Customer Success Manager 2digits

4 weken geleden


Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

**Functieomschrijving**

Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op.

Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen direct beantwoorden, zodat je de kant zo snel mogelijk verder kan helpen. Maar gelukkig heb jij specialisten die jou verder kunnen helpen. Het contact met de klant blijft hierin wel via jou lopen. Lijkt dit een functie waar jij jezelf in ziet werken, lees dan verderWie zoeken wij?

Zoals hierboven al genoemd, zoeken wij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en verder heb je:

- een afgeronde HBO opleiding of hoger;
- mínimaal twee jaar ervaring in een servicegerichte rol;
- ervaring met IT is een pre;
- een fulltime beschikbaarheid;
- een coördinerende rol, waar enige ervaring of affiniteit in vereist is;
- een gestructureerde en nette werkstijl;
- een klantgerichte en klantvriendelijke houding en
- vooral erg veel zin om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten.

**Wie zijn wij?**
Als Customer Succes Manager bij 2DIGITS ga je aan de slag bij een label van Social Brothers genaamd 2DIGITS. 2DIGITS is een digital product studio dat organisaties helpt met vernieuwing. Wij werken samen met ambitieuze opdrachtgevers die voorop willen lopen en écht een impact willen maken in de wereld. Wij creëren, brainstormen, ontwerpen, ontwikkelen en lanceren websites, shops, apps en platforms.Social Brothers is opgericht in 2011 en is een Digital Agency, gespecialiseerd in het bouwen van websites, applicaties en data gedreven marketing campagnes vanuit onze kantoren in Utrecht en Amsterdam. Met inmiddels meer dan 60 collega’s, onder wie designers, developers en marketeers, werken wij dagelijks aan toffe projecten.Zo werken wij voor verschillende opdrachtgevers in verschillende segmenten en markten. Opdrachtgevers waar 2DIGITS op dit moment voor werkt, zijn: Rode Kruis, HumanTotalCare, ASR, iAmsterdam en andere. Deze opdrachtgevers verschillen in doelstelling (van beleving tot conversie) of aantal bezoekers (van 10.000 tot 1 miljoen per maand). De opdrachten die we uitvoeren voor deze opdrachtgevers lopen uiteen van het ontwikkelen van e-learning platform tot de realisatie van een App.Ben jij benieuwd hoe jouw toekomstige team er uit zal zien? Bekijk het team Wat mag je van ons verwachten?

**Wij bieden jou**:

- een salaris tussen de € 2.600;
- en € 3.600;
- bruto per maand, gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
- reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer;
- de kans om te sparren tijdens 1 op 1 coachingsgesprekken;
- persoonlijk ontwikkelbudget;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop van de zaak, een vrijdagmiddagborrel, mogelijkheid om naar de sportschool te gaan, een weekendje weg en nog meer evenementen;
- een organisatie met 60 enthousiaste professionals die klaar is voor gave projecten;
- een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage;
- mogelijkheid om deels thuis te werken na de onboarding periode;
- de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen, niet alleen binnen jouw vakgebied, maar ook op het gebied van professionaliteit en communicatie en
- een fijne combinatie tussen zelfstandig en in teamverband werken.

Heb jij het in je om ons te komen helpen als Customer Success Manager? Laat het snel weten met je sollicitatie
- Werving aan de hand van deze vacature wordt niet gewaardeerd_

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.600,00 - €3.600,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek



  • Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen direct...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen direct...

  • Customer Success Manager

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Cirrus Assessment Voltijd

    _Utrecht (NL), Februari 2024 - Wij groeien hard en zijn vol in beweging! Ben jij de Product Owner die ons platform helpt ontwikkelen naar het volgende level?_ **Customer Success Manager** Het succes van de klant staat centraal bij alles wat we doen bij Cirrus. Het Customer Success Team is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het zoeken naar...

  • Customer Success Manager

    7 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Trengo Voltijd

    **Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    **Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Orbisk Voltijd

    At Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...

  • Customer success manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Company Description Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks has a global team operating from 13 global...

  • Customer success manager

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Company Description Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks has a global team operating from 13 global...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland DTN Voltijd

    DTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    Functieomschrijving Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...

  • Customer Success Manager

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    Functieomschrijving Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Jij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Jij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van deze vragen...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    FunctieomschrijvingJij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op.Met jouw kennis kun jij een aantal...

  • Customer Success Manager

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd

    FunctieomschrijvingJij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op.Met jouw kennis kun jij een aantal...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Job DescriptionJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van...


  • Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Job DescriptionJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een aantal van...


  • Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the market leader in the Benelux market, we are on the outlook for an enthusiastic team member to maintain this position. We have become the market leader because of our amazing product and team, customers and partners love us! Want to be part of this and learn more about eCommerce? Keep on reading! **Your job**: Channable is a fast-growing B2B SaaS...

  • Customer Success Executive

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Vip District S.L Voltijd

    **Customer Success Executive: Word dé trusted advisor van onze klanten!** Ben jij een gedreven relatiebouwer? Wil je onze klanten helpen om succesvoller te worden? Dan is de functie van Customer Success Executive perfect voor jou! In deze dynamische rol werk je nauw samen met klanten om hun behoeften te begrijpen en optimaliseer je hun service-ervaring. Je...