Community Manager

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland UPFRONT B.V. Voltijd

**Wat doe je als Community Manager bij Upfront?**:
Als Community Manager ben je het gezicht van Upfront naar onze klanten en volgers. Je beheert de communicatie via al onze kanalen, van supportvragen en productreviews tot DM’s op Instagram, en versterkt onze merkbeleving door interactie met onze community te stimuleren. Daarnaast vertaal je klantinzichten naar concrete acties voor verschillende teams en speel je een sleutelrol in het bouwen van een betrokken en loyale community.

**Missie**:
Met jouw inzet zorg je voor een uitzonderlijke klantervaring en bouw je een sterke community rondom Upfront, waarin klanten zich gehoord en betrokken voelen.

**Dit zijn de resultaten die je gaat behalen**:

- Klantcommunicatie via supportkanalen en social media wordt effectief beheerd en versterkt de merkbeleving;
- Het remote supportteam wordt effectief aangestuurd, waardoor het team consistent de beste klantervaringen levert en goed samenwerkt, ongeacht locatie.
- Klantproblemen worden snel en efficiënt opgelost, met een focus op een 10/10 klantbeleving;
- Reviews en klantfeedback worden proactief gemonitord, geanalyseerd en vertaald naar verbeteringen in processen en strategieën;
- Onze community groeit en wordt actiever betrokken via social media en andere platforms;
- Er is een effectieve feedbackloop tussen de klanten en interne teams, waardoor continue verbetering wordt gestimuleerd.

**Hier herken jij jezelf in**:

- Communicatief sterk: Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieskills en weet onze klanten en volgers op een professionele en betrokken manier te woord te staan.
- Proactief en oplossingsgericht: Je handelt snel, denkt in oplossingen en komt met nieuwe ideeën om de klantervaring te verbeteren.
- Organisatorisch sterk: Je behoudt overzicht, zelfs in drukke situaties, en zorgt dat alles soepel verloopt.
- Affiniteit met social media: Je hebt ervaring met communitymanagement en bent digitaal vaardig.
- Data gedreven: Je analyseert klantdata, trends en reviews om inzichten te genereren en verbeteringen door te voeren.
- Rustig onder druk: Je blijft kalm en gefocust, zelfs bij onverwachte uitdagingen of een hoge werkdruk.

**Dit bieden wij**:

- Een unieke werkplek op onze Campus bij de Van Nellefabriek met een ruim kantoor, grote tuin, eigen gym en een (toekomstige) wellness;
- Salaris: €2600;
- tot €3000;
- bruto, afhankelijk van ervaring;
- Voorwaarden die jouw leven makkelijker maken, zoals een fiets, MacBook, lunch, een kapper op kantoor en onbeperkt Upfront producten tijdens werktijd.

Spreekt deze uitdaging je aan en voel je een klik met onze missie? Laten we samen bouwen aan de toekomst van Upfront. Solliciteer nu

  • Community Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Blauw Research Voltijd

    Questions? Anouk de RiesHR Manager (interim)- +31 6 3872 263332-40 hoursMediorCommunity ManagerDoes it appeal to you to manage/moderate an online research community in such a way that members actively talk about a product and/or service and thus provide customers with new insights? Then you are the Community Manager we are looking for!Who are you? You have...

  • Community Manager Data

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Yul B.V. Voltijd

    _**NOTICE: This position is based in the Netherlands, and applicants must be located in the Netherlands. Sponsorship visa is not possible.**_ - Ben je momenteel zonder werk, maar gemotiveerd om een nieuwe stap te zetten? Ben jij de verbindende factor die talenten en organisaties samenbrengt in de wereld van Data en AI? Als Community Manager Data & AI krijg...

  • Social Media Intern

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Notes Community Voltijd

    **Social Media/Community Manager Internship** **Company**: Notes Community **Event**: Soundscape Rotterdam **Location**: Rotterdam, Netherlands **Position**: Internship (Full-time) **Duration**: 8 months **Start Date**: September 2nd, 2024 **About Notes** Notes is a platform founded by and for the Rotterdam youth, focusing on bringing together and...

  • Webcare & Community Manager (Avond / Weekend)

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Somention Voltijd

    Part-time - Ben jij een enthousiaste student(e) met een passie voor social? Ben jij altijd online, kent social media geen geheimen voor jou en weet jij hoe je het beste kunt reageren met de nodige creativiteit en humor richting onze klanten? Aarzel dan niet en reageer! **Hoe ziet jouw dienst eruit?** Als Webcare & Community manager heb je veel online...

  • Community Supervisor

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland The Social Hub Rotterdam Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Rotterdam location!Your Mission, Should You Choose To Accept:As our Community (Hotel Operations) Supervisor, you’ll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts,...

  • Community Supervisor

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland The Social Hub Rotterdam Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Rotterdam location!Your Mission, Should You Choose To Accept:As our Community (Hotel Operations) Supervisor, you’ll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts,...

  • Webcare & Community Managers (German/english/danish)

    1 dag geleden

    Rotterdam, Nederland Somention Voltijd

    Part-time - Rotterdam **Are you a creative and enthusiastic person with a passion for social media? Would you enjoy generating online engagement for a variety of exciting global brands? If you’re nodding along, you might be just who we are looking for!** Employment Type: Flexible, remote Working Hours: Monday to Sunday, approximately 8 - 12 hours a...

