Project Coördinator Customer Support

2 weken geleden

Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

**Bedrijfsomschrijving**
Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.

Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim 61.000 medewerkers, verdeeld over 800 hyper moderne laboratoria en is actief in 50 landen met een pro-forma omzet van 6.7€B in 2022. Naast zeer sterke autonome groei met velen eigen start-ups heeft Eurofins in 2022 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.

De geaccrediteerde laboratoria van Eurofins Milieu bieden in Nederland een uitgebreid pakket aan chemische, fysische en biologische analyses in alle milieu matrices. Door jarenlange ervaring heeft zij uitvoerige kennis op het gebied van zowel routinematige analyses als niet standaard analyses waaronder analyses van bijzondere verbindingen en microverontreinigingen. Eurofins is marktleider op het gebied van specialistisch onderzoek; opdrachtgevers zijn onder meer waterkwaliteitsbeheerders, Rijkswaterstaat, provinciale en gemeentelijke overheden, milieu-adviesbureaus, industrie en aannemers. Circa 600 gemotiveerde deskundigen verzorgen het traject van monstername tot aan de digitale rapportage van de analyseresultaten. Analyses vinden voornamelijk plaats in de grote laboratoria in Amsterdam (Eurofins Omegam) en Barneveld (Eurofins Analytico).
**Vacatureomschrijving** Functieomschrijving**
Ben jij op zoek naar een functie waarin je chemie combineert met sales? Voor ons kantoor in Amsterdam zoeken we per direct een:
**Customer Support & Project Coördinator**

Bij Eurofins zorgt ons Customer Support team ervoor dat alles soepel verloopt tussen onze klanten, accountmanagers, laboratoria en onze transportdiensten. Jij bent de centrale schakel die ervoor zorgt dat onze klanten optimaal bediend worden, zowel in Nederland als daarbuiten. Je komt terecht in een leuk en hecht team, waar je kunt rekenen op een uitzicht op een vast contract en waar teamuitjes en borrels de sfeer versterken.

**Wat ga je doen als Project Coördinator?**

Als Project Coördinator binnen het Customer Support team ben jij verantwoordelijk voor het leveren van topservice aan zowel nationale als internationale klanten van Eurofins. Je zorgt ervoor dat alle opdrachten goed verwerkt worden, bewaakt de voortgang van de projecten en zorgt voor tijdige rapportages van de analyseresultaten.

Je helpt klanten met vragen over ons digitale platform, onze analysepakketten, verpakking
- en conserveringsopties, prijzen, logistieke services en je geeft uitleg over de achtergronden van de analyses en de benodigde termijnen voor hun projecten. Je coördineert ook incidentmeldingen en zorgt voor een vlotte afhandeling.

Kortom, jij zorgt ervoor dat projecten goed verlopen en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en laboratoria.
**Functie-eisen** Wat neem jij mee?**
- Je hebt commercieel inzicht en kent (of wilt leren kennen) de markt waarin onze klanten opereren. Je zet je in voor het maximaliseren van de positionering van de diensten van Eurofins.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als schrift.
- Je hebt een technische HBO opleiding (of MBO met relevante werkervaring). Een pré richting de Lifescience, analytische chemie of vergelijkbaar.
- Je kunt je chemische kennis en analytisch denkvermogen inzetten om een goede sparringpartner te zijn voor klanten en de onderzoeksopties van de laboratoria helder te vertalen naar hun behoeften.
- Je communiceert duidelijk, doelgericht en kunt goed luisteren.
- Je hebt een proactieve houding en stelt kwaliteit voorop.
- Je kunt flexibel je werktijden indelen tussen 08:00 en 18:00, zodat je werk en privé goed kunt combineren.

**Aanvullende informatie** Wat bieden wij jou?**
- Een leuke, hechte team-omgeving waarin sales en chemie samenkomen, met uitjes en borrels die de sfeer versterken.
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
- Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Projectbegeleider, Account Management of Teamleider op het Labratorium.
- De mogelijkheid om** **je werktijden zelf in te delen binnen de beschikbare mogelijkheden.
- Een dynamische werkplek waar geen dag hetzelfde is.
- Een salaris afhankelijk van je opleiding en ervaring.
- Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioenregeling.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog

**Solliciteren op de functie van Project Coördinator Customer Support**

Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïn

  • Project Coördinator Customer Support

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Voltijd

    Project Coördinator Customer Support49_744000028058065Obowiązki Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een functie waarin je chemie combineert met sales? Voor ons kantoor in Amsterdam zoeken we per direct een:Customer Support & Project CoördinatorBij Eurofins zorgt ons Customer Support team ervoor dat alles soepel verloopt tussen onze...

  • Customer Support Coordinator

    2 weken geleden

    Amsterdam Oost, Nederland GreenFlux Voltijd

    **The company** Smart Electric Vehicle Charging Solutions. That’s the business we are in! GreenFlux offers a cloud-based charge point management SaaS solution. This software platform connects Charge Point Operators (CPOs) and e-Mobility Service Providers (eMSPs - offering charging services to EV drivers) and enables them to successfully launch their...

  • Customer Support

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Voltijd

    Customer Support & Project Coördinator49_744000004064810Obowiązki De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.Wat ga je...

