Videoland Klantenservice Medewerker

2 weken geleden


Amersfoort, Nederland ContactCare Voltijd

**Help je graag mensen? Heb je relevante werkervaring in klantcontact en vind je Videoland ook zo'n prachtig merk? Dan is freelancen als klantenservice medewerker echt iets voor jou**

Wij zijn op zoek naar werknemers die mínimaal 32 uur beschikbaar zijn, meer mag altijd. Het betreft een functie waarbij je in Amersfoort, thuis en Hilversum bij Videoland werkt. Laptop en headset krijg je van ons De trainingsweek bestaat uit 1 fulltime week van 40 uur.
De taken zullen voornamelijk bestaan uit het volgende:
**Wat ga je doen?**
- Verhelpen van storingen
- Abonnement vragen beantwoorden
- Overleg plegen met collega’s
- Social Media bijhouden en bewerken
- Overige klantvragen beantwoorden

**Wat wij vragen**
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding niveau 3-4
- De afdeling customer care is dagelijks bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 22.00, jij start om 09.30. Weekend en feestdagen is de afdeling geopend van 11.30 tot 20.00.
- Ervaring in een commerciële of technische klantenservice of webcare functie is een sterke pré
- Je beschikt over goede Nederlandse mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Je beschikt thuis over een goede internetverbinding.
- In staat om iedereen op een vriendelijke, zorgvuldige en snelle manier te helpen
- Beschikbaarheid voor mínimaal 1 dag in het weekend en 2 avonden per week tot 22.00 uur

**Arbeidsvoorwaarden (freelance)**
- Als freelancer* (via NewWorkFreelance) verdien jij €20;
- per uur
- Betaalde trainingen
- Een prachtige werkplek op Amersfoort Centraal met leuke collega’s.
- Jouw overeenkomst en uitbetaling verloopt via New Work Freelance, je werkt dus freelance zonder de moeilijkheden met administratie en belastingen.
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

**Over ContactCare**

ContactCare is een klantcontact group. Wij helpen meer dan 300 merken met het verbeteren en uit handen nemen van hun klantenservice. Wij geven hiervoor trainingen, passend advies of nemen het volledige klantcontact van organisaties over.

We hebben een prachtig nieuw kantoor op Amersfoort Centraal, vol met planten, een gezellig werkcafé en leuke collega’s. Samen met ongeveer 200 collega’s hebben we leuke kantoorfeestjes en delen we de missie om mensen verder te helpen, onszelf elke dag te ontwikkelen en altijd voor de verbinding te gaan. Daarnaast mag iedereen bij ContactCare zeggen wat hij of zij wil en kan iedereen volledig zichzelf zijn.

Je komt te werken voor onze klant RTL|Videoland, een informeel bedrijf met een open aanspreekcultuur. De organisatie vindt het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt en klanten zich gehoord en gezien voelen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Freelance / zzp, Oproepbasis, Projectbasis

Salaris: €20,00 per uur

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr
- Oproepdienst

Werklocatie: Hybride werken in 3812 GZ Amersfoort



  • Amersfoort, Nederland ContactCare Voltijd

    **Hou jij van entertainment en help je graag mensen? Kan je op maandag 2 december bij ons beginnen? Heb je ervaring in klantcontact en lijkt het je fantastisch om klanten van Videoland te ondersteunen? Dan is freelancen als klantenservicemedewerker voor Videoland precies wat voor jou!** **Wat ga je doen?** - Op 2 december start je met een 4-daagse betaalde...

  • Klantenservice Medewerker

    23 uur geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Klantenservice Medewerker Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou Jouw baan als Klantenservice Medewerker in Amersfoort In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze organisatie en zorg je ervoor dat ze zich gehoord en geholpen...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    De Kamer van Koophandel, een bekend bedrijf voor ondernemers in Nederland. Als klantenservice medewerker sta je klaar om ondernemers te helpen met vragen en problemen. Je bent klantgericht, proactief en leergierig.Wat wij jou biedenMooie doorgroeimogelijkhedenGoed bereikbaar met het openbaar vervoer20 - 40 uur per week, afhankelijk van jouw wensen€ 18,37...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd € 15 - € 17

    Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou! Omschrijving Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Voor deze functie hebben we sterke voorkeur voor mensen die vier middagen per week willen werken. Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau Je bent klantgericht, stressbestendig en...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou!OmschrijvingAls Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen.

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Nutramin BV Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Ben jij een zelfstandige, proactieve en klantgerichte professional met passie voor gezondheid, schoonheid en voeding? Nutramin Health & Beauty biedt jou een unieke kans om ons klantenserviceteam te versterken en bij te dragen aan het succes van onze merken: Nutramin (gezondheidsvoeding), Laviesage (huidvoeding), Plantina...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou!OmschrijvingAls Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Je bent communicatief sterk en zorgt ervoor dat de klanten goede g...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij servicegericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze locaties. Je helpt hen met vragen over pakketten, verzendingen, technische ondersteuning en meer. Met jouw klantvriendelijkheid en oog voor detail zorg je voor tevreden klanten en efficiënte...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker werk je via Unique bij een opdrachtgever. Daar ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je zult geconfronteerd worden met diverse vragen en situaties waarbij jou...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker werk je via Unique bij een opdrachtgever. Daar ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je zult geconfronteerd worden met diverse vragen en situaties waarbij jou...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou! **Omschrijving**: **Over de opdrachtgever**: Je komt te werken bij een mooi bedrijf die marktleider is in hun vakgebied. Een financieel gezond bedrijf waar een groep gezellige collega’s klaar staat om jou op te vangen....


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd € 15 - € 17

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou! Omschrijving Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Je bent communicatief sterk en zorgt ervoor dat de klanten goede geholpen worden bij het inplannen van hun afspraken en het...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou!Omschrijving Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Je bent communicatief sterk en zorgt ervoor dat de klanten goede geholpen worden bij het inplannen van hun afspraken en het...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou!OmschrijvingAls Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Je bent communicatief sterk en zorgt ervoor dat de klanten goede geholpen worden bij het inplannen van hun afspraken en het...


  • Amersfoort, Nederland Aethon Voltijd

    **Jouw uitdaging**: Wil jij werk doen dat aansluit bij je studie? Zelf bepalen waar en wanneer je werkt? Een baan met impact? Dan is dit jouw kans! Wij hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. Als klantenservice medewerker van een woningcorporatie ben jij hét aanspreekpunt voor huurders. Je helpt hen met telefonische vragen over...


  • Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker Outbound iets voor jou! **Omschrijving**: Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je niet bang om mensen op te bellen. Je bent communicatief sterk en zorgt ervoor dat de klanten goede geholpen worden bij het inplannen van hun afspraken en...


  • Amersfoort, Nederland Aethon Voltijd

    Wil jij werk doen dat aansluit bij je studie? Zelf bepalen waar en wanneer je werkt? Een baan met impact? Dan is dit jouw kans! Wij hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past.Als klantenservice medewerker van een woningcorporatie ben jij hét aanspreekpunt voor huurders. Je helpt hen met telefonische vragen over huurovereenkomsten, vergunningen,...


  • Amersfoort, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij klaar om de stem van KPN te worden? Als klantenservice medewerker in Amersfoort help je klanten met vragen en problemen. Werk fulltime of parttime en start je carrière met een goed salaris en groeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij KPN. Jij...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice beantwoord je alle inkomende oproepen voor de resorts van EuroParcs en het hoofdkantoor. Of een gast belt om een reservering te maken of om te informeren naar de openingstijden van het restaurant op een resort,...