Manager Operations Inkomensheffing Heerlen

7 maanden geleden

Heerlen, Nederland Belastingdienst Voltijd

Wil jij impact maken met je werk, dan hebben wij de baan voor jou Als manager operations bij inkomensheffing draag jij actief bij aan het realiseren van de strategie en doelstellingen van de belastingdienst binnen het cluster heffing. Jij weet je teamleden te activeren door te inspireren, coachen en in hun kracht te zetten. Ga jij een uitdaging niet uit de weg en wil jij betekenis geven voor je team en de Belastingdienst, lees dan verder.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Als manager werk je vanuit de strategie en doelstellingen van de Belastingdienst en begeleid je de veranderingen binnen CAP cluster Heffing, met aandachtsgebied Inkomensheffing en vanuit standplaats Heerlen of Venlo. In een omgeving die voortdurend aan verandering onderhevig is en waar processen en werkzaamheden nooit hetzelfde blijven, zorg jij dat iedereen op de hoogte is van de ontwikkelingen en beschikt over de noodzakelijke kennis en faciliteiten om taken goed te kunnen uitvoeren. De functie van manager operations is tweeledig: enerzijds werk je als HR manager op locaties Heerlen en Venlo en stuur je ca. 25 a 30 collega’s aan, anderzijds ben je als procesmanager verantwoordelijk voor de juiste en tijdige uitvoering van één of meer landelijke uitval
- en/of controleprocessen.

Je inspireert en enthousiasmeert de leden van jouw team op locatie(s) en je stimuleert hen zich te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Je creëert een veilige omgeving waarin de teamleden zichzelf kunnen zijn en graag bijdragen aan een cultuur van continu verbeteren. Coachen, begeleiden en leidinggeven via heldere communicatie; het is jouw tweede natuur. Je werkt en stuurt met kennis van zaken en op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten. Ook kun je schakelen tussen leiderschapsstijlen en zorg jij voor verbinding. Integriteit is voor jou een vanzelfsprekendheid. Door het tonen van empathie en sociale betrokkenheid creëer je bovendien vertrouwen, terwijl je wel een duidelijke koers uitzet en vasthoudt. Als manager vertaal je de strategie van de Belastingdienst en de afdeling door naar de operationele doelstellingen van en resultaatsafspraken met je team. Je focust op het realiseren hiervan. Resultaatsafspraken en reflectie op houding en gedrag vormen de basis van de beoordelingscyclus die je uitvoert met de teamleden. Je bent zichtbaar aanwezig, een coördinatie
- en steunpunt voor het team. Je snapt als geen ander dat mensen verschillen en iedereen een eigen aanpak nodig heeft om resultaten te behalen. Je bevordert de zelfredzaamheid en zelfstandigheid van collega’s.

Samenwerking met collega-managers is voor jou een vanzelfsprekendheid, op je eigen locatie(s) maar ook op de andere locaties in het land. Je bent, net als andere managers op de afdeling IH, verantwoordelijk voor verschillende landelijk uitgevoerde processen. Jij bewaakt de deadlines van werkzaamheden, stuurt op de juiste output en laat kwaliteitscontroles uitvoeren. Door jouw dienend leiderschap werken de teams in Heerlen en Venlo zelfstandig. Jij kunt hoofd
- van bijzaken onderscheiden, doorziet processen in een oogwenk en weet op welke punten je verbeteringen kunt aanbrengen. Je hebt ervaring met procesmanagement, stuurt op KPI’s/ KRI’s, first time right en foutloze verwerking. Lean, six sigma en agile zijn voor jou bekend en onderdeel van je skillset. Je hebt ervaring met het doorvoeren van veranderingen en uitvoeren van continu verbeteren. Je kan nieuwe activiteiten implementeren en elimineert de activiteiten die geen of weinig waarde toevoegen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je aan het roer staat van dienstverlening waarmee nagenoeg elke burger en ondernemer te maken krijgt.
- je het positieve verschil kunt maken voor jouw teamleden op locatie en het werkplezier nog verder kunt verhogen in een veranderende en hybride werkomgeving.
- je de mogelijkheid hebt om verbeteringen aan te brengen in één van de meest complexe administratieve processen die Nederland kent.

Zullen we zakendoen en word jij onze** nieuwe** collega? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan telefonisch contact op of whatsapp met Martijn van Vlaanderen, Afdelingshoofd CAP Inkomensheffing via 06 - 15211434.

