Klantenservicemedewerker (Delta Fiber)

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

**Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24 uur per week aan de slag Je komt te werken in een mooi en gezellig kantoor in hartje Rotterdam. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder**

**Wie zoeken wij?**

We zoeken nieuwe collega's die kunnen beginnen op **27 Januari of 17 Februari.** Wij zoeken een **betrouwbare en verantwoordelijke** collega die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Jij hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, bent altijd op tijd en komt afspraken na. In deze rol los je **technische problemen **op voor onze Delta-klanten, waarbij je je snel kunt aanpassen aan hun wensen en behoeften. Als helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspraakpunt voor mensen die vragen hebben over hun (glasvezel)internet of wanneer zij storingen ervaren hiermee. **Eén jaar ervaring is verplicht**, daarnaast vinden wij het ook belangrijk dat je meedenkt, enthousiast bent om samen te werken met slimme mensen en de klant altijd centraal stelt. Bij ons heerst een familiegevoel en een aangename werksfeer, waar we zowel professioneel als persoonlijk voor elkaar klaarstaan.

**Wat kan je verwachten?** 
- Je verdient een mooi **salaris van €15,46 **per uur inclusief vakantiegeld  
- Een **verplichte betaalde training van 3 weken** (ma-vr).
- Werken vanuit ons **kantoor in **hartje Rotterdam.
- **Supermakkelijk** bereikbaar met het OV, het kantoor is 5 minuten lopen van Rotterdam Centraal
- Werken bij een **hard groeiende **scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.
- **Reiskostenvergoeding **vanaf 7,5 km tot 30 km, zodat je gemakkelijk naar kantoor kan komen.
- Een sfeervolle kantine waar je geniet van verse bonenkoffie en iedere maandag wordt er een lunch verzorgd
- Leuke maandelijkse **borrels** en **activiteiten**.
- **Openingstijden **van Maandag t/m Vrijdag van **08:00-18:00**. Je mag om 08:00 of om 09:00 beginnen waarna je een shift van mínimaal 4 uur en maximaal 9 uur maakt.

**Wie zoeken wij?**
- Je spreekt vloeiend **Nederlands.**:

- Je hebt een vlotte babbel en vindt het leuk om anderen te helpen.
- Je hebt **affiniteit met techniek**. Wanneer het internet het bij jou bijvoorbeeld niet doet, ga je zelf op onderzoek uit om dit op te lossen.
- Iemand met **één jaar ervaring **in de klantenservice.
- Je denkt **oplossingsgericht** en vindt het leuk om zaken uit te zoeken.
- Je hebt **mínimaal MBO 4** denkniveau, zelfs als je nog studeert of een tussenjaar hebt.
- Je bent **flexibel** inzetbaar.

**Startdatum**:27 Januari en 17 Februari, 3 weken training waarin je theorie krijgt en begeleid gaat bellen.

**Waar ga je aan de slag?**
Change is dé specialist in Customer Experience. Jij en jouw collega’s zetten zich dagelijks in voor verbetering van de Customer Experience. Als klantenservice medewerker kom je te werken op een gezellige en dynamische afdeling op ons kantoor in het centrum van Rotterdam

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €15,46 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Delta**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Adviseur Klanttevredenheid Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder! **Wat ga je doen?** Als...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Delta Fiber** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)_ - Let op: voor deze functie is technische/ict kennis vereist én moet je mínimaal 24 uur beschikbaar zijn**_ Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Commercieel Medewerker Delta Fiber**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Commercieel Medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Commercieel Medewerker ben je...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24 uur per week aan de slag! **Wat kan je verwachten?** - Je verdient een mooi salaris van...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Word klantenservice medewerker bij Change en maak het verschil voor Delta!** Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken? Wil jij werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, waar jij echt het verschil kunt maken voor klanten van Delta? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker voor de helpdesk van Delta bij Change iets voor...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als ervaren helpdesk medewerker voor internetprovider Delta Fiber bij Change? Voor de internet & televisie helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Vanuit huis sta jij de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de helpdesk van Delta zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en verhelpt hun problemen met internet en televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46 per uur en kan vanaf 24...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Stel je voor: een klant belt je omdat hij verhuist en wil weten hoe hij zijn internet - en tv-diensten mee kan verhuizen naar zijn nieuwe woning. Hij is bang dat hij dagen zonder internet zal zitten. Jij stelt hem gerust en legt stap voor stap uit hoe hij de verhuizing kan regelen en wat hij kan verwachten. Met jouw hulp is zijn...

  • Accountmanager Buitendienst

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Next Level Consultants B.V. Voltijd

    **Accountmanager Buitendienst**: - Fulltime | Parttime - Delta Fiber Op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel vrijheid en de mogelijkheid om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen? Kom dan werken bij Next Level Consultants als Accountmanager buitendienst voor onder andere Delta Fiber. **Wat ga je doen?**: Je benadert potentiële klanten en...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als helpdesk medewerker voor internetprovider Delta Fiber of Odido bij Change? Voor de internet & televisie helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Klaar om je carrière een boost te geven in een dynamische en klantgerichte omgeving? Dan is deze functie bij Delta Fiber ideaal voor jou! Stel je voor: een klant belt je op omdat hij merkt dat zijn factuur deze maand hoger is dan verwacht. Hij maakt zich zorgen dat er iets mis is gegaan. Jij neemt rustig de tijd om zijn factuur samen...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Outbound**: - Standplaats: Schiedam_ Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als Klantenservice Medewerker Outbound bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen. **Wat ga je doen?** Als Klantenservice Medewerker...


  • Rotterdam, Nederland ECT Rotterdam Voltijd

    Automation Engineer Industriële Automatisering (IA) Hutchison Ports ECT Rotterdam (ECT) behoort tot de leidende en meest geavanceerde containerterminal operators van Europa. In de haven van Rotterdam neemt ECT het grootste deel van de overslag van containers voor haar rekening. ECT exploiteert in Rotterdam de ECT Delta terminal en de ECT Euromax terminal....


  • Rotterdam, Nederland ECT Rotterdam Voltijd

    Binnen de afdeling Industriele Automatisering Department (IAD) zijn 2 vacatures ontstaan voor:Automation Engineer Industriële Automatisering (OT omgeving)Positie in de organisatie:De Automation Engineer Industriële Automatisering met aandachtsgebied OT (Operational Technology) maakt onderdeel uit van de ondersteunende IAD afdeling binnen de TOD. De IAD is...