Klantenservice Medewerker Kpn

3 maanden geleden

Leeuwarden, Nederland Forcion Voltijd

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten van KPN. Je gaat hybride aan de slag vanuit het kantoor in Enschede en vanuit huis. Je helpt bij inkomende vragen die te maken hebben met TV, internet en telefonie.

**Wat ga je doen?**
Wanneer klanten vragen hebben over TV, internet of telefonie help jij ze verder. Het kan bijvoorbeeld een vraag, probleem of servicevraag zijn. Bij de verschillende vragen luister jij goed naar de wensen van de klant en help je ze op de beste manier verder. Vragen kunnen ook gaan over technische inrichting of technische storingen. Hiervoor is het belangrijk dat je basiskennis hebt over bijvoorbeeld kabels en modems, zodat je precies weet waarmee je de klant van dienst kunt zijn. Daarnaast is het ook van belang dat je bereid bent om deze kennis snel uit te breiden. Je bent een ambassadeur voor KPN en je houdt ervan om klanten op de juiste manier verder te helpen. Om ervoor te zorgen dat je goed voorbereid aan de slag gaat, krijg je een uitgebreide training een week. De training is natuurlijk betaald en na de training ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. Het is daarnaast ook mogelijk om hybride te werken, deels op kantoor en deels thuis.

**Wat bieden wij?**:

- Een uurloon van €13,80
- 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld bovenop je uurloon
- De mogelijkheid om wekelijks betaald te krijgen
- Reiskostenvergoeding
- De mogelijkheid om 16 tot 40 uur per week te werken

**Wie ben jij?**:

- Je beschikt over mínimaal mbo 4 werk
- en denkniveau
- Jij bent servicegericht en houdt ervan om klanten blij te maken
- Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- Jij bent een week fulltime beschikbaar voor een training

**Heb je interesse?**
Zou je graag meer willen weten over deze vacature? Solliciteer direct Wij nemen de volgende werkdag contact met je op.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €13,80 per uur

Verwacht aantal uur: 16 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsopleiding
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    7 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    6 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw communicatieve...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    4 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar jij je communicatieve vaardigheden en technische kennis kunt inzetten? Bij KPN liggen er geweldige kansen voor jou als Parttime/Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze rol ben jij het gezicht van KPN en zorg jij ervoor dat klanten altijd tevreden ophangen. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of...

  • KPN Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. Zoals Yource dus! Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende Partners. Het doel is om de klanten van onze Partners zo goed mogelijk...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    1 week geleden

    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telef

  • KPN Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten encontact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenserviceliever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. ZoalsYource dus! Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veelverschillende Partners. Het doel is om de klanten van onze Partnerszo goed mogelijk...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een sterke technische achtergrond en een passie voor technologie? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verkennen van de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij KPN vanuit huis ideaal voor jou!In deze rol bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende technische...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice Specialist met Ondernemende Geest

    4 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Over YourceKPN biedt spannende kansen voor professionele en innovatieve medewerkers. Met onze klantenservice rol als Klantenservice Medewerker in Leeuwarden werk je aan het behouden van een hoge klanttevredenheid.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden. De verwachte salarislijn ligt tussen € 2.300,- en € 3.100,- per maand,...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...

  • Klantenservice medewerker Woningcorporatie

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Denk jij in oplossingen en weet jij deze zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk te communiceren? Dan zoeken wij jou! Voor verschillende woningcorporaties in Friesland zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden.Als medewerker klantenservice ben jij het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food!** **Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...