“_Met ons werk hebben we impact op miljoenen burgers en ondernemers. Een plicht en toch zeker ook een voorrecht, waar ik elke dag weer vol enthousiasme voor opsta. Dienstverlening elke dag een stap beter maken, samen met mijn collega’s, is ons primaire doel._” Bart Rogmans, teammanager CAP Inkomensheffing

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt HBO werk
- en denkniveau en bij voorkeur een bachelor-diploma, bijvoorbeeld bedrijfskunde, bedrijfseconomie, of een andere relevante richting.
- Je hebt leidinggevende ervaring in een operations omgeving. Het is een pré wanneer je ervaring hebt in een complexe financieel administratieve omgeving.
- Je hebt een sterk ontwikkeld bewustzijn en persoonlijk leiderschap. Hierdoo

  • Operations Manager

    4 maanden geleden

    Heerlen, Nederland GXO Logistics Voltijd

    **Logistics at full potential!** Do you want to use your expertise in a fast-paced and ambitious environment? For our brand new fashion warehouse in Heerlen we are looking for a senior Operations Manager with a passion for Fashion, Logistics & Supply Chain. **What does your day look like as an Operations Manager** - You will work in the warehouse according...

  • Filiaalmanager Heerlen

    7 maanden geleden

    Heerlen, Nederland boels Voltijd

    Als filiaalmanager van het Boels filiaal in Heerlen ben jij een echte aanpakker. Jij bent verantwoordelijk voor de omzet en resultaten die behaald moeten worden in ons filiaal in Heerlen. Hierin is het jouw doel om ervoor te zorgen dat het team op dit filiaal dusdanig wordt opgebouwd dat zij efficiënt en doelgericht te werk kunnen gaan. Dit betekent dat jij...

  • Projectondersteuner Buurtregie Heerlen-noord

    2 weken geleden

    Heerlen, Nederland Werken Voor Limburg Voltijd

    Ben jij de ondersteuner die wij zoeken? Ben jij die duizendpoot? Ben jij die collega die ons gaat helpen en ondersteunen bij de brede opgave die we hebben in Heerlen-Noord? Als projectondersteuner kun je de bestaande en nieuwe initiatieven samen met de verantwoordelijke beleidsmedewerkers, teammanagers, projectleiders, programma-managers en programmabureau...

  • Chauffeur Specialist voor Heerlen

    24 uur geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Boels Voltijd

    Wij zoeken een Chauffeur C(E) in Heerlen om bij onze vestiging te werken. Onze vestiging heeft standaard materialen en een specialisatie in grondverzet machines.We beschikken over verschillende soorten graafmachines, waaronder zware machines. Als C(E) Chauffeur bij Boels in Heerlen breng je deze machines naar de klant.Over onsBoels is een bedrijf dat...

  • Praktijkstudent in Marketing en Operations

    7 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland McDonald's Voltijd

    We zijn op zoek naar creatieve en initiatiefrijke studenten met een commerciële, technische of HR-gerelateerde studie richting. Als stagiair bij McDonald's Parkstad krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen en waardevolle praktijkervaring op te doen.Het BedrijfMcDonald's is een toonaangevende speler in de fastfoodmarkt. Met vier locaties in Heerlen...

  • Verkoopmedewerker Tankstation

    8 maanden geleden

    Heerlen, Nederland TotalEnergies - Heerlen Voltijd

    **Circle K Nederland** is een door TotalEnergies geautoriseerde retailer voor Retail & Cards activiteiten in Nederland. Als verkoopmedewerker ben je hét gezicht van het TotalEnergies servicestation. Jouw gastvrijheid is bij ons onmisbaar. Je bent pas tevreden wanneer de klanten met een glimlach de winkel verlaten. In de functie verkoopmedewerker heb je te...

  • Floormanager Heerlen

    3 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Amac Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière en word jij enthousiast van het coachen en begeleiden van medewerkers? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als **floormanager** ben je verantwoordelijk voor alles wat zich op de winkelvloer afspeelt. Samen met de storemanager van Amac Heerlen ben je verantwoordelijk voor een optimale prestatie van de store. Dit...

  • Administratief Medewerker Heerlen

    7 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bijdragen aan het behandelen van verzoeken, aangiften en bezwaren van belastingplichtigen over de hele wereld. Dat is wat jij gaat doen als administratief medewerker bij de Belastingdienst in Heerlen. Niet alleen, maar samen met een hecht team bij het Kennis - en Expertisecentrum Buitenland. En wil je je op vakinhoudelijk of persoonlijk gebied ontwikkelen?...

  • Service and Maintenance Manager

    7 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Tgw Group Voltijd

    Job Introduction A new adventure starts here! We are looking for a Service and Maintenance Manager who will build a completely new team on site at our customer in Heerlen! This is a great opportunity to work in the newest automated distribution centre in the Netherlands for our client which is a sports fashion, multichannel retailer of branded sports and...