  • Customer Service Coordinator

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Customer Service CoordinatorAmsterdam38 hrs.Dutch fluent is mandatoryFor our client, an international company based in Amsterdam, we are looking for a Customer Service Coordinator.The Customer Service Coordinator supports together with the local customer service desk the implementation of the sales strategy, driven by an authentic customer service and...

  • Support Coordinator

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tiqets Voltijd

    Tiqets is an award-winning tech scale-up headquartered in the Netherlands. We are hiring a Support Coordinator to join our mission to bring the world more ways to culture! Full-time - Amsterdam Who are we? We are revolutionizing the way people buy tickets to unforgettable experiences at the best destinations all over the world. Our technology makes...

  • Customer support

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende stap in de financiële sector? Start als customer support medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam, op de Zuidas! Wat ga je doen?Als Customer Support Medewerker bij Saxo Bank op de Zuidas in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over ons investerin...

  • Customer support

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende stap in de financiële sector? Start als customer support medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam, op de Zuidas! Wat ga je doen?Als Customer Support Medewerker bij Saxo Bank op de Zuidas in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over ons investerin...

  • Customer Support

    2 weken geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Holy Moly Pizza Voltijd

    Holy Moly is seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a **Customer Support Representative**. We don’t like boring jobs! Our team is full of lively, creative and driven people who strive to provide a smooth and enjoyable experience for all of our customers. You will play a crucial role in this as the first point of contact...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij een student die tijd heeft om extra bij te verdienen? Word tijdelijk werkstudent Customer Support in Amsterdam! Wat ga je doen?Tijdelijk Werkstudent Customer Support in AmsterdamVoor een stichting zoeken we een tijdelijk werkstudent customer support in Amsterdam!

  • Customer Support Medewerker

    1 dag geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij een student die tijd heeft om extra bij te verdienen? Word tijdelijk werkstudent Customer Support in Amsterdam! Wat ga je doen? Tijdelijk Werkstudent Customer Support in AmsterdamVoor een stichting zoeken we een tijdelijk werkstudent customer support in Amsterdam!

  • Director of Customer Support

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland DeepL Voltijd

    **Meet DeepL**: DeepL is a global communications platform powered by Language AI. Since 2017, we’ve been on a mission to break down language barriers. Our human-sounding translations and intelligent writing suggestions are designed with enterprise security in mind. Today, they enable over 100,000 businesses to transform communications, reach new markets,...

  • Customer Service Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland GlobalBlue_IT Voltijd

    We are looking for a co-operative Customer Service Support for full-time position, to strengthen our Sales and Customer Service team. As Customer Service Support, you'll play an important role in helping our business achieve its commercial objectives by supporting with general administrative tasks. You will also ensure that our customers have the best...

  • Customer Support Advisor

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    Hellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. Established in 2020, it operates in Amsterdam as a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, Australia, Ireland and Spain. Hellios is committed to delivering unparalleled service quality and innovative...

  • Head of Customer Support

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Fairphone Voltijd

    **Fairphone!**: Fairphone is a social enterprise driving change in the electronics industry from the inside out. Our business model is based on social and environmental values and centers around producing and marketing consumer electronics that change the industry from within. We are socially inclusive, and we pride ourselves for having a very diverse group...

  • Customer Support Advisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    As a Customer Service Advisor, the role focuses on delivering exceptional support to customers through outbound and inbound calls, assisting with onboarding, subscription renewals, and resolving inquiries, while accurately managing customer data, identifying process improvements, and consistently achieving performance targets.DescriptionEstablish and...

  • Customer Support Representative

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland ChurnZero Voltijd

    Our fast-growing startup is looking for a skilled, self-motivated problem solver to join our team as a Customer Service Representative. As a CSR, you will play a central role in providing best-in-class services to ChurnZero’s rapidly expanding customer base by providing product guidance while investigating and resolving product issues. If you’re...

  • Customer Services Sales Support Benelux

    4 uur geleden

    Amsterdam, Nederland PPG Voltijd

    Vacature Customer Services Benelux ACSluit je aan bij PPG, het toonaangevende bedrijf achter gerenommeerde verfmerken zoals Sigma Coatings, Histor en Rambo. Met onze focus op innovatie en klanttevredenheid creëren we oplossingen die écht impact maken. Voor onze afdeling Customer Services Benelux AC zijn wij op zoek naar een enthousiaste Allround Employee...

  • Customer Technical Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland NORBr Voltijd

    We are looking for a Customer Support Agent to join our team in Amsterdam ! 🚀 If you’re passionate about helping customers, solving problems, and delivering exceptional service , this role is for you. We need someone who can start as soon as possible and who thrives in a fast-paced, collaborative environment. Key Responsibilities: Provide ...

  • Customer Support Engineer

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Embraer Voltijd

    Embraer Services & Support Our Services & Support (VSS) business unit in Commercial Aviation, is seeking a new team member, to act as first level of interaction between Embraer and the aircraft operators in Europe, Middle East and Africa. This position is based at the EMEA Headquarter in Amsterdam, Netherlands. The ideal candidate should be available to...

  • Customer Support Engineer

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Embraer Voltijd

    Embraer Services & SupportOur Services & Support (VSS) business unit in Commercial Aviation, is seeking a new team member, to act as first level of interaction between Embraer and the aircraft operators in Europe, Middle East and Africa.This position is based at the EMEA Headquarter in Amsterdam, Netherlands. The ideal candidate should be available to travel...