Junior IT Servicedeskmedewerker

21 uur geleden


Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

Als IT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde meldingen. Je komt bij Brunel op kantoor Utrecht te werken. Vanuit deze locatie ben je voor een externe opdrachtgever aan het werk met het team.

Jouw verantwoordelijkheid is het zo effectief mogelijk ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT-middelen. Hierbij draag je zorg voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank.

Als Servicedeskmedewerker sta je de interne klanten te woord en registreer je alle meldingen in ons registratiesysteem. Je handelt de binnenkomende meldingen zo veel mogelijk zelfstandig af en lost deze op. Samen met je collega's sta je stil bij mogelijke verbeteracties en kijk je daarbij ook buiten de grenzen van het team.

Wij hechten veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling en bieden je volop kansen om door te groeien. Als Servicedeskmedewerker ben je een teamspeler die energie haalt uit het werken in een zelf-organiserend team waarbij wij continu de dienstverlening aan het verbeteren zijn. Je vindt het niet erg om in IT-problemen in te duiken en op te lossen. Dit doe je door meldingen te analyseren en waar nodig te schakelen met de 2e of 3e lijn.

Jij bent een topper in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk en beschikt over een oplossingsgerichte en stressbestendige houding. Daarnaast vind je het belangrijk om continue bezig te zijn met je ontwikkeling.

Good to know: Thuiswerken is mogelijk Maar wij zitten mínimaal drie keer per week op kantoor Wel zo gezellig.
- Minimaal een niveau 4 mbo-diploma in de richting van IT en enige werkervaring.
- Je kunt goed en duidelijk communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling.



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij de IT-helpdeskprofessional die graag zijn/haar collega's ondersteunt bij technische uitdagingen en tevens een bijdrage wil leveren aan het optimale gebruik van IT-middelen bij een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij? Dan is de rol van Servicedeskmedewerker iets voor jou!Als IT Servicedes


  • Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Wil je snel solliciteren op deze vacature? Klik dan hierboven op de blauwe knop ‘Solliciteer op website van werkgever’. Wanneer je al bent ingelogd met je Indeed account zal je direct naar onze website worden doorverwezen. Hier kun je binnen één minuut solliciteren. Heb je nog geen Indeed account of ben je niet ingelogd? Klik dan op de blauwe knop...


  • Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als IT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde meldingen. Je komt bij Brunel op kantoor Utrecht te werken. Vanuit deze locatie ben je voor een externe opdrachtgever aan het werk met het team. Jouw verantwoordelijkheid is het zo effectief mogelijk ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT-middelen. Hierbij draag...

  • IT Servicedeskmedewerker

    21 uur geleden


    Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als IT Servicedeskmedewerker ondersteun je interne gebruikers via telefoon en chat. Je lost wachtwoord - en wifi-problemen op, voert systeembeheertaken uit en beheert gebruikersaccounts en infrastructuren. Binnen 12-24 maanden kun je door certificaten te behalen bij Brunel doorgroeien tot Functioneel Beheerder, Cloud-specialist, Applicatiebeheerder en meer....


  • Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als IT Servicedeskmedewerker ondersteun je interne gebruikers via telefoon en chat. Je lost wachtwoord- en wifi-problemen op, voert systeembeheertaken uit en beheert gebruikersaccounts en infrastructuren. Binnen 12-24 maanden kun je door certificaten te behalen bij Brunel doorgroeien tot Functioneel Beheerder, Cloud-specialist, Applicatiebeheerder en meer....


  • Utrecht, Nederland DSG Voltijd

    **Dit is waarom jij kiest voor de rol van Servicedeskmedewerker IT bij DSG Digital**: Wil jij een 1e stap maken binnen IT of juist specialiseren binnen een servicegerichte rol binnen IT? Wij staan open voor nieuwe collega's die wij de nodige begeleiding geven om deze stappen te kunnen zetten. Binnen DSG Digital bevinden wij ons nu in een digitale...

