Adviseur Klanttevredenheid Delta Fiber

4 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

**Adviseur Klanttevredenheid Delta Fiber**:

- Standplaats: Schiedam_

Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder

**Wat ga je doen?**

Als Adviseur Klanttevredenheid ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van de bestaande klanten en weet jij als geen ander hoe je van een nee een ja maakt De klanttevredenheid staat bij Delta Fiber op nummer één. Inzoomen op de wensen van de klanten en bij het bellen naar de klanten zorg jij ervoor dat de klanten altijd zo tevreden mogelijk ophangen. Bij sommige klanten is het zo gepiept en bij de andere klanten is het een uitdaging waarin je alle vrijheid krijgt om het voor elkaar te krijgen. Kortom; met Delta Fiber streef jij naar de perfecte klanttevredenheid

**Wat krijg je ervoor terug?**
- Startsalaris van €13,27 bruto. Na het behalen van je doelen na 3 maanden gaat je salaris naar €13,50;
- Een leuke functie als Adviseur Klanttevredenheid voor 24 tot 40 uur in de week. waarin je jezelf flexibel kan inplannen. Waarvan één avond in de week beschikbaar (tot 21:00) en één verplichte zaterdag in de maand (van 10:00-16:00);
- 8,33% vakantiegeld + vakantiedagen;
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Een flexibel rooster die 3 weken van tevoren beschikbaar is, zodat je je werk in je leven kunt passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shift zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten of college kunt volgen;
- Mogelijkheid om extra bij te verdienen (als medewerker heb jij als jij je best doet de kans om makkelijk 250 euro per maand extra bij te verdienen en dit is al mogelijk vanaf 20 uur);
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Zaterdag standaard thuiswerkdag;
- Winnen van tablet/JBL Boxen bij leuke wedstrijden;
- Een leuk (groeiend) team waarbinnen snel geschakeld wordt.

**Wat breng je mee?**
- Mbo 4 werk
- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice (het liefst bij een callcenter);
- Een commerciële drive waardoor jij met jouw overtuigingskracht de klant kan overtuigen om eventuele diensten te behouden en of aan te schaffen;
- Interesse in de sales en techniek/ICT is een pré.

**Waar kom je te werken?**

Delta Fiber Nederland is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Het bedrijf is flinke groeistappen aan het maken en hierdoor zijn er extra kansen voor jou Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe baan Als Adviseur Klanttevredenheid kom je te werken in een leuk en gezellig team. Er is ruimte voor gezelligheid en een praatje, maar hard werken doen wij net zo goed

**Geïnteresseerd?**

Solliciteer dan snel op de vacature Adviseur Klanttevredenheid Druk nu op de solliciteerknop, dan nemen wij binnen één werkdag contact met je op Mocht je nog vragen hebben omtrent de vacature, neem dan contact op met één van onze medewerkers.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €13,27 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid

Ervaring:

- klantenservice (callcenter): 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek



  • Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Delta**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Delta Fiber** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)_ - Let op: voor deze functie is technische/ict kennis vereist én moet je mínimaal 24 uur beschikbaar zijn**_ Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Word klantenservice medewerker bij Change en maak het verschil voor Delta!** Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken? Wil jij werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, waar jij echt het verschil kunt maken voor klanten van Delta? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker voor de helpdesk van Delta bij Change iets voor...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als ervaren helpdesk medewerker voor internetprovider Delta Fiber bij Change? Voor de internet & televisie helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Vanuit huis sta jij de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24 uur per week aan de slag! **Wat kan je verwachten?** - Je verdient een mooi salaris van...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Stel je voor: een klant belt je omdat hij verhuist en wil weten hoe hij zijn internet - en tv-diensten mee kan verhuizen naar zijn nieuwe woning. Hij is bang dat hij dagen zonder internet zal zitten. Jij stelt hem gerust en legt stap voor stap uit hoe hij de verhuizing kan regelen en wat hij kan verwachten. Met jouw hulp is zijn...

  • Accountmanager Buitendienst

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Next Level Consultants B.V. Voltijd

    **Accountmanager Buitendienst**: - Fulltime | Parttime - Delta Fiber Op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel vrijheid en de mogelijkheid om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen? Kom dan werken bij Next Level Consultants als Accountmanager buitendienst voor onder andere Delta Fiber. **Wat ga je doen?**: Je benadert potentiële klanten en...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Outbound**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Klantenservice Medewerker Outbound bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Klantenservice Medewerker...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Klaar om je carrière een boost te geven in een dynamische en klantgerichte omgeving? Dan is deze functie bij Delta Fiber ideaal voor jou! Stel je voor: een klant belt je op omdat hij merkt dat zijn factuur deze maand hoger is dan verwacht. Hij maakt zich zorgen dat er iets mis is gegaan. Jij neemt rustig de tijd om zijn factuur samen...


  • Rotterdam, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    **Introductie**: - Ben jij die verbinder die binnen het samenwerkingsverband Convergentie van de Erasmus Universiteit, TU Delft en het Erasmus MC bij het thema Resilient Delta communicatiekansen ziet en partijen bij elkaar brengt? Dan zoeken wij jou! _ **Functie-omschrijving**: In de rol van connector/communicatie adviseur speel je een belangrijke rol als...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland sweco Voltijd

    Vacature: Junior adviseur watermanagement Ben jij een junior adviseur met affiniteit voor watermanagement? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn Sweco, een internationale gemeenschap van ingenieurs, experts en ontwerpers die werken aan de opgaven van de toekomst. Onze klanten zijn organisaties die dagelijks werken aan innovatieve oplossingen voor de...


  • Rotterdam, Nederland Witteveen+Bos Voltijd

    Je functieDan is de functie van aankomend geotechnisch adviseur voor jou weggelegd! In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van geotechnische berekeningen en het opstellen van adviezen. Onder begeleiding van ervaren collega’s werk je aan complexe vraagstukken waarin het raakvlak tussen water, constructies en de ondergrond centraal staat....


  • Rotterdam, Nederland Witteveen+Bos Voltijd

    Je functieDan is de functie van aankomend geotechnisch adviseur voor jou weggelegd! In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van geotechnische berekeningen en het opstellen van adviezen. Onder begeleiding van ervaren collega’s werk je aan complexe vraagstukken waarin het raakvlak tussen water, constructies en de ondergrond centraal staat....


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Witteveen+Bos Voltijd

    Je functieDan is de functie van aankomend geotechnisch adviseur voor jou weggelegd! In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van geotechnische berekeningen en het opstellen van adviezen. Onder begeleiding van ervaren collega’s werk je aan complexe vraagstukken waarin het raakvlak tussen water, constructies en de ondergrond centraal staat....