Medewerker Operations

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland The Freight Hero Voltijd

**Werken bij The Freight Hero**:
**The Freight Hero biedt een innovatieve oplossing voor het boeken van zee
- en luchtvracht, met verbindingen tussen meer dan 200 havens en luchthavens wereldwijd. Klanten worden bediend vanuit onze kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Antwerpen, Keulen en Hengelo OV, terwijl het Facility Center in Hengelo (OV) zorgdraagt voor een soepele ondersteuning van alle processen.**

**De uitdaging**:
In deze functie versterk je het huidige Team Operations. Samen met je collega’s en onder leiding van de Supervisor Operations ben je verantwoordelijk voor de efficiënte en correcte digitale afhandeling van enerzijds de zeevracht transporten (import -en exportzendingen) naar en vanuit Rotterdam en anderzijds de luchtvracht transporten naar en vanuit Amsterdam Schiphol.

De doelstelling is om met het team steeds betere (meetbare) resultaten neer te zetten. Je bent stressbestendig en je werkt nauw samen met je collega telesales medewerker, waarmee je een gezamenlijke verantwoordelijkheid hebt over de omzetontwikkeling van de bestaande klanten van The Freight Hero.

Je voorziet de klant met de juiste informatie en beheert de document flow. Je administreert alle logistieke handelingen, je optimaliseert het digitale inkoopproces en verhoogt hiermee het klantgemak.

Je denkt procesmatig en hebt een affiniteit met automatisering. Je bent (mede)verantwoordelijk voor een correcte inkoop
- en verkoopfacturatie. Je bent de spin in het web tussen het _Team Operations_ en het _Team Telesales_.

**Functie-inhoud en werkzaamheden**:

- Het onderhouden van contact met (inter)nationale klanten en het monitoren van de webbased offertemodule
- Bepalen van de realiseerbaarheid en acceptatie van boekingen
- Het monitoren van de boekingen
- Coördineren van transport (import en export) in afstemming met de klant
- Het monitoren van de meest geschikte vervoersmogelijkheid (in overleg met de opdrachtgever)
- Transportwerkzaamheden uitbesteden aan agenten, rederijen, logistieke vervoerders en overige transportondernemingen
- Zorgdragen voor het digitaal beheren en archiveren van documenten
- Samenstellen digitale dossiers en zorgdragen voor tijdige facturatie
- Gedeelde verantwoordelijk voor het gehele import
- en exportproces van benoemde accounts
- Rapporteren aan de Supervisor Operations

**Functie-eisen**:

- Afgeronde MBO-opleiding met mínimaal 3-5 jaar werkervaring in een bij voorkeur handelsonderneming
- Uitstekende kennis van Engelse en Nederlandse taal, Duits is een pré
- Kennis van zee -en luchtvracht, douaneafhandeling en andere modaliteiten is een pré
- Uitstekende digitale vaardigheid
- Hoog Customer Service Level
- Goede commerciële vaardigheden in woord en geschrift
- Stressbestendig, resultaat
- en klantgericht, flexibel en zelfstandig
- Affiniteit met ketendenken, overzien van wisselingen in logistieke flows, kostenbewustzijn en lean processen
- Flexibele werkhouding
- Beschikbaarheid: 36 uur per week

**Kernwoorden**:
Accuraat - Verantwoordelijkheid nemen - Communicatief - Resultaatgericht - Kwaliteit verhogen - Plezier

**Aanbod**:
Een uitdagende baan in een internationale logistieke omgeving, met een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling. Tevens heb je de mogelijkheid om uitgebreid kennis en ervaring op te doen door middel van (interne) cursussen.

**_ Werken bij The Freight Hero betekent iedere dag uitdaging, afwisseling en veel leren van ervaren collega's._**

**Telefonische informatie**
Ferd Luttikhuis - Managing Founder
Tel.: (020) 214 93 58
Mob.: 06 - 17 15 69 29


  • Operations Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Operations Medewerker kom je te werken bij een General Sales en Service Agent die op basis van exclusiviteit de beschikbare vrachtruimte verkoopt voor verschillende airlines. Dit doet onze opdrachtgever in ongeveer 20 landen wereldwijd. Naast allerlei commerciële activiteiten, zoals het verzorgen van boekingen/reserveringen, zijn er ook...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sawadee Reizen Voltijd

    Vacature Customer Operations Voor onze afdeling Customer Operations zijn wij op zoek naar een enthousiaste: Medewerker Customer Operations (32-39 uur) De functie Als medewerker Customer Operations ben jij de spin in het web die alles regelt tussen boeking en vertrek van een reis. Je zorgt ervoor dat de droomreis van de klant tot in de puntjes verzorgd...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Flash Connectivity Group Voltijd

    Bij 2WAY werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen en betrouwbare dienstverlening voor onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Operations Support Medewerker . Heb jij analytisch inzicht, ben je gestructureerd en werk je graag samen in een dynamisch team? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou Wat bieden...

