Klantenservice Medewerker Delta
3 maanden geleden
**Klantenservice Medewerker Delta**:
- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_
Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig
Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.
We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder
**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Schiedam om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.
**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.
**Waar kom je te werken?**
Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.
**Meer weten?**
Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Schiedam jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €14,82 per uur
Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
Screeningsvragen:
- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?
Werklocatie: Hybride werken in Rotterdam
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Word klantenservice medewerker bij Change en maak het verschil voor Delta!** Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken? Wil jij werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, waar jij echt het verschil kunt maken voor klanten van Delta? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker voor de helpdesk van Delta bij Change iets voor...
-
Klantenservice Medewerker Dfn
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd**Klantenservice Medewerker Delta Fiber** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)_ - Let op: voor deze functie is technische/ict kennis vereist én moet je mínimaal 24 uur beschikbaar zijn**_ Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd**Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...
-
Klantenservice Medewerker Dfn
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd**Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...
-
Adviseur Klanttevredenheid Delta Fiber
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Adviseur Klanttevredenheid Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder! **Wat ga je doen?** Als...
-
Klantenservicemedewerker (Delta Fiber)
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...
-
Klantenservice Medewerker Internet en Televisie
2 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Word klantenservice medewerker bij Change en maak het verschil voor Delta!** Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken? Wil jij werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, waar jij echt het verschil kunt maken voor klanten van Delta? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker voor de helpdesk van Delta bij Change iets voor...
-
Ervaren Klantenservice Medewerker Bij Delta Fiber
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ga jij aan de slag als ervaren helpdesk medewerker voor internetprovider Delta Fiber bij Change? Voor de internet & televisie helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Vanuit huis sta jij de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van...
-
Commercieel Medewerker Delta Fiber
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...
-
Klantenservice Medewerker Outbound
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Outbound**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Klantenservice Medewerker Outbound bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Klantenservice Medewerker...
-
Klantenservicemedewerker (Delta Fiber)
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV VoltijdVoor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24 uur per week aan de slag! **Wat kan je verwachten?** - Je verdient een mooi salaris van...
-
Klantenservice Medewerker Thuiswerken
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Stel je voor: een klant belt je omdat hij verhuist en wil weten hoe hij zijn internet - en tv-diensten mee kan verhuizen naar zijn nieuwe woning. Hij is bang dat hij dagen zonder internet zal zitten. Jij stelt hem gerust en legt stap voor stap uit hoe hij de verhuizing kan regelen en wat hij kan verwachten. Met jouw hulp is zijn...
-
Commercieel Medewerker Delta Fiber
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...
-
Klantenservice Medewerker Thuiswerken
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Klaar om je carrière een boost te geven in een dynamische en klantgerichte omgeving? Dan is deze functie bij Delta Fiber ideaal voor jou! Stel je voor: een klant belt je op omdat hij merkt dat zijn factuur deze maand hoger is dan verwacht. Hij maakt zich zorgen dat er iets mis is gegaan. Jij neemt rustig de tijd om zijn factuur samen...
-
Klantenservice Medewerker Internet en Televisie
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change ? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...
-
Klantenservice Medewerker Internet en Televisie
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change ? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...
-
Medewerkers klantenservice
6 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker VoltijdBen jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam!Wat ga je doenKlantenservice Medewerker, Administratief Medewerker, Customer Support Employee, Telefoon-truus of werken bij 'een callcenter'. Noem het vooral hoe jij het zelf graag wilt...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...
