Service Coördinator
2 maanden geleden
24 september 2024
Binnen deze functie ben je het aanspreekpunt voor de aftersales en services voor alle klanten. Onderhouden van klantencontacten en klachtenafhandeling is jouw verantwoordelijkheid. Je doel is om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog wordt gehouden. Kwaliteit, overzicht, het werken volgens de procedures en afspraken maken een Service Coördinator succesvol. In deze diverse functie met veel interne en externe contacten word je aangemoedigd om continu met de organisatie mee te denken. Zo signaleer je trends in de binnengekomen meldingen en help je mee aan de verbetering van de effectiviteit van onze organisatie.
Werken en leren in een warm familiebedrijf
Als je bij ons werkt, word je onderdeel van de familie. Verweij heeft een bijzonder open sfeer binnen de organisatie. Die sfeer zorgt ervoor dat we goed samenwerken. We delen ontzettend veel ervaringen en ideeën. Zo snap je snel hoe alles werkt. Misschien kan jij ons ook nog wat leren?
**Hier wil jij graag verantwoordelijk voor zijn**:
Eerste aanspreekpunt van onze klanten voor (technische) ondersteuning en probleemoplossing;
verantwoordelijk voor het aannemen, beoordelen, inplannen en afhandelen van klantmeldingen betreffende klachten, kwesties en montageopdrachten;
verantwoordelijk voor het relatiebeheer
verantwoordelijk voor het plannen van facilitaire zaken aan eigen pand;
verzorgen van een goede en tijdige opvolging van de diverse stappen binnen alle processen;
verantwoordelijk voor de optimale klanttevredenheid;
onderhouden van goede contacten met de service monteurs en montagebedrijven;
verantwoordelijk voor efficiënte service
- en werkprocessen;
tijdige en correcte registratie van alle relevante informatie omtrent individuele klantmeldingen. Daarbij wordt iedere stap in het proces accuraat geregistreerd in het ERP systeem;
Wil je aan de slag?
Een brief schrijven is niet nodig. Bel direct met André of stuur hem een Whatsapp-bericht met je vragen ( 06 195 406 67). Klikt het? Dan zien we je snel in Nieuwegein
Deel
Patricia
**Ook interessant**:
18 juli 2023
Project-ingoedebanenleider
Lees meer
18 juli 2023
Scherpzinnige speurder
Lees meer
18 juli 2023
Leergierige regelaar
Lees meer
Zoek je werk? Neem contact op
Een motivatiebrief is niet nodig. Bel of stuur een Whatsapp naar André (06 195 406 67) of Paul (06 333 211 52).
Bel of app André
Bel of app Paul
-
Technisch Service Coördinator
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Trend People VoltijdOver de functieAls Technisch Service Coördinator / planner speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en monteurs. In deze functie ben jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt voorbereiden en plannen van onderhoud en keuringen. Je maakt offertes voor onderhoud en...
-
Service Delivery Coordinator
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdJob DescriptionWe are looking for a Service Delivery Coordinator to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal skills.The ideal candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to...
-
Intake Coördinator: Bouw en Onderhoud
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdVacature: Intake CoördinatorWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Intake Coördinator om ons team te versterken. Als Intake Coördinator ben je het eerste contactpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het registreren van hun meldingen.Je werkt nauw samen met onze collega's om de klant te helpen...
-
Help Desk Operations Coordinator
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdHelp Desk Operations CoordinatorbeBee Professionals is seeking a Help Desk Operations Coordinator to provide technical support to our customers.The successful candidate will be responsible for:Providing technical support to customersTroubleshooting and resolving customer issuesProviding technical advice and ensuring customer satisfactionThe ideal candidate...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a minimum of 2 years of customer service experience. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal skills.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general...
-
Intake Coördinator
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison Projectmanagement VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Intake Coördinator die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en samen met ons zoekt naar de juiste oplossing voor hun probleem.Je taken:Vragen vanuit klanten beantwoorden, registreren en afronden;Meldingen dagelijks- en mutatieonderhoud op basis van de contractafspraken aannemen en uitzetten...