  • Teamleider Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Teamleider ben jij operationeel verantwoordelijk voor de parkeergarages in jouw regio. Je coördineert en geeft uitvoering aan de dagelijkse werkzaamheden van jouw team, dat bestaat uit 14 collega’s, verspreid over 9 Q-Park locaties. Je rapporteert aan Mike Wierks, Manager Car Park Operations Oost-Nederland.Wat ga je doen?✅...

  • Medewerker Operations

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland New10 Voltijd

    **Deze vacature in het kort** - Als medewerker operations & service draag jij bij aan het innoveren van de financiële wereld; - Ga 16 uur per week aan de slag van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 uur en 19:00 uur; - Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €18,20*; - Gezellig met collega's werken op kantoor; - Werken bij een...

  • Supervisor Operations

    2 dagen geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Renewi Voltijd

    **Supervisor Operations**: Ben jij een ervaren leidinggevende met kennis van operationele processen en veiligheidsnormen? Wil jij deel uit te maken van een bedrijf dat de standaard zet in duurzaamheid en innovatie? Renewi Amsterdam Westpoort zoekt een gemotiveerde Supervisor Operations. **Supervisor Operations** **Amsterdam, Fulltime** **Wat ga je doen als...

  • Operations Manager

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam.Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Teamleider Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als teamleider operations speel je een vitale rol in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie van onze parkeerdiensten. Je staat voor de uitdaging om een team van 14 collega's te coördineren, verspreid over 9 Q-Park locaties in Amsterdam. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn leiderschap, organisatievermogen en...

  • Hotel Operations Supervisor

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland WestCord Hotels Voltijd

    **Klaar voor de volgende stap in jouw hospitality carrière?** Ben jij een ervaren leidinggevende in de hotellerie en heb je ervaring in F&B of Front Office? Wil jij samen met een **enthousiast team** het gezicht zijn van een dynamisch hotel in Amsterdam waar gastbeleving en service centraal staan? Dan is de functie van **Hotel Operations Supervisor** bij...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Amsterdam. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Manager Operations

    23 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Edison Projectmanagement B.V. Voltijd

    Nieuw Functieomschrijving Manager Operations (Bouw) Als manager operations ben je verantwoordelijk voor het gehele team van projectleiders, maar ook voor de montageploegen op de diverse projecten. Je bent sociaal communicatief en weet mensen te verbinden. Je weet als geen ander hoe je een team opbouwt en ontwikkelt. Het is een sterke pre als je weet wat...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd

    **Operations Manager** **The Script** Ben jij een ervaren hotelprofessional met passie voor gastvrijheid en een scherp oog voor operationele processen? Zoek je een dynamische functie waarbij je het verschil kunt maken in een hotel met een rijke historie? Dan is de functie van Operations Manager bij INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection precies wat je...


  • Amsterdam, Nederland BitesWeLove Voltijd

    Ben jij iemand die processen graag supersoepel laat verlopen, een zonnetje is aan de telefoon en niet rust tot alles goed geregeld is? Bij BitesWeLove zijn we op zoek naar een enthousiaste Sales & Operations collega om ons team te versterken. **BitesWeLove **- **Better Snacking** De snackwereld is verzadigd en zit vol met onnodige ingrediënten die ervoor...

  • Air Freight Operations

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jordex Voltijd

    "Goedemorgen" Tijd voor een kop koffie en overleg met je collega's van het team, de nieuwe dag kan beginnen. Als Air Freight Operations ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, organiseren en afhandelen van alle mogelijke import- en export luchtvrachtzendingen. Door een vlekkeloze samenwerking met luchtvaartmaatschappijen, vervoerders, loodsen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    De functieBen jij klaar om je carrière te starten of toe aan de volgende stap? Bij Focus Engineering in Amsterdam speel je als operations & backoffice manager vanaf dag één een cruciale rol binnen een dynamische organisatie. Van het ondersteunen van expats tot het organiseren van evenementen en reizen – jij bent de drijvende kracht achter de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lupo Recruitment Voltijd

    Operations Manager – AmsterdamBen jij resultaatgericht, een echte verbinder én een ster in procesoptimalisatie? Krijg jij dingen voor elkaar die anderen als uitdagend beschouwen? Dan ben jij de Operations Manager die wij zoeken in het gloednieuwe fulfilmentcenter in AmsterdamJe bent écht van waardeAls Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter...