Backoffice Safe Home
3 maanden geleden
**Backoffice Service Medewerker**
Functiedoel
De BackOffice Service Medewerker is een spin in het web, je bent een onderdeel van de Servicedesk. Je werkt klant
- en expert gericht en je ondersteunt je collega's van de frontoffice door administratieve werkzaamheden nauwkeurig uit te voeren, contacten te onderhouden met de experts en klachten op te lossen. Je hebt oog voor detail en werkt met precisie en correctheid. Daarnaast ben je comfortabel in klantcontact en draag je bij aan een positieve klantbeleving.
Verantwoordelijkheden
**Administratieve Taken**
- Controleren van het werk van onze zzp'er werkgroep, zoals het beoordelen van foto's en controleren van verwerkte werkbonnen op correctheid.
- Aanpassen van werkorders indien deze niet correct zijn verwerkt.
- Omplannen van werk bij zzp'ers om ervoor te zorgen dat alle opdrachten efficiënt worden uitgevoerd.
- Speciale situaties oplossen waarbij iets is misgegaan in een klantbezoek.
**Ondersteuning van de Front Office**
- Zorgen voor een soepele en efficiënte doorstroom van informatie tussen front en back office.
**Klantcontact**
- Zorgen voor een positieve klantbeleving door professioneel en vriendelijk te communiceren.
**Klachtafhandeling**
- Behandelen en oplossen van klachten, wat soms telefonische opvolging vereist.
- Documenteren en rapporteren van klachten en de afhandeling ervan.
Als BackOffice Service Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze service desk. Je zorgt voor de nauwkeurige afhandeling van administratieve taken en draagt bij aan een positieve klantbeleving.
Competenties
Klant gericht
Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail
Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
Nauwkeurig en zorgvuldig werken
Comfortabel in klantcontact en het afhandelen van klachten
Proactief en oplossingsgericht
Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
Kwalificaties
Ervaring in een administratieve functie of vergelijkbare rol is een pluspunt
Beschikbaarheid voor 24 tot 40 uur per week
Geschikt voor zowel starters als mensen met ervaring
-
Structured Acquisition Finance
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ING VoltijdAs an Structured Acquisition Finance (SAF) analyst within the business segment, you are the specialist in the field of complex financing. You are part of a deal team that typically consists of both a senior and junior team member, depending on experience. As an analyst you are part of the deal team and work closely with the associate/senior associate. Your...
-
Operational Manager
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Zara Home Voltijd**Operational manager (full-time, 38h p/w)** INDITEX is one of the largest fashion retailers worldwide with almost 7500 stores in 96 countries. ITX Netherlands B.V. consists of seven brands, its own styles: _**ZARA, PULL & BEAR, MASSIMO DUTTI, BERSHKA, STRADIVARIUS, ZARA HOME, and OYSHO.**_ At INDITEX, we ‘‘_Do something amazing everyday!_’’ We...
-
Teamleider Administratie in Amsterdam
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: **Intro**: Bij **Safe Home** zijn ze groot in het kleinste detail: ze zorgen dat thuis écht thuis voelt. Of het nu gaat om telecom, energie of zorg, zij leveren betrouwbare services die het leven nét even beter maken. En dat kan niet zonder een gedreven **Back Office** **Teamleider**om onze operationele processen te stroomlijnen en ons team...
-
Sheq Advisor
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Babcock International Voltijd**SHEQ Advisor**: - Location: Amsterdam, NL, 1118 CP- Onsite or Hybrid: OnSite**SHEQ Advisor** Babcock B.V. - Schiphol **Babcock BV, **onderdeel van Babcock International Group, is sinds 1 januari 2010 actief op Schiphol en wij zijn verantwoordelijk voor het mechanisch en technisch onderhoud aan de bagage transportsystemen van Terminals 2 t/m 4. Onze...
-
Teamleider Back Office in Amsterdam
1 dag geleden
Amsterdam, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Intro Bij Safe Home zijn ze groot in het kleinste detail: ze zorgen dat thuis écht thuis voelt. Of het nu gaat om telecom, energie of zorg, zij leveren betrouwbare services die het leven nét even beter maken. En dat kan niet zonder een gedreven Back Office Teamleider om onze operationele processen te stroomlijnen en ons team te laten shinen. Ben...
-
Amsterdam, Nederland ING VoltijdAt ING we have bold ambitions to improve the digital experience for our customers while empowering people’s financial health. At the same time, we want to make a positive contribution to the society and the world we live in. To deliver on these ambitious promises, we need to have a strong strategic and commercially focused organization around our...
-
Cluster Facility Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland The Social Hub Amsterdam City VoltijdJob Title: Cluster Facility ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Cluster Facility Manager to oversee the maintenance of our two Amsterdam properties. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the safety and well-being of our guests, managing local maintenance, facility management, and tenant...
