Customer Service Medewerker

6 maanden geleden


Arnhem, Nederland SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Voltijd

Wil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland?

SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde (tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 900.000 mensen behandeld met een MRA beugel van SomnoMed. In Nederland is SomnoMed de marktleider. We werken samen met (tand)artsen en verwijzers vanuit de slaapklinieken en hebben contracten met alle zorgverzekeraars.

SomnoMed streeft ernaar om een veilige en vertrouwde omgeving te verzorgen waar iedereen ideeën kan delen en geïnspireerd is om constant te groeien en ontwikkelen.

**Ter uitbreiding van ons Customer serviceteam zijn wij op zoek naar een ervaren Customer service Medewerker, bij voorkeur gewend om te werken in een omgeving met medische hulpmiddelen en dagelijks contact met klanten en verzekeraars.**

Het betreft een fulltime functie, M/F, 38 uur per week. De functie bevindt zich op kantoor in Arnhem. Je rapporteert aan onze Customer Service manager Benelux, eveneens gevestigd in Arnhem.

**Wat zijn de belangrijkste werkzaamheden van deze baan?**
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, klanten en zorgverzekeraars;
- Je verwerkt binnengekomen nieuwe orders en of reparatie verzoeken in ons systeem;
- Je werkt nauw samen met de afdeling Finance en draagt zorg voor het correct aanvragen en controlen van declaraties tbv de zorgverzekeraar;
- Je levert een logistieke ondersteuning aan ons Laboratorium zoals ontvangst van goederen en levering van de producten aan onze klanten;
- Je deelt waardevolle feedback met jouw Manager en denkt actief mee in het verbeteren van onze Customer Service processen;
- Je communiceert en coördineert dagelijks met de salesmanagers over alle relevante onderwerpen.

**Wanneer ben je succesvol in deze functie?**
- Je houdt ervan om administratieve taken uit te voeren en werkt graag samen met andere afdelingen om onze klanten een gerichte oplossing te bieden;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en beheerst daarnaast de Engelse taal;
- Je bent op je gemak met het gebruik van een computer en IT-administratieve systemen. Ervaring in werken met Salesforce is een pre;
- Je hebt affiniteit met de medische wereld;
- Je bent van nature communicatief en gericht op klanttevredenheid;
- Je werkt met een positieve mindset en zet je in voor kwaliteitsverbetering;
- Je bent een zelflerende persoon die graag wil leren en er dagelijks naar streeft om je vaardigheden en compententies te vergroten;
- Je bent een teamspeler en ook daarnaast zelfstandig in het uitvoeren van je taken.

**Wat krijg je als je bij ons komt werken?**
- Een geweldig team om mee te werken;
- Tijd en ruimte om op jouw manier klantvragen op te lossen;
- Een stabiele werkomgeving;
- Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een prettig kantoor en locatie;
- Voldoening door te werken in een bedrijf dat een positieve impact heeft op de gezondheid van patiënten.

Is dit de carrièrekans waar je naar op zoek bent, solliciteer dan nu Direct online via de volgende link.

We geven je graag meer informatie en kijken ernaar uit je te ontmoeten.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- customer service: 4 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte, positieve en oplossingsgerichte teamspeler? Wil jij werken in een dynamisch team waar geen dag hetzelfde is? Bij Tempo Team zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor onze schadeverzekeringen. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou pastWat bieden wij jou?Uurloon van € 15,76 tot € 22,51 o.b.v. ervaringEen...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte, positieve en oplossingsgerichte teamspeler? Wil jij werken in een dynamisch team waar geen dag hetzelfde is? Bij ING Call zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor onze schadeverzekeringen. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past!Wat bieden wij jouUurloon van € 15,76 tot € 22,51 o.b.v. ervaring!Een mooie...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij** klantgericht, in staat om te...


  • Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, stressbestendig en op zoek naar een leuke baan? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als customer service medewerker bij OHRA help je onze klanten met het melden van schade en geef je ze de informatie die ze nodig hebben. Je komt te werken in een gezellig en collegiaal team, waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor kunt...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Waarom jij onze Specialist Customer Service bentBij Coöperatie VGZ zijn we op zoek naar een Specialist Customer Service die onze klanten helpt en ondersteunt. Als Specialist Customer Service ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag jij bij aan de realisatie van onze missie: samen werken aan een gezonder Nederland.Jouw taken en...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker… Ben jij klantgericht, in staat om te...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a strong customer service background, excellent communication skills, and a good understanding of customer service principles and practices.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries,...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and a good understanding of customer service principles and practices.The successful candidate will be responsible...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information....

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer Service Ambassador

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a Client Relations Coordinator, you will be responsible for:Managing client relationships and providing exceptional customer serviceDeveloping and maintaining relationships with clientsResponding to customer inquiries and resolving customer complaintsThe ideal candidate will have a good understanding of customer service principles and...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren customer service medewerker. Ben je een serviceheld die klanten blij maakt? Bij Tempoteam hebben we dé functie voor jou! Wat bieden wij jou? Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maand. Een energieke werkomgeving waarin je het verschil kunt maken. Een functie voor lange tijd, waarbij je na de...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren customer service medewerker. Ben je een serviceheld die klanten blij maakt? Bij Tempoteam hebben we dé functie voor jou! Wat bieden wij jou? Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maand. Een energieke werkomgeving waarin je het verschil kunt maken. Een functie voor lange tijd, waarbij je na de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Arnhem. The ideal candidate will have a strong background in customer service and excellent communication skills.The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. Key requirements include a...

  • Customer service

    1 week geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...