en diensten op het gebied van procesoptimalisatie, techniek en energiemanagement aanbiedt. Het bedrijf is onderdeel van de Rexel Group, één van de marktleiders in de distributie van elektrotechnische materialen. Rexel streeft ernaar om samen met haar klanten en leveranciers de best mogelijke totaaloplossing te ontwikkelen en nieuwe markten te creëren. Opvallend zijn de lange dienstverbanden van gemiddeld 13 jaar, de doorgroeimogelijkheden én de energie van de collega’s.

**Stel direct een vraag**

Voor vragen kan je terecht bij Jan Daniël Wisselink, Recruiter, telefoonnummer 06 2331 2809. Kijk ook op werkenbijrexel.nl voor meer informatie over onze organisatie.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.250,00 - €4.000,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride werken in 2712 PB Zoetermeer


  • Medewerker Laadoplossingen

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Nederland Rexel Nederland Voltijd

    Als Medewerker Laadoplossingen bij Rexel Nederland ben je verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening op het platform Laadnet. Via dit platform levert Rexel het netwerk achter de laadstations. Gebruikers van elektrische auto's kunnen hier ook om hulp vragen als zij bijvoorbeeld hun pasje kwijt zijn, of als de laadpaal een storing heeft. Jij beheert dit...

  • Support medewerker

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime support medewerker in ZoetermeerGeef je carrière een kickstart! Word support medewerker bij een toonaangevende organisatie in Zoetermeer, gericht op digitale innovatie!Wat ga je doen?Ja, yes, si!Met jouw analytisch denkvermogen en scherpe frisse blik geef jij je carrière een boost. Zeg ja, en grijp deze kans om aan de slag te gaan als...


  • Zoetermeer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime operations support medewerker in ZoetermeerGeef je carrière een kickstart! Word operations support medewerker bij een toonaangevende organisatie in Zoetermeer, gericht op digitale innovatie!Wat ga je doen?Ja, yes, si!Met jouw analytisch denkvermogen en scherpe frisse blik geef jij je carrière een boost. Zeg ja en grijp deze kans om aan de...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    De Commercieel Support Medewerker is verantwoordelijk voor het:Verwerken van binnenkomende orders.Ondersteunen van het Sales team bij verkoopactiviteiten.Bijhouden en corrigeren van uitgaves.Fungeren als aanspreekpunt voor interne- en externe klanten.Analyseren van commerciële en administratieve doelstellingen.Wil jij werken in een internationale...

  • IT Support Medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Heb jij altijd al willen bijdragen aan de veiligheid, effectiviteit en efficiëntie van een documentplatform? Dan is dit jouw kans! Hello Professionals zoekt een IT Support Medewerker in Zoetermeer. Als IT Support Medewerker binnen het Document - en Kwaliteitsmanagement team ben jij de expert op het gebied support van SharePoint. Je opereert op het snijvlak...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Heb je je wel eens afgevraagd hoe kwetsbare en dure onderdelen in elektronica wordt bevestigd en beschermd? En wist je dat je kenteken van je auto met speciale kentekenplaat schroeven vast zit? En waarschijnlijk sta je er ook niet altijd bij stil dat je Gazelle e-bike bestaat uit onderdelen die trilbestendig moeten zijn. Een hele kleine greep uit dagelijkse...


  • Zoetermeer, Nederland Yacht Voltijd

    Heb je je wel eens afgevraagd hoe kwetsbare en dure onderdelen in elektronica wordt bevestigd en beschermd? En wist je dat je kenteken van je auto met speciale kentekenplaat schroeven vast zit? En waarschijnlijk sta je er ook niet altijd bij stil dat je Gazelle e-bike bestaat uit onderdelen die trilbestendig moeten zijn. Een hele kleine greep uit dagelijkse...

  • Applicatie Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Yacht Voltijd

    Heb je je wel eens afgevraagd hoe kwetsbare en dure onderdelen in elektronica wordt bevestigd en beschermd? En wist je dat je kenteken van je auto met speciale kentekenplaat schroeven vast zit? En waarschijnlijk sta je er ook niet altijd bij stil dat je Gazelle e-bike bestaat uit onderdelen die trilbestendig moeten zijn. Een hele kleine greep uit dagelijkse...