  • Junior IT Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij de IT-professional met een passie voor ondersteuning van collega's bij technische uitdagingen en een bijdrage aan het optimale gebruik van IT-middelen bij een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij?Wij zijn op zoek naar iemand die graag wil bijdragen aan het verbeteren van onze IT-infrastructuur en de kwaliteit van onze IT-middelen.We zijn op zoek...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als Medior Servicedeskmedewerker bij Brunel Nederland B.V., ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne klanten bij IT-meldingen. Je draagt zorg voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank.Voorbeelden van taken:• Het analyseren en oplossen van IT-problemen, in samenwerking met de 2e of 3e lijn.• Het registreren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel Nederland B.V. zoekt een uitstekende Medior Servicedeskmedewerker om onze klanten te ondersteunen bij IT-meldingen.Het is een uitdagende rol waarbij je als eerste aanspreekpunt fungeert voor interne klanten met hun IT-vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, analyseren en oplossen van deze meldingen in samenwerking met de 2e...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Waar ga je werken? Bij Brunel Nederland B.V., een bedrijf dat gerenommeerde organisaties helpt bij de implementatie van innovatieve IT-oplossingen. Wat ga je doen? Als IT Servicedeskmedewerker krijg je de kans om als eerst contactpersoon te functioneren voor interne klanten. Je zult je verwittigen op wachtwoord- en wifi-problemen, voeren systeembeheertaken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker vacature UtrechtWe zijn op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker voor onze klant in Utrecht. De ideale kandidaat heeft 2-3 jaar werkervaring op een servicedesk en is bekend met ITIL.Functie-eisenBekend met ITIL en Microsoft certificeringen (op desktop niveau)Grote mate van zelfstandigheid en prioriteiten...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker vacatureVoor onze klant in Utrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren Servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-)support aan een grote groep eindgebruikers.Kennis en ervaringHij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een hoog oplospercentage en is met een team het eerste...


  • Utrecht, Nederland Astorium Voltijd

    Ben jij een servicedeskmedewerker met mínimaal 3 jaar ervaring die open staat voor een mooie uitdaging? Ben je klantgericht en werk je graag als aanspreekpunt? Kun jij IT-problemen/verzoeken oplossen, bewaken en met functioneel beheerders schakelen? Dan ben jij misschien de **Servicedeskmedewerker IT** die we zoeken! Lees snel verder en reageer op de deze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Erfaren IT-Servicedeskmedewerker UtrechtBen jij een enthousiaste en proactieve servicemedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers?Kennis en ervaringWe zijn op zoek naar een servicemedewerker met minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk, waarbij problemen remote werden opgelost. Jij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Voor een IT dienstverlener in Utrecht zoeken wij een ervaren servicedeskmedewerker. Jij gaat in een groot team aan de slag voor één eindklant en bent verantwoordelijk voor het leveren van support aan eindgebruikers.De ideale kandidaat heeft minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk waarbij problemen remote werden opgelost. Je hebt afgeronde MBO...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werken als ICT ServicedeskmedewerkerWe zoeken een enthousiaste Servicedesk Medewerker voor onze locatie in de omgeving Utrecht. Jouw sterkte ligt in communicatie en je bent graag een teamspeler.


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ServicedeskmedewerkerVoor een klant uit Utrecht zoekt Jobfinity een enthousiaste Servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) ondersteuning aan een grote groep eindgebruikers.Kennis en ervaringDe ideale kandidaat heeft reeds 2-3 jaar werkervaring op een Servicedesk (waarbij problemen remote werden opgelost) en ziet hier de...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een super leuke klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Het bedrijf is een IT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

    OverzichtIn deze functie werk je als Servicedeskmedewerker ICT bij igen. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers op de best mogelijke manier. Dit omvat zowel standaard ondersteuning als complexere incidenten.WerkzaamhedenOplossen van diverse IT-gerelateerde problemen.Functies als single point of contact (SPOC) en samenwerken met...