Bij12 - Administratief Medewerker

1 week geleden


Utrecht Binnenstad, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

**Organisatie**

Binnen het Landelijk Informatiepunt van BIJ12 ben je onderdeel van het Loket. Het Loket ondersteunt momenteel voornamelijk de unit Faunazaken met telefonische en schriftelijke ondersteuningsvragen rondom Faunaschade (waaronder Wolvenschade). Hiërarchisch valt het Landelijk Informatiepunt onder de unit Expertiseteam Stikstof & Natura 2000, dit is één van de 4 units binnen BIJ12. Bij BIJ12 werken enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Professionaliteit en een open, gezellige werksfeer vinden we erg belangrijk.

**Functieomschrijving**

Het is jouw taak om de exacte vraag te achterhalen en die van de juiste reactie te voorzien. Samen met je directe collega’s zorg je voor beantwoording van alle vragen. Wanneer dit nodig is, leid je de vraag door naar een inhoudelijk expert binnen BIJ12. Het loket heeft met deze experts periodiek overleg om over de meest actuele kennis te beschikken.

Uiteraard leg je alle klantvragen nauwkeurig vast in het registratiesysteem TOPdesk en bewaak je de acties en afspraken die gemaakt zijn met de relatie. Je analyseert de gestelde vragen en de gegeven reactie en doet voorstellen voor verbetering. Ook doe je indien nodig voorstellen voor verbetering van de BIJ12-website. Samen met het team rapporteer je over de resultaten van de gestelde doelen, onder andere aan je manager.

**Vereisten**
- MBO+ werk
- en denk niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbaar werkervaring met het beantwoorden of doorgeleiden van telefonische en schriftelijke vragen
- Globale kennis van de aandachtsgebieden van BIJ12 (pre)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring als helpdeskmedewerker en met het beantwoorden of doorgeleiden van telefonische en schriftelijke vragen
- Minimaal 3 jaar ervaring met het administratief vastleggen van vragen en antwoorden in systemen als TOPdesk

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.434,00 - €3.524,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak

Werkschema:

- ma-vr

Screeningsvragen:

- Beschik je over MBO+ werk-denk niveau?
- Beschik je over globale kennis van de aandachtsgebieden van BIJ12?

Ervaring:

- Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen: 3 jaar (Vereist)
- Vastleggen van vragen en antwoorden in TOPdesk: 3 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker Loket

    15 uur geleden


    Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over het team Binnen het Landelijk Informatiepunt (20 collega's) van BIJ12 ben je onderdeel van het Loket (6 collega's). Het Loket ondersteunt momenteel voornamelijk de unit Faunazaken met telefonische en schriftelijke ondersteuningsvragen rondom Faunaschade (waaronder Wolvenschade). Hiërarchisch valt het Landelijk Informatiepunt...

  • Medewerker Loket

    7 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over het teamBinnen het Landelijk Informatiepunt (20 collega's) van BIJ12 ben je onderdeel van het Loket (6 collega's). Het Loket ondersteunt momenteel voornamelijk de unit Faunazaken met telefonische en schriftelijke ondersteuningsvragen rondom Faunaschade (waaronder Wolvenschade). Hiërarchisch valt het Landelijk Informatiepunt onder...

  • Adviseur Geohydrologie

    4 weken geleden


    Utrecht Binnenstad, Nederland Werfplaats BV Voltijd

    Ben jij een gepassioneerde geohydroloog op zoek naar een uitdagende rol? BIJ12 zoekt een Adviseur Geohydrologie die klaar is om complexe vraagstukken aan te pakken en impact te maken op het gebied van natuur en landbouw. **Functieomschrijving** Als Adviseur Geohydrologie bij BIJ12 werk je binnen de AdviesCommissie Schade Grondwater (ACSG), een...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland Sparkling People Voltijd

    **Administratief Medewerker in Utrecht**: - €2456 - €2900 per maand - Utrecht - Fulltime - MBO Voor een leuke werkgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker. Word jij blij van klanten helpen en probeer je altijd het beste uit elke situatie te halen? Sta je bekend als (klant)vriendelijk, eerlijk en oplossingsgericht? Dan zijn...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland Driessen Voltijd

