Videoland Klantenservice Medewerker

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland ContactCare Voltijd

**Help je graag mensen? Heb je relevante werkervaring in klantcontact en vind je Videoland ook zo'n prachtig merk? Dan is freelancen als klantenservice medewerker echt iets voor jou**

Wij zijn op zoek naar werknemers die mínimaal 32 uur beschikbaar zijn, meer mag altijd. Het betreft een functie waarbij je in Amersfoort, thuis en Hilversum bij Videoland werkt. Laptop en headset krijg je van ons De trainingsweek bestaat uit 1 fulltime week van 40 uur.
De taken zullen voornamelijk bestaan uit het volgende:
**Wat ga je doen?**
- Verhelpen van storingen
- Abonnement vragen beantwoorden
- Overleg plegen met collega’s
- Social Media bijhouden en bewerken
- Overige klantvragen beantwoorden

**Wat wij vragen**
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding niveau 3-4
- De afdeling customer care is dagelijks bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 22.00, jij start om 09.30. Weekend en feestdagen is de afdeling geopend van 11.30 tot 20.00.
- Ervaring in een commerciële of technische klantenservice of webcare functie is een sterke pré
- Je beschikt over goede Nederlandse mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Je beschikt thuis over een goede internetverbinding.
- In staat om iedereen op een vriendelijke, zorgvuldige en snelle manier te helpen
- Beschikbaarheid voor mínimaal 1 dag in het weekend en 2 avonden per week tot 22.00 uur

**Arbeidsvoorwaarden (freelance)**
- Als freelancer* (via NewWorkFreelance) verdien jij €20;
- per uur
- Betaalde trainingen
- Een prachtige werkplek op Amersfoort Centraal met leuke collega’s.
- Jouw overeenkomst en uitbetaling verloopt via New Work Freelance, je werkt dus freelance zonder de moeilijkheden met administratie en belastingen.
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

**Over ContactCare**

ContactCare is een klantcontact group. Wij helpen meer dan 300 merken met het verbeteren en uit handen nemen van hun klantenservice. Wij geven hiervoor trainingen, passend advies of nemen het volledige klantcontact van organisaties over.

We hebben een prachtig nieuw kantoor op Amersfoort Centraal, vol met planten, een gezellig werkcafé en leuke collega’s. Samen met ongeveer 200 collega’s hebben we leuke kantoorfeestjes en delen we de missie om mensen verder te helpen, onszelf elke dag te ontwikkelen en altijd voor de verbinding te gaan. Daarnaast mag iedereen bij ContactCare zeggen wat hij of zij wil en kan iedereen volledig zichzelf zijn.

Je komt te werken voor onze klant RTL|Videoland, een informeel bedrijf met een open aanspreekcultuur. De organisatie vindt het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt en klanten zich gehoord en gezien voelen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Freelance / zzp, Oproepbasis, Projectbasis

Salaris: €20,00 per uur

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr
- Oproepdienst

Werklocatie: Hybride werken in 3812 GZ Amersfoort


  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit? Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze koffie- en theeproducten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van zakelijke klanten via...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van zakelijke klantenservice professionals. Als Klantenservice Medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de spil van onze klantenservice en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die 24 tot 40 uur per week wil werken bij afdeling netwerk (FAN) in Amersfoort. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Antwoorden op telefoontjes en e-mails van klantenHelpen klanten met...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Werk bij Reisbalans B.V.We zoeken een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in de dienstverlenende sector. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe ontvangt klanten en helpt hen met hun vragen en problemen;Je registreert...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die klanten met vragen en problemen kan helpen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van een goed service.Wat bieden wij?Een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van zakelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klanten met vragen of problemen helpt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice MedewerkerBen jij een echte klantenservice professional die graag een verschil maakt in de wereld van KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Continuum Global Solutions werk je samen met onze klanten om hun problemen op te lossen en hen te helpen bij het vinden van de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons team bij Jacobs Douwe Egberts. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige service en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van zakelijke klanten via...