-
Business Analyst
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Devoteam VoltijdAls je van deze keywords houdt past deze rol bij je: _ - #data #analist #SCRUM #SAFe #agile _ Heb jij als Business Analist ervaring binnen integratie teams en wil je als consultant aan de slag? Als Business Analist speel je een belangrijke rol in de vertaalslag van business naar IT bij opdrachtgevers. Ons S-platform team bestaat uit een groep consultants...
-
Internationale Sales Stagiaire
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland VONDELS BV VoltijdWij zijn Vondels - het Nederlandse Kerst ornamenten merk waar het elke dag Kerst is! Ons team ontwerpt en produceert onze eigen Kerst Collectie en we zijn op dit moment bezig de Vondels Collectie uit te breiden met inspirerende Homeware artikelen. De afgelopen 9 jaar heeft Vondels wereldwijd een sterke positie opgebouwd. Vondels verkoopt aan meer dan 1000...
-
Support Representative
3 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland F2F.com VoltijdOur support team plays a key role in upholding our core values: Open, Safe, and Transparent. That’s why we’re looking for you! A flexible, enthusiastic colleague who wants to strengthen our fast-growing team. As a Support Team Member, you’ll be the first point of contact for fans and, to some extent, our creators. Your job is to ensure they always...
-
Amsterdam, Nederland Pillows Grand Boutique Hotel Maurits At The Park VoltijdPillows Grand Boutique Hotel Maurits At The Park is a luxurious 5-star hotel located in Amsterdam, known for its elegant and atmospheric cocktail bar, Fitz's Bar. As a Cocktail Ambassador, you will play a crucial role in creating an exceptional guest experience, showcasing your expertise as a bartender and host.The ideal candidate will have extensive...
-
Hostel Night Team Member
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Clink Hostels Voltijd**Role**: Hostel Night Team Member **Company**: Clinkmama Hostel (Part of Clink Hostels group) **Location**: Valkenburgerstraat 124, 1011 NA Amsterdam **Contract**:Full-Time (4 nights per week - 36 hours) **Shifts**: 10:00 PM - 7:00 AM (Approximately) **Salary**: €14.93 per hour incl night premium **plus** 8% holiday payment Welcome to the world of...
-
Support Representative
3 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland F2F VoltijdOur support team plays a key role in upholding our core values: Open, Safe, and Transparent. That’s why we’re looking for you! A flexible, enthusiastic colleague who wants to strengthen our fast-growing team. As a Support Team Member, you’ll be the first point of contact for fans and, to some extent, our creators. Your job is to ensure they always...
-
Assistant Front Office Manager
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality VoltijdRadisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates! All rooms...
-
Campagne Manager
3 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Global Media & Entertainment B.V. Voltijd**Als Campagne Manager ben je samen met de Account Manager verantwoordelijk voor media campagnes die bij Global worden ingekocht en zorg je ervoor dat deze van a tot z goed zijn ingeregeld.** Wil jij een stap zetten richting de mediawereld of wil je je kennis verbreden binnen een leuke media organisatie? Top! Lees dan vooral verder, want wij zijn per direct...
-
Resilience Manager
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ING Voltijd**Resilience Manager - Global ODCR** The ongoing regulatory demands in the financial services industry mean ING must increase its efforts to ensure a compliant and future-proof organisation which delivers safe and secure processes, resilient enough to withstand the challenges ahead. Within ODCR, the department Resilience & Continuity will focus on realizing...
-
Identity & Access Management Administrator
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ING Voltijd**Do you know how important is Identity & Access Management (IAM) within the company?** Our work matters a lot because we keep the company safe from the inside. We are the ones who make sure that the right people have the right access at the right time IAM team at ING Hubs Slovakia supports several countries worldwide and plays an important role in...
-
Manager of Office/facilities Management
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Catawiki VoltijdWho we are ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki’s hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion,...
-
Office Manager
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Patagonia VoltijdPatagonia is an outdoor apparel company founded in 1973. At a time when all life on earth is under threat of extinction, we aim to use the resources we have—our business, our investments, our voice and our imagination—to influence changes needed to protect our planet. A registered B Corporation and founding member of 1% for the Planet, Patagonia is...
-
Hostel Night Team Member
7 maanden geleden
Amsterdam Noord, Nederland ClinkNOORD Hostel Voltijd**Welcome to the world of ClinkMama Hostel, where adventure meets connection and every night is a new story waiting to unfold! We're all about creating a home away from home for travellers from every corner of the globe. Do you want to be part of their journey? We're on the lookout for a Hostel Night Team Member to join our team on a Fixed Term adventure...