Ondersteuning Ketenregie Obf

**:Functieomschrijving

Als Organisatie Bedrijfsvoering en Financiën (OBF) leveren we producten en diensten voor (financiële) bedrijfsvoering. Onze afnemers zijn de shared-servicesorganisaties (SSO’s) van het Directoraat-generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering Rijk (DGVBR).

We verzorgen control & advies, het financieel beheer en de informatievoorziening voor deze organisaties. We nemen noodzakelijke, specialistische taken op ons, waarvoor het bij onze afnemers aan expertise en tijd ontbreekt. Onze dienstverlening bestaat onder andere uit inzicht, advies en uitvoering.

Opdrachten pakken we met passie en plezier op. Dit doen we op een flexibele manier. Integraal, uniform en vanzelfsprekend in prettige samenspraak met onze afnemers. Zo zijn we altijd in staat snel in te spelen op interne en externe veranderingen. Dit doen we betrouwbaar, verantwoord, secuur en vaak op de achtergrond. We zijn een onmisbaar deel van het grotere geheel waarbij alles verbonden is. Onze processen verlopen zoals te horen te lopen: onzichtbaar maar essentieel. Zolang onze afnemers niet stilstaan bij onze taken, doen wij ons werk goed. Zo zijn wij vanzelfsprekend onmisbaar.

Op deze manier kunnen de SSO’s en hun opdrachtgevers, de ministeries, zich richten op hun kerntaken: opgavegericht werken voor de maatschappij.

OBF. Vanzelfsprekend onmisbaar.

De functie van ketenregisseur binnen OBF heeft als doel om zich in te zetten voor de naadloze dienstverlening binnen de keten van financiële en inkoopprocessen. Dit omvat onder andere het waarborgen van de optimale werking van het digitale dienstverleningslandschap, inclusief softwareonderhoud, gegevensbeveiliging en technische ondersteuning. De ketenregie ondersteuner helpt de ketenregisseur met het behouden en verbeteren van de operationele efficiëntie door het initiatief en de implementatie van ICT/IV-projecten. Tevens fungeert de ondersteuner onder regie van de ketenregisseur waar mogelijk als verbinder tussen de verschillende ketenpartners, beschermt hij/zij het horizontale ketenproces tegen verticale impulsen en stimuleert hij/zij samenwerking binnen en buiten de organisatie. Omdat op tactisch en operationeel niveau de ketenregisseur zorgt voor het optimaliseren van de klantervaring binnen het OBF-landschap, o.a. door het initiëren en implementeren van verbeteringen en innovaties, werkt de ketenregisseur ook nauw samen met de diverse procescoördinatoren binnen Digitale Diensten waarbij de ondersteuner ketenregie van groot belang is.

Werkzaamheden

Adviseren en ondersteunen van ketenregisseur:
Adviseert en biedt ondersteuning aan diverse de ketenregisseur met betrekking tot de dienstverleningsketen. Dit omvat het interpreteren en verduidelijken van klantwensen, het adviseren over procesverbeteringen en het faciliteren van communicatie tussen verschillende partijen indien de ketenregisseur hierom verzoekt.

Ondersteunen en faciliteren van verbetervoorstellen:
Ondersteunend voor het coördineren, faciliteren en monitoren van verbetervoorstellen binnen de dienstverleningsketen onder regie van de ketenregisseur. Dit omvat o.a. het identificeren van verbetermogelijkheden, het ondersteunen van de opvolging van wijzigingsverzoeken die de keten raken en het zorgen voor inzicht en overzicht op een effectieve implementatie van verbeteringen i.o.m. de procescoördinatoren. Er wordt gezocht naar samenhang of impact op de koppelvlakken op het financiële landschap in afstemming met de business analisten en/of de collega’s van AOT; ook hier biedt je de ketenregisseur de helpende hand.

Ondersteuning werkwijze en leveren van advies aan het managementteam:
De ketenregisseur geeft in overleg met de Manager Digitale Diensten advies aan het managementteam over strategische beslissingen met betrekking tot de dienstverleningsketen. Zo kan input worden geleverd over verbeteringen in de werkwijze en adviseren over zaken zoals andere werkwijze(n), aangepaste procedures, aanpassing wetgeving met impact op dienstverlening OBF. Ook hier zal de ondersteuner ketenregie een assisterende rol in vervullen.

Algemeen

Je bent bereid om een bijdrage te leveren aan ondersteuning van de diverse proces-coördinatoren binnen Digitale Diensten.

Speelruimte
**Functie-eisen
- HBO-werk en -denkniveau;
- Kennis van de keten samenwerking
- Kennis over toepassing relevante tooling
- Communicatieve vaardigheden
- Plannings
- en organisatievaardigheden
- Samenwerkingsvaardigheden
- (Operationeel) advies vaardigheden
- Analytisch vermogen
- Pro'-activiteit
- Organisatiesensitiviteit
- Stressbestendig
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min €3.404 - Max. €5.389 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Contractduur N.v.t. (in geval van vast dienstverband)
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Me