Accountmanager O&p Rijk

1 maand geleden

Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Voltijd

**:Functieomschrijving

Wil jij de schakel zijn tussen O&P Rijk en onze klanten? Lijkt het je interessant om de interne samenwerking te optimaliseren? Kom dan als accountmanager ons team versterken

Bij O&P Rijk richten we een nieuw team voor accountmanagement op. Als accountmanager binnen dit nieuwe team overzie je het geheel van onze dienstverlening. Tegelijkertijd ben je goed op de hoogte van wat zich afspeelt bij onze klant, om dit vervolgens samen te brengen. Om hier goed van op de hoogte te zijn bouw je aan een relevant netwerk bij onze klanten.

Ook adviseer je ons managementteam over afgenomen dienstverlening om die te kunnen verbeteren. Hiervoor baseer je je op data analyse en gesprekken met afnemers. Je stelt offertes op en analyseert en evalueert de instroom van klachten/complimenten. Verder richt je je onder meer op (het herzien van) contractmanagement, verwerkersovereenkomsten en leveringsvoorwaarden. Kortom: een afwisselende functie waarin jij je verder kunt ontwikkelen.

Verder:

- Signaleren van de klantbehoefte O&P Rijk breed én van het hele bedrijfsvoering departement.
- Je informeert en verbindt het directieteam en de dienstverleningsthema’s.
- Je houdt trends en ontwikkelingen die impact hebben op onze gehele bedrijfsvoering bij.
- Bundelen van informatie en verantwoordelijk voor uitwisseling hiervan zowel binnen als buiten het klantteam.
- De coördinatie en vertegenwoordiging van alle dienstverleningsthema’s.
- Het ontwikkelen en onderhouden van O&P Rijk brede visie op klanttevredenheid.
- Visie op klantrapportages ontwikkelen en onderhouden. Op basis hiervan monitoren waar de klant behoefte aan heeft.
**Functie-eisen

Je beschikt over wo-werk
- en denkniveau en relevante werkervaring als accountmanager/fieldmanager. Vanuit een brede expertise richt je je op het ontwikkelen, adviseren en implementeren van bedrijfsvoeringproducten en de dienstverlening op Rijksbreed niveau. Dit doe je met name op tactisch niveau.

Je bent een stevige gesprekspartner en kunt goed omgaan met belangentegenstellingen. Met jouw goede communicatieve vaardigheden weet je deze tegenstellingen te overbruggen.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 12
- Maandsalaris Min €4.691 - Max. €6.907 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
**Bijzonderheden

O&P Rijk vindt het belangrijk om een goede afspiegeling van de samenleving te zijn en werkt daarom actief aan een divers personeelsbestand binnen een inclusieve organisatie. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt - niet ondanks maar dankzij de verschillen. Het is dan ook mogelijk om in je sollicitatie alleen die gegevens te noemen die je relevant vindt voor de functie. Want ook zonder bijvoorbeeld je naam, je leeftijd of je geboorteplaats kunnen wij een goede inschatting maken of je in aanmerking komt voor een sollicitatiegesprek.

**Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
De afdeling Accountmanagement richt zich op het voeren van regie en borgen van de samenhang tussen de verschillende soorten dienstverlening. Op deze manier kan O&P Rijk ervoor zorgen dat elk advies, integraal en samenhangend is.

**Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)**:
Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is een nieuwe uitvoeringsorganisatie en de grootste HR-serviceverlener van de Rijksoverheid. Wij zijn dé organisatie waar overheidsorganisaties terecht kunnen met vragen op het gebied van organisatie en personeel. Van loopbaan
- en talentontwikkeling tot de banenafspraak en van de salarisuitbetaling tot bedrijfszorg. Wij nemen alle zorg op het gebied van HR uit handen voor bijna alle Rijksorganisaties en de 155.000 rijksmedewerkers. Samen kijken wij naar wat nodig is om aan de

  • Hoofd O&p Rijk Hub

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Voltijd

    Als echte ondernemer zie je kansen en weet je alle betrokken partijen hierin mee te krijgen. Je hebt ervaring met het opzetten van een nieuwe dienstverlening waar - bij voorkeur - klantcontact een belangrijk onderdeel van was. Het is een brede functie en de verantwoordelijkheid die hierbij komt kijken spreekt je aan. Denk hierbij aan het vaststellen van...

  • Teamleider O&p Rijk P-direkt

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Voltijd

    **:Functieomschrijving Lijkt het je een mooie uitdaging om een team van tussen 8 en 12 medewerkers aan te sturen? Kom dan als teamleider P-Direkt versterken! De medewerkers die je aanstuurt beantwoorden telefonisch, via mail of per chat vragen van rijksambtenaren op het gebied van personeels - en salarisadministratie. Daarnaast doen zij naar aanleiding van...

  • Junior Security Officer

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland O&P Rijk (ministerie van BZK) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Met een schatkamer aan informatie en een groeiend taakgebied zijn security en privacy enorm belangrijk voor O&P Rijk. Daarom zijn wij op zoek naar een Junior Security Officer die ons helpt om de informatiebeveiliging en privacy in onze organisatie te borgen. De veelheid aan ontwikkelingen en de complexiteit van onze omgeving...