-
Intake Coördinator
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison Projectmanagement VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Intake Coördinator die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en samen met ons zoekt naar de juiste oplossing voor hun probleem.Je taken:Vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en mutatieonderhoud op basis van de contractafspraken aannemen en uitzetten...
-
Intake Coördinator
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison Projectmanagement VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Intake Coördinator die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en samen met ons zoekt naar de juiste oplossing voor hun probleem.Je taken:Vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en mutatieonderhoud op basis van de contractafspraken aannemen en uitzetten...
-
Intake Coördinator
2 maanden geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben je het luisterend oor voor de klant. Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:(telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en...
-
Intake Coördinator
1 maand geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben je het luisterend oor voor de klant. Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:(telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en...
-
Intake Coördinator
4 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben je het luisterend oor voor de klant. Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:(telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en...
-
Intake Coördinator
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben jij het luisterend oor voor de klant. Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:(telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;Meldingen dagelijks- en...
-
Intake Coördinator: Klantgerichte Oplossingsrichting
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdBij Edison zoeken we een Intake Coördinator die zijn of haar expertise kan inzetten in de bouwsector. Als klantgericht en oplossingsgericht iemand ben je de perfecte match voor onze afdeling Service.Het is belangrijk dat klanten zich gehoord voelen en dat we samen naar de juiste oplossing zoeken voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn onder...
-
Intake Coördinator: Klantgerichte Oplossingen
2 maanden geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Edison VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben je het luisterend oor voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen vanuit klanten, het registeren en afronden van meldingen en het ondersteunen bij administratieve werkzaamheden.VerantwoordelijkhedenTelefonisch beantwoorden van vragen vanuit klantenRegisteren...
-
Facilitair Coördinator Vers
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdOverzicht van de functieAls Facilitair Coördinator bij Jumbo Supermarkten werk je op ons Distributie Centrum CDC Vers in Nieuwegein. Hier heb je de mogelijkheid om elke dag weer opnieuw vorm te geven aan de facilitaire diensten. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren, plannen, coördineren en oplossen van facilitaire zaken. Dit omvat het aansturen,...
-
Incident & Change Coördinator
5 maanden geleden
Nieuwegein, Nederland Triple P VoltijdDIT GA JE DOEN We zoeken een incident & change coördinator die binnen onze organisatie incident-, probleem - en changeproces passend inricht en borgt. De coördinator kijkt voortdurend kritisch en flexibel naar het proces, situaties en cases en overziet snel waar de afgesproken processtappen gevolgd moeten worden en waar mogelijk een uitzondering gemaakt...
-
Facilitair Coördinator Vers
2 maanden geleden
Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdGeen dag is hetzelfde. Jij hebt als facilitair coördinator op ons Distributie Centrum CDC Vers in Nieuwegein de mogelijkheid en de vrijheid om elke dag weer opnieuw vorm te geven. Waar kun je kosten besparen, restaurant en kantoorschoonmaak tactischer inzetten of verbeteringen doorvoeren? Met jouw creatieve inzichten en praktische instelling zorg jij samen...
-
Facilitair Coördinator Vers
2 maanden geleden
Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. VoltijdGeen dag is hetzelfde. Jij hebt als facilitair coördinator op ons Distributie Centrum CDC Vers in Nieuwegein de mogelijkheid en de vrijheid om elke dag weer opnieuw vorm te geven. Waar kun je kosten besparen, restaurant en kantoorschoonmaak tactischer inzetten of verbeteringen doorvoeren? Met jouw creatieve inzichten en praktische instelling zorg jij samen...
-
Incident- Change en Problem Coördinator
3 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdJob Title: Incident- Change en Problem CoördinatorWe are seeking a highly skilled Incident- Change en Problem Coördinator to join our ICT team. As a key member of our team, you will be responsible for coordinating and resolving incidents, changes, and problems in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Coordinate and resolve incidents, changes,...