  • Sales Support Medewerker

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    Als Sales Support Medewerker bij deze marktleider ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning richting de sales collega's. Samen leveren jullie aan grote retailers, dus service bieden? Dat is het belangrijkste in deze rol Jij stelt offertes op, houdt dossiers up-to-date en verbetert de interne processen. Naast werke binnen een gezellig team kun je...


  • Zoetermeer, Nederland Zeeuw & Zeeuw Voltijd

    Ben jij toe aan iets anders? Ben jij administratief sterk en goed met cijfers? Vind je het leuk om de collega’s op de Nissan/Mitsubishi vestigingen te helpen en vind jij het vooral leuk om in een leuk en hecht team te werken? Solliciteer dan nu! **Jouw invloed én betrokkenheid**: De afdeling Aftersales Support van de merken Nissan & Mitsubishi is...

  • Office Support Medewerker

    2 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Highberg B.V. Voltijd

    **Wat ga jij doen als Office support medewerker?** Als Office support medewerker ben jij, samen met 7 andere collega’s, verantwoordelijk voor het leveren van secretariële, marketing en commerciële ondersteuning aan onze consultants, (project)managers en directie. Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt van Highberg wat betekent dat we op zoek zijn...

  • Sales Support Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Lincks Voltijd

    Als Sales Support Medewerker bij deze marktleider ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning richting de sales collega's. Samen leveren jullie aan grote retailers, dus service bieden? Dat is het belangrijkste in deze rol! Jij stelt offertes op, houdt dossiers up-to-date en verbetert de interne processen. Naast werke binnen een gezellig team kun je...

  • Sales Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    Als Sales Support Medewerker bij deze marktleider ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning richting de sales collega's. Samen leveren jullie aan grote retailers, dus service bieden? Dat is het belangrijkste in deze rol Jij stelt offertes op, houdt dossiers up-to-date en verbetert de interne processen. Naast werke binnen een gezellig team kun je...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Lincks Voltijd

    Als Sales Support Medewerker bij deze marktleider ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning richting de sales collega's. Samen leveren jullie aan grote retailers, dus service bieden? Dat is het belangrijkste in deze rol! Jij stelt offertes op, houdt dossiers up-to-date en verbetert de interne processen. Naast werke binnen een gezellig team kun je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Zeeuw & Zeeuw Voltijd

    Ben jij toe aan iets anders? Ben jij administratief sterk en goed met cijfers? Vind je het leuk om de collega's op de Nissan/Mitsubishi vestigingen te helpen en vind jij het vooral leuk om in een leuk en hecht team te werken? Solliciteer dan nu**Jouw invloed én betrokkenheid**:De afdeling Aftersales Support van de merken Nissan & Mitsubishi is veelzijdig....

  • Office Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Highberg B.V. Voltijd

    **Wat ga jij doen als Office support medewerker?**Als Office support medewerker ben jij, samen met 7 andere collega's, verantwoordelijk voor het leveren van secretariële, marketing en commerciële ondersteuning aan onze consultants, (project)managers en directie.Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt van Highberg wat betekent dat we op zoek zijn naar...

  • Support Consultant

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Lumen Business Solutions B.V. Voltijd

    Ben jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis?FunctieomschrijvingAls Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig beantwoorden, coördineren en bewaken van binnenkomende incidenten. Je beantwoord vragen van klanten m.b.t. onze oplossingen. Je beoordeelt,...

  • Support Consultant

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Lumen Business Solutions B.V. Voltijd

    Ben jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis?FunctieomschrijvingAls Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig beantwoorden, coördineren en bewaken van binnenkomende incidenten. Je beantwoord vragen van klanten m.b.t. onze oplossingen. Je beoordeelt,...

  • Support Consultant

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Lumen Business Solutions B.V. Voltijd

    Ben jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis? Functieomschrijving Als Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig beantwoorden, coördineren en bewaken van binnenkomende incidenten. Je beantwoord vragen van klanten m.b.t. onze oplossingen. Je beoordeelt,...

  • Office Support

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Als Office Support medewerker ben je een vast aanspreekpunt op onze vestiging. Zo zorg je voor het representatief houden van ons kantoor en ben je de contactpersoon voor leveranciers op facilitair gebied. Daarnaast zorg je voor een professionele telefoonafhandeling, beheer je de algemene mailbox en verzorg je de catering bij interne...