  • Information Security Officer

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland O&P Rijk (ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving We zijn op zoek naar een medior Information Security Officer voor O&P Rijk. Met een groeiend taakgebied en een schatkamer aan informatie, is security enorm belangrijk binnen onze organisatie. De ontwikkelingen alsook de complexiteit van onze omgeving maken de functie van Information Security Officer een mooie uitdaging. Wie ben...

  • P&o-adviseur

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Voltijd

    Je hebt hbo-niveau, door bijvoorbeeld een opleiding HRM-management of P&O, of door ervaring. - Je hebt kennis van het arbeidsrecht en andere relevante wet - en regelgeving rond personeel en organisatie. - Je hebt kennis van instrumenten, methoden en technieken binnen het P&O-vakgebied. - Je kunt verschillende collega’s binnen de organisatie adviseren of...

  • P&o-adviseur

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Rechtbank Den Haag Voltijd

    **:Functieomschrijving Als P&O-adviseur ben je een stevige gesprekspartner, die niet zomaar uit het veld is geslagen. Je neemt initiatieven in de ontwikkeling van ons P&O-beleid, maar stroopt ook de mouwen op om praktisch aan de slag te gaan als de situatie daarom vraagt. Als P&O-adviseur ben je een stevige gesprekspartner, die niet zomaar uit het veld is...

  • P&o-adviseur

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Dit doe je bij de rechtbank Den Haag**: Als P&O-adviseur ben je een stevige gesprekspartner, die niet zomaar uit het veld is geslagen. Je neemt initiatieven in de ontwikkeling van ons P&O-beleid, maar stroopt ook de mouwen op om praktisch aan de slag te gaan als de situatie daarom vraagt. Je geniet ervan om jezelf, collega’s én de organisatie steeds een...

  • Manager P&o Advies

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil je met je ruime leidinggevende ervaring en HR-kennis écht het verschil maken? Dat kan als manager P&O-advies bij de ministeries van Economische Zaken en Klimaat, en Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit in Den Haag. Binnen een politiek-dynamische omgeving leid je een team van ca. 30 Personeels - en Organisatieadviseurs. Adviseurs...

  • Medewerker P-dossiers

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Voltijd

    **:Functieomschrijving Heb jij ervaring met archiefwerkzaamheden of de administratie rondom personeelsdossiers? Lijkt het je leuk om je in te zetten voor de dossiers van 155.000 rijksmedewerkers? Kom dan het team P-Informatie van O&P Rijk | P-Direkt versterken! Als medewerker van het team P-informatie ben je verantwoordelijk voor een juiste archivering van...

  • Coördinerend Adviseur P&o

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:Functieomschrijving Word jij enthousiast van het vormgeven van de samenwerking tussen teams op het gebied van aantrekkelijke werkgeverschap, vitaliteit, arbeidsmarktbeleid en leren en ontwikkelen? Ben jij communicatief vaardig, een coördinator in hart en nieren die ook energie krijgt van de samenhang zoeken met aangrenzende P&O onderwerpen? Zoals...

  • Clustermanager Binnenwerk

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Binnenwerk is een jonge, snelgroeiende, landelijke organisatie die in 2016 is opgezet om voor het Rijk duurzame banen te creëren voor mensen met een arbeidsbeperking. De organisatie Binnenwerk is continu in transitie vanwege de snelle landelijke groei in diverse werksoorten en medewerkers. Jij als Clustermanager helpt hieraan...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke organisatorische...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    2 dagen geleden

    Den Haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    4 dagen geleden

    Den Haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    1 dag geleden

    Den Haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    4 dagen geleden

    Den Haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke organisatorische...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland USG Marcom Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke organisatorische...

  • 2 Senior Community Managers O&P Rijk

    4 dagen geleden

    den haag, Nederland USG MarCom Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van senior community manager? In deze functie speel je een belangrijke rol in het versterken van onze HR online community. Je staat voor de uitdaging om HR-adviseurs te betrekken en een levendige, betrokken online omgeving te creëren. We zoeken iemand met sterke organisatorische...

  • Hoofd Change

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) Voltijd

    **:Functieomschrijving Weet jij als geen ander hoe je ervoor zorgt dat onze collega’s zonder problemen aan de slag kunnen? Ben jij altijd op zoek naar verbetering? Als afdelingshoofd Change en Support (C&S) zorg jij ervoor dat onze systemen, infrastructuur en interne processen zodanig werken dat onze medewerkers in de dienstverlening moeiteloos hun werk...

  • Managementondersteuner Dienstverlening P-direkt

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Werken voor Nederland Voltijd

    Je past bij deze functie als je je herkent in de volgende omschrijving: - Je hebt mínimaal een mbo - werk - en denkniveau. - Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. - Je hebt een uitstekende beheersing van MS-office programma’s Outlook, Word, Excel en PowerPoint. - Je spreekt en schrijft goed Nederlands en je kunt helder communiceren. - Je bent...