Service Desk Agent

2 maanden geleden

Amsterdam Zuid, Nederland Stibbe Voltijd

Stibbe zoekt per direct een enthousiaste Service Desk Agent (fulltime) op de afdeling IM (Informatie Management).**Een greep uit jouw takenpakket**
- Als Service Desk Agent ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse, professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van IM hard
- en software. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, staat medewerkers telefonisch te woord en biedt ondersteuning bij het detecteren en oplossen van storingen, het verwerken van verzoeken en het beantwoorden van IM-gerelateerde vragen. In de avond
- en nachturen en weekenden is het Servicedeskteam (in een wisselend rooster) verantwoordelijk voor de stand-by diensten.**Het team**
- Je maakt deel uit van de IM afdeling van Stibbe. Deze afdeling is samen met strategische ICT sourcing bedrijven verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van ICT-systemen en software, ondersteuning en training van gebruikers bij het gebruik van IM-middelen en het uitvoeren van (innovatieve) projecten om bedrijfsprocessen te verbeteren en de continuïteit te waarborgen. Je komt te werken binnen de afdeling IT Operations en rapporteert aan de IT Operations Manager. Het is een hecht team met een goede sfeer en ze zijn altijd bereid je te helpen.**Wie zoeken wij?**
- Wij zijn op zoek naar een collega met, bij voorkeur, een afgeronde (MBO) ICT-opleiding en ervaring als medewerker op een Servicedesk binnen de zakelijke dienstverlening. Je bent op technisch gebied van alle markten thuis, denkt vanuit gebruikers, bent servicegericht en flexibel, vriendelijk, collegiaal en streeft naar het vinden van de beste oplossing. Verder beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en geschrift. ITIL-kennis en ervaring is gewenst. Certificering op bijvoorbeeld M365 is een pré.**Verder**:

- Beschik je over een dienstverlenende, enthousiaste en cliëntgerichte instelling;
- Ben je een echte teamplayer die ook in staat is zelfstandig te werken;
- Ben je alert op wensen van interne en externe gesprekspartners, bewaakt en informeert over voortgang en komt afspraken na;
- Beschik je over expertise op het gebied van werkplekbeheer;
- Ben je flexibel en neemt taken over van collega's in het team.

**Wat bieden wij jou?**
- Een veelzijdige functie, met de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen. Een goede werksfeer en een fijne werkomgeving in een prachtig gebouw, dat is gericht op transparantie en samenwerking. En natuurlijk een goed salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waar we je graag meer over vertellen.**Interesse?**
- Aarzel dan niet en solliciteer via onderstaande button. Wil je aanvullende informatie over de functie? Dan kun je contact opnemen met Stéphanie Vinkes via onderstaande contactgegevens.Omdat we bij Stibbe waarde hechten aan diversiteit en inclusie, solliciteer je anoniem. Meer informatie hieromtrent tref je
- hier
- .

  • Front Desk Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Job Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Room Mate Aitana. As a Front Desk Agent, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, providing exceptional service to our guests, and maintaining a high level of customer satisfaction.Key...

  • Front Desk Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Job Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Room Mate Aitana in Amsterdam. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Check-in and check-out of...

  • Front Desk Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Wij zoeken een Front Desk Agent!Wij zijn op zoek naar een Front Desk Agent die onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Front Desk Agent zorg je ervoor dat alle gasten van Aitana een geweldige tijd hebben.Je taken:In- en uitchecken van gastenGasten van Aitana de best mogelijke ervaring bezorgenAannemen van reserveringenInformatie voorziening aan...

  • Front Desk Agent

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Pulitzer Amsterdam Voltijd

    At Pulitzer Amsterdam we are true storytellers and you only have to step inside to know why! It is the home of 223 unique guest rooms, the timeless Pulitzer's Bar, café Pulitzer Garden and the modern-Dutch restaurant Jansz., all with stories we can't help but share. The beating heart of Pulitzer Amsterdam is its team: motivated, passionate and genuine...

  • Front Desk Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Werken bij Room Mate AitanaWe zijn op zoek naar een Front Desk Agent die onze gasten een onvergetelijke ervaring biedt. Als lid van ons team zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en dat ze een fantastische tijd hebben in ons hotel.Je takenIn- en uitchecken van hotelgastenGasten van Aitana de best mogelijke ervaring bezorgenAannemen van...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    **Ready to live the Legend as a Front Desk Agent?** You glow up immediately when guests arrive through the doors and you cannot wait to greet them with your most friendly and genuine smile. Are you keen to leave the best impression to our guests and ensure they have an unforgettable and legendary stay? Then you are the Front Desk Agent we are looking...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    Ready to live the Legend as a Front Desk Agent? You glow up immediately when guests arrive through the doors and you cannot wait to greet them with your most friendly and genuine smile. Are you keen to leave the best impression to our guests and ensure they have an unforgettable and legendary stay? Then you are the Front Desk Agent we are looking for! ...

  • Welcome Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland W Amsterdam Voltijd

    **Welcome Desk Agent (Receptionist)** Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking...

  • Welcome Desk Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Additional Information** **Job Number**24191133 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands, 1012 VN **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Welcome Desk Agent (Receptionist)** Split across two unique buildings, a former telephone...

  • Welcome Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24160988 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome Desk Agent (Receptionist)** Split across two unique buildings, a former telephone...

  • Welcome Desk Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24095632 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome Desk Agent (Receptionist)** Split across two unique buildings, a former...

  • Front Desk Representative

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Desk AgentW Amsterdam is seeking a highly skilled and enthusiastic Welcome Desk Agent to join our team. As a key member of our Welcome Desk Team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience from check-in to check-out.Main Responsibilities:Manage daily operations at the Welcome...

  • Welcome Desk Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Marriott Voltijd

    Job Number 24176232 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Welcome Desk Agent (Receptionist) Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a...

  • Welcome Desk Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Desk Agent (Receptionist)Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city....

  • Welcome Desk Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Desk Agent (Receptionist)Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city....

  • Front Desk Hospitality Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Sonder Voltijd

    Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...

  • Welcome Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Desk Agent (Receptionist)Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city....

  • Front Desk Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels () is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd...

  • Front Desk Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels () is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor: Het bieden van uitstekende klantenservice door klantvragen en -klachten snel en professioneel af te handelen via telefoon, e-mail en chat, volgens vastgestelde procedures en SLA's. Het...