    **Als administratief medewerker strafrecht bewaak jij de planning en voortgang van Mulderszaken. Jij speelt een essentiële rol in een rechtvaardig proces. Klaar voor deze uitdaging?** **Wat ga je doen?**: Als administratief medewerker strafrecht kom je te werken bij een organisatie met een unieke maatschappelijke taak en draag je actief bij aan een...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Een functie van betekenis!** Als administratief medewerker familierecht kom je te werken bij een organisatie met een unieke maatschappelijke taak en draag je actief bij aan een rechtvaardige samenleving. **Wat ga je doen?**: Als administratief medewerker maak je het hele proces mee van een zaak: van het invoeren van de zaak tot het versturen van de...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom kies je voor deze vacature financieel administratief medewerker bij NS**: - Met jouw werk maak je écht impact op de reis van morgen. Samen met collega’s uit verschillende disciplines draag je bij aan het verder verbeteren van de administratieve processen van NS. - Je zorgt voor de juiste financiële stuurinformatie waarmee de verschillende...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Een functie van betekenis!** Als administratief medewerker kom je te werken bij een organisatie met een unieke maatschappelijke taak en draag je actief bij aan een rechtvaardige samenleving. **Wat je gaat doen**: Als administratief medewerker speel je een essentiële rol in het hele administratieve proces rondom een zaak. Je interpreteert en beoordeelt...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat je gaat doen**: **Een functie van betekenis! **Als juridisch administratief medewerker verricht je juridische voorbereiding, verwerking en nabewerking van Mulderzaken of Kantonzaken binnen het strafrecht. Je ondersteunt de rechter als griffier op deze zittingen. Je beoordeelt de formele en inhoudelijke vereisten en de volledigheid van dossiers. Wat is...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland Raad van Arbitrage in bouwgeschillen Voltijd

    **Over ons** De Raad van Arbitrage in bouwgeschillen is een onafhankelijk instituut dat zich richt op het beslechten van geschillen binnen de bouwsector. Wij streven naar een efficiënte en transparante aanpak, waarbij wij zowel bouwbedrijven als opdrachtgevers ondersteunen in hun geschillen. Ben jij een enthousiaste en proactieve administratief...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland Azor Uitzendbureau Voltijd

    Functieomschrijving Wat ga je doen? Als Administratief medewerker bij AZOR Uitzendbureau ben je verantwoordelijk voor de loonadministratie, opslag en verzameling van de gewerkte uren van onze uitzendkrachten/medewerkers. Verder hou jij je bezig met administratieve afhandelingen zoals het afhandelen van contracten, urenportaal en andere administratieve...

  • Administratief Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: Als administratief medewerker ga je via Unique aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. We werken samen met organisaties in verschillende branches in regio Utrecht! Hoe ziet een functie als administratief medewerker eruit? Dit kan erg verschillen per organisatie. De veel voorkomende werkzaamheden zijn onder meer: - Het...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als administratief medewerker kijken wij van Unique graag met je mee naar een passende functie binnen de regio Utrecht Wij werken samen met verschillende opdrachtgevers in de regio. Wat kun je verwachten als administratief medewerker? Je gaat aan de slag met uiteenlopen

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als administratief medewerker ga je via Unique aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. We werken samen met organisaties in verschillende branches in regio Utrecht Hoe ziet een functie als administratief medewerker eruit? Dit kan erg verschillen per organisatie. De


  • Utrecht Binnenstad, Nederland MarketResponse Voltijd

    **Wij zijn opzoek naar een gedreven** **financieel administratief medewerker ter ondersteuning van onze afdeling Finance & Control.** Ben jij op zoek naar een brede rol binnen Finance & Control waar jouw nauwkeurigheid en passie voor cijfers tot zijn recht komen? Vind jij het leuk om werkzaam te zijn binnen een bedrijf dat volop in ontwikkeling is? Kun jij...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij administratief sterk en heb je een passie voor zorg? Dan hebben wij de perfecte tijdelijke baan voor jou. Wij zijn in Utrecht op zoek naar een Administratief Medewerker die met energie en enthousiasme de dagelijkse gang van zaken op kantoor ondersteunt. Ben jij minimaal 32 uur per wee

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls administratief medewerker kijken wij van Unique graag met je mee naar een passende functie binnen de regio Utrecht! Wij werken samen met verschillende opdrachtgevers in de regio. Wat kun je verwachten als administratief medewerker? Je gaat aan de slag met uiteenlopen

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls administratief medewerker ga je via Unique aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. We werken samen met organisaties in verschillende branches in regio Utrecht! Hoe ziet een functie als administratief medewerker eruit? Dit kan erg verschillen per organisatie. De

  • Administratief Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Hey kantoortijger! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als administratief medewerker? Lijkt het jou top om per direct aan de slag te gaan bij een tof bedrijf waar je lekker kan verdienen tussen €13,68 en €20,00 per uur? En waar je zowel parttime als fulltime aan de slag kunt? Wacht niet langer en lees verder over wat wij jou te bieden...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    **Dit is wat je krijgt**: Een stabiele, positie als administratief medewerker bij Nedal Aluminium, gevestigd in Utrecht. - Minimaal 24 en maximaal 32 uur per week, dagen en tijden in overleg; - Salaris vanaf € 14,37 bruto per uur, afhankelijk van ervaring en opleiding; - Volgens cao Metalektro, inclusief de PME-pensioenregeling en 5% ATV; -...