  • Locatie Manager

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Newday offices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij geen dag hetzelfde is? Heb jij uitstekende organisatorische vaardigheden en ben je klantgericht? Dan is de positie van Club Manager bij Newday de perfecte kans voor jou! Voor onze locatie in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Club Manager die er energie van krijgt om ons concept naar een hoger level te...

  • Facilitair Manager

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland D&B The Facility Group Voltijd

    32 - 40 uur Rotterdam SBM Offshore Heb je een passie voor duurzaamheid, compliance en het creëren van een hoogwaardige werkomgeving? **Vacature - **Facilitair Manager SBM Offshore**: - Een gloednieuw kantoor direct naast Rotterdam Centraal - De kans om een community op te zetten - Multi-facilitaire regie - Kennis delen met andere facilitair...

  • Office Manager

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland BlueCity (010) Voltijd

    **Wil je weten hoe je als Office Manager impact kunt maken op de circulaire doelstellingen van Nederland? Lees dan snel verder!** Wij zijn op zoek naar een Office Manager met een circulair hart. In deze veelzijdige rol krijg je veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid, gecombineerd met een dynamische omgeving en 20+ gezellige collega’s in hartje...

  • Facilitair Manager Rotterdam

    10 uur geleden

    Rotterdam, Nederland D&B The Facility Group Voltijd

    32 - 40 uur Rotterdam D&B Locaties Heb je een passie voor duurzaamheid, compliance en het creëren van een hoogwaardige werkomgeving? **Vacature -**Facilitair Manager in Rotterdam**: - Een gloednieuw kantoor vlakbij Rotterdam Centraal - De kans om een community op te zetten - Multi-facilitaire regie - Kennis delen met andere facilitair professionals -...

  • Manager Ms.nl

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Nationaal MS Fonds Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte Manager die MS.nl tot een succes kan maken? Met jouw expertise in marketing, data-analyse en teammanagement kun je onze gebruikersbasis vergroten en een echte impact maken. Solliciteer nu en ontdek een boeiende baan waar professionaliteit samenkomt met een informele, gezellige sfeer en de Rotterdamse...

  • Locatie Manager

    1 dag geleden

    Rotterdam, Nederland IWG Netherlands Voltijd

    **Locatie Manager** In deze functie ben je de spil van onze groeiende wereldwijde organisatie en verantwoordelijk voor alle facetten van je centrum. Als community manager sta je midden in de business en heb je contact met onze prospects, klanten, leveranciers en interne organisatie. Jij bent degene die alles binnen het business center op rolletjes laat...

  • Restaurant Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland The Social Hub Voltijd

    Food sets the stage, drinks create the mood. The only thing we need is a friendly member of the TSH community! **Your Mission Should you choose to accept it** You are the one who sets the standard for our restaurant - and you aim high. As our new Restaurant Manager/Community Manager, you have a helicopter view of what goes on in the restaurant, meeting &...

  • Content Manager

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Candid Group Voltijd

    Bij Modern Citizens zijn we op zoek naar een Content manager om ons team te komen versterken. Heb je ervaring en werk je graag in de bruisende wereld van digitale marketing en social media? Dan is dit jouw kans! Full-time - Vasteland 40, 3011 BM, Rotterdam **Over ons**: Modern Citizens is een toonaangevende social media agency met topklanten als Shell,...

  • Marketing Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Microlab Voltijd

    **Brand and Marketing Manager** Ben jij klaar om de leiding te nemen over een sterk merk en inspirerende marketingstrategieën te ontwikkelen? Microlab zoekt een gedreven Brand en Marketing Manager. **Wie zijn wij?** Inspirerende werkplekken voor teams, ondernemers en bedrijven van ieder formaat. Microlab is opgericht om creativiteit te inspireren en...

  • Events Manager

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Cambridge Innovation Center Voltijd

    CIC Rotterdam is looking for a personable and highly organized individual to market and manage event coordination operations, foster relationships with the local innovation ecosystem, and support event programs that will benefit our community. This is an exciting, full-time opportunity for someone with 5 years of professional experience developing, curating,...

  • Content Manager

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Candid Group Voltijd

    Bij Positive Digital zijn we op zoek naar een Content manager om ons team te komen versterken. Heb je ervaring en werk je graag in de bruisende wereld van digitale marketing en social media? Dan is dit jouw kans! Full-time - Vasteland 40, 3011 BM, Rotterdam **Over ons**: Positive Digital is een toonaangevende social media agency met topklanten als Shell,...

  • Social Media

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland We Love SaaS Voltijd

    _**Social Media & Content Manager bij We Love SaaS**_ Dit is de ideale bijbaan voor studenten die communicatie of marketing studeren! Werk 8-12 uur per week, flexibele uren in een jong startup team! We Love SaaS bouwt de grootste community voor softwarebedrijven (SaaS) in de Benelux. We zijn op zoek naar een creatieve en communicatief sterke social media...

  • Operations Manager

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland The Social Hub Voltijd

    **Your Mission should you choose to accept**: Together with the Hotel Manager and the Operations team, you are responsible for running a smooth TSH operation in our Rotterdam hotel. You'll oversee all 'Front of house'-areas, such as reception, coworking and our unique food & drink outlets. As our Community Manager, you're always open and available with a...