  • Administratief Medewerk(St)er Heerlen

    4 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Hanssen Footcare Voltijd

    Ons bedrijf Al meer dan 90 jaar zorgt Hanssen Footcare voor aangepaste - en op-maat-gemaakte schoenen voor wie ‘normale’ schoenen niet werken. Op deze manier geven wij onze klanten een zo groot mogelijke vrijheid om te gaan en staan waar zij willen. Ondanks dat wij het grootste familiebedrijf zijn op het gebied van orthopedische maatschoenen, heeft...

  • Logistics Operations Specialist at FedEx

    2 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Warehouse Worker - An Opportunity to Expand Your Logistics CareerAdecco Nederland is currently seeking a skilled Warehouse Worker to join our team at FedEx in Heerlen. As a Warehouse Worker, you will play a crucial role in our logistics operations and contribute to the growth of our business in Europe.Key Responsibilities:Handle incoming packages and...

  • Belastingadviseur Heerlen

    2 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd

    We bieden een unieke kans voor jou om je te ontwikkelen als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Heerlen. Werken op de Buitenlanddivisie betekent dat je dagelijks interacties aangaat met burgers die vragen hebben over belastingaangelegenheden.We zijn op zoek naar iemand die graag wil werken in een snelle en flexibele omgeving, waar je...

  • Begeleider Heerlen

    4 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Philadelphia Voltijd

    Voor locatie de Kloostertuin in Heerlen zoeken wij een** Begeleider** voor** 18 uur**,** **meer uur mogelijk in de flexpoul - Ben je iemand met het hart op de juiste plek en wil je je inzetten om mensen met een verstandelijke beperking een zo prettig mogelijk leven te laten leiden? Wij bieden je een dynamische baan waarbij geen dag hetzelfde is!_ **Jouw...

  • Medewerker Dienstverlening Buitenland

    7 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Burgers helpen die in het buitenland wonen; daar zetten wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor in. Samen tot oplossingen komen, dat is wat jouw werk als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en leuk maakt. Met jouw aandacht voor de buitenlandse belastingplicht werk je voornamelijk op het kantoor in Heerlen, bij het Kennis - en...

  • Manager Bedrijfsvoering regio Heerlen

    2 dagen geleden

    Heerlen, Nederland Stichting Weller Wonen Voltijd

    Maak impact met strategie en leiderschap bij Weller! Bij woningcorporatie Weller in Heerlen hebben we een duidelijke missie: bijdragen aan betaalbaar en toekomstbestendig wonen in onze regio. Als Manager Bedrijfsvoering ben jij dé spil in het vertalen van strategie naar concrete resultaten. Je stuurt een team van 28 professionals aan en zorgt dat onze...

  • Operations Finance Analyst

    2 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Medtronic Voltijd

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. **A Day in the Life **:Are you ready to work within a fun and highly successful team? You will be given the...

  • Financial Operations Associate Cash

    3 maanden geleden

    Heerlen, Nederland APG Voltijd

    ***Dit is een operationele rol waarin je de boeiende wereld van cash en collateral management kunt ontdekken en ontwikkelen. Bij ons kantoor in Heerlen krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de toekomst van bijna vijf miljoen Nederlanders, door te helpen hun pensioen zo goed mogelijk te beheren. Bij APG bieden we je een prettige,...

  • Manager Software Engineering

    4 maanden geleden

    Heerlen, Nederland Ranpak Voltijd

    **Manager Software (PLC)** **Heerlen** **Summary** **Essential Duties & Responsibilities** - Lead a growing team of 4 PLC/Software Engineers. - Set priorities and allocates resources with the team. - Draft, checking and/or revising technical and functional documentation - Identify, solve/debug and report problems in the field of control and HMI (Human...

  • Manager Control Room

    4 maanden geleden

    Heerlen, Nederland GXO Logistics Voltijd

    **Working as a **Control Room Automation Manager (BSM)** - **Heerlen** Are you the professional who wants to combine the advantages of working for a big multinational company with start-up energy and ambitions? Do you want to be part of something new, something exciting overseeing the Control Room in our warehouse? For our new and growing site in Heerlen,...

  • Storemanager Heerlen

    7 maanden geleden

    Heerlen, Nederland ANWB Voltijd

    Commerciële doelen halen en klanten zo goed mogelijk op weg helpen. Daar ga jij voor als supervisor van de ANWB-winkel in Heerlen. Jij bent het gezicht van een sterk, iconisch Nederlands merk dat midden in de samenleving staat en bent er voor klanten en het enthousiaste winkelteam. **Jouw rol** - Je stuurt als filiaalmanager 5 tot 8 en op piekmomenten...