Ict Support Medewerker

3 maanden geleden

Leiden, Nederland DICA (Dutch Institute for Clinical Auditing) Voltijd

Voor onze afdeling bedrijfsvoering zijn wij op zoek naar een

**ICT Support medewerker(32 -36 uur)**

Word jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega’s en het verbeteren van processen? DICA is op zoek naar een servicegerichte collega die de behoeften van de gebruiker kan vertalen in vlot werkende ICT systemen en toepassingen.

**Over DICA**
Met ons platform van 26 kwaliteitsregistraties brengen we de zorgkwaliteit in beeld. Zorgprofessionals gebruiken deze informatie om de door hen geleverde zorg te verbeteren. Deze registraties zijn allemaal voor en door dokters geïnitieerd. De doorontwikkeling doen we niet alleen met dokters, maar ook met de patiënt. Zo optimaliseren we de aansluiting met innovaties in de zorg en dat levert gezondheidswinst op. Er wordt bijvoorbeeld efficiënter gewerkt en er komen minder complicaties voor. Dit heeft een positieve invloed op de benodigde capaciteit en de algehele effectiviteit van de zorg.

Bij DICA werken mensen met uiteenlopende achtergronden; geneeskunde, sociale wetenschappen, gezondheidswetenschappen en (medische) informatiekunde. Allemaal met een groot hart voor de zorg

**Dit ga je doen**
Als ICT Support medewerker zorg je voor een doelmatige ICT ondersteuning van medewerkers en bedrijfsprocessen.
Je registreert vragen, incidentmeldingen en wijzigingsverzoeken. Je handelt deze af en je verhelpt zoveel mogelijk ICT problemen (direct of zet deze door naar onze externe IT beheerder). Je informeert / legt je collega’s software en ICT-faciliteiten uit en helpt hen met het in gebruik nemen hiervan.

Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit: Aanschaf/bestellen/ onderhouden/ klaarmaken en testen hardware en software en het uitleveren aan collega's. Waar mogelijk oplossen van knelpunten. Je draagt bij aan het continu verbeteren van de processen en het up to date houden van de eigen vakkennis. Je voert overleg met de externe IT-beheerder. Je kent gebruikersrechten toe en beheert deze. Je stelt gebruikershandleidingen op en geeft advies. Tevens maak je op verzoek wijzigingen in het systeem, test / implementeert deze en begeleid de betreffende collega’s daarbij.

**Wat neem je mee**:

- mbo+ /hbo-werk
- en denkniveau, bij voorkeur een ICT studie
- kennis van ICT-servicemanagement
- Visie op kantoorautomatisering
- goede beheersing van de Nederlandse taal
- je kunt goed zelfstandig werken, neemt initiatief en bent servicegericht.
- Je kunt snel schakelen in een veeleisende en veelzijdige omgeving en neemt hierin je verantwoordelijkheid.

**Wat krijg je daarvoor terug**:

- Een uitdagende functie in een professionele organisatie met een groot maatschappelijk belang
- Een 32 tot 36-urige werkweek en de mogelijkheid hybride te werken.
- Een salaris van min. € 2.982 tot maximaal € 4.015 (per maand (afhankelijk van je ervaring), vakantiegeld en pensioen bij het PFZW
- 216 verlofuren (bij fulltime werken) en de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
- Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering (8,33%), laptop en telefoon en een persoonlijk opleidingsbudget van € 2.500 per jaar.

Werken bij DICA betekent werken met enthousiaste collega’s in een dynamische, groeiende en jonge organisatie. We omarmen een no-nonsense houding en staan voor een veilig werkklimaat waarin leren en stimuleren centraal staat. Je verrijkt bij ons niet alleen je kennis over de Nederlandse zorg, maar bouwt ook aan een (internationaal) netwerk en krijgt volop mogelijkheden om te groeien.

**Solliciteren**
- Acquisitie naar aanleiding van onze vacature stellen wij niet op prijs._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast

Salaris: €2.982,00 - €4.015,00 per maand

Werklocatie: Hybride werken in 2333 AA Leiden

  • Ict medewerker Leiden

    3 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker Leiden We zoeken een gedreven Ict medewerker om ons team te versterken!Omschrijving vacature Helpdeskmedewerker LeidenHet betreft een leuke functie voor een helpdeskmedewerker ICT. Het bedrijf biedt ruimte voor ontwikkeling en opleidingen.FunctieAls helpdeskmedewerker geef je telefonische support aan gebruikers en sta je klant...

  • Teamleider Ict en Onderwijs

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15255 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Intern, Extern Locatie Leiden Geplaatst op 13 november 2024 Sluitingsdatum 1 december 2024 Vanwege het vertrek van een collega zoekt de Faculteit der Sociale Wetenschappen voor de afdeling SOLO (Support voor Onderzoek, Laboratoria en...

  • Teamleider Research Support

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Teamleider Research IT-Support Impact, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst...

  • Medewerker Ict Gebruikersondersteuning

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Hoogheemraadschap van Rijnland Voltijd

    Heeft een medewerker ineens problemen met printen? Of kan hij of zij geen toegang krijgen tot onze systemen? Misschien loopt een bepaalde bedrijfsapplicatie steeds vast? Als medewerker voor ICT-gebruikersondersteuning is het jouw taak om deze problemen aan te pakken en op te lossen. Je biedt hulp via de telefoon en op locatie aan de 1450 gebruikers van het...

  • ICT Support

    5 maanden geleden

    LEIDEN, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Heb je een mbo-4 diploma en woon je in de omgeving van Leiden? Los je graag IT-problemen op en lijkt het je uitdagend om bij een overheidsinstantie te werken? Als je antwoord JA is, nodigen we je graag uit voor een gesprek.We zijn op zoek naar medior IT Support Engineers voor een van onze opdrachtge

  • Hooggekwalificeerd Teamleider Onderzoeks-IT-Support

    4 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Beschrijving van de functieAls Hooggekwalificeerd Teamleider Onderzoeks-IT-Support kom je in een leidinggevende positie terecht binnen het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. In deze functie zul je leiding geven aan twee teams die cruciale rol spelen in het ondersteunen van onderzoek: Research ICT Competence Centre (RICC) en Generic...

  • Clustermanager Ict

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland GGZ Rivierduinen Voltijd

    **Ben jij de verbindende factor tussen ICT en de zorg? Heb je een passie voor het optimaliseren van de informatievoorziening? Dan is GGZ Rivierduinen op zoek naar jou! We zijn op zoek naar een dynamische Clustermanager ICT die wil bijdragen aan het verbeteren van de zorg door innovatieve IT-oplossingen.** **Welke uitdaging ga je aan?**: Als Clustermanager...

  • ICT security specialist

    7 dagen geleden

    Leiden, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid!Een sterke ICT-beveiliging is in onze organisatie van levensbelang. Ben je daarnaast geïnteresseerd in de ICT van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe innovatieve beveiligingstechnologie ingezet kan worden om (indirect) de veiligheid te verhogen? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor...

  • ICT security specialist

    1 week geleden

    Leiden, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid!Een sterke ICT-beveiliging is in onze organisatie van levensbelang. Ben je daarnaast geïnteresseerd in de ICT van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe innovatieve beveiligingstechnologie ingezet kan worden om (indirect) de veiligheid te verhogen? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor het...

  • ICT security specialist

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid! Een sterke ICT-beveiliging is in onze organisatie van levensbelang. Ben je daarnaast geïnteresseerd in de ICT van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe innovatieve beveiligingstechnologie ingezet kan worden om (indirect) de veiligheid te verhogen? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor...

  • ICT security specialist

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid!Een sterke ICT-beveiliging is in onze organisatie van levensbelang. Ben je daarnaast geïnteresseerd in de ICT van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe innovatieve beveiligingstechnologie ingezet kan worden om (indirect) de veiligheid te verhogen? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor het...

  • Software Support Specialist | ERP | Informeel |

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Heb jij een talent voor het oplossen van problemen en een passie voor software en klanttevredenheid? Wil je werken bij een toonaangevende marktleider? Onze klant zoekt een Software Support Specialist om hun team te versterken! Onze klant is een van de grootste softwareleveranciers in de automotive branche, actief in zowel Nederland als...

  • Teamleider Ict Infra

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15292 Functie-categorie Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Extern, Intern Locatie Leiden Geplaatst op 19 november 2024 Sluitingsdatum 17 december 2024 **Teamleider Infra** Impact, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de...

  • ICT-Expert voor de Zorg

    3 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland LUMC Voltijd

    VereistenWe zoeken een gemotiveerde ICT-expert die bij ons team aansluit en onze klanten van harte helpt met IT-problemen.VerantwoordelijkhedenBijdrage aan de 24/7-service door problemen op te lossen, zodat onze medewerkers hun werk kunnen doen.Een zeer professionele houding tonen tegenover collega's en klanten.Kennis delen en meegeven aan andere afdelingen...

  • Teamleider Research Support 1

    4 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Specialist Onderzoeksdata & Infra Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de...

  • ICT Servicedeskmedewerker Leiden

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker Leiden Voor een informeel en persoonlijk bedrijf met als core business IT, in de omgeving Leiden zoeken wij met spoed een ervaren Skilled servicedeskmedewerker. Wat ga je doen? Als Servicedeskmedewerker op deze Managed services afdeling geef je samen met nog 6 collega’s (telefonische-) support aan de gebruikers (in- en...

  • Medewerker Helpdesk

    3 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15147 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Intern, Extern Locatie Leiden Geplaatst op 17 september 2024 Sluitingsdatum 15 oktober 2024 **Medewerker Helpdesk** Afwisseling, je blijven ontwikkelen én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared...

  • Support Medewerker Iot

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Capestone Voltijd

    **Vacature Network Engineer 4G/5G & IoT** Als Support Medewerker IoT ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening, bereikbaarheid en communicatie met onze partners, resellers en klanten. Primair lever je support op de geleverde producten en diensten op het gebied van 4G/5G mobile networking en M2M/IoT connectiviteit. Daarnaast ben je betrokken bij...

  • Manager Financiën

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Hecht Voltijd

    Hecht beschermt, bevordert en bewaakt de gezondheid en het welbevinden van burgers in de regio Hollands Midden en ontwikkelt zich steeds verder door naar een zelforganiserende en procesgerichte organisatie. Voor de centraal ondersteunende diensten zijn wij op zoek naar een krachtige en proactieve **Manager Financiën & ICT** voor 32-36 uur per...

  • Beheerder ICT Onderwijs aan de Toekomst

    3 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland mboRijnland Voltijd

    Bied jij je vaardigheden als IT-beheerder aan? We zijn op zoek naar een enthousiaste docent ICT die zich inzet voor het onderwijs. Als Beheerder ICT Onderwijs aan de Toekomst ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van lessen, workshops en trainingen op het gebied van ICT beheer. Salaris We bieden een salaris tussen € 3.532,00 en €...