Customer Service Manager

4 maanden geleden


Naarden, Nederland ITA Consulting GmbH Voltijd

Your mission

We are looking for a dynamic and customer-oriented person to join our team as Customer Service Manager in Naarden. In this position, you will be responsible for providing advice and support to customers with questions about our service. As a member of our customer service team, you will independently handle customer queries and ensure an efficient and effective solution.

**Your Tasks**:

- Provide telephone advice and support to customers regarding shipping-related queries.
- Independently process customer queries in the ticketing system and internal back office.
- Assists customers in processing shipments and booking shipments on the LetMeShip shipping platform.
- Handling complaints from our customers and resolving them appropriately.
- Collaborate with the sales team to provide excellent customer service and support their initiatives

What you need to succeed
- Proficiency in Dutch and English is required.
- Strong communication skills and customer-oriented attitude.
- Experience in customer service or a related field is a plus.
- Familiarity with shipping processes and logistics is a plus but not a must.
- Able to work independently and collaboratively.

Why LetMeShip?
- More than 20 years of business experience meets start-up mentality. We know how it works, but we don't want to rest on our laurels. You will find the self-confidence of an established company and the flexibility of a dynamic start-up.
- Possibility to work at one of our seven locations in Europe on a temporary basis by arrangement.
- You will work in a multicultural team and a family working atmosphere.
- People first We take social responsibility seriously and look out for each other. This is not just a slogan on the wall, we actually live it. Time tracking and overtime reduction are just as much a part of it as support from a network of external counselling centres when life gets out of hand.
- You will have a challenging and varied job where you can fully contribute your strengths and personality.
- You will receive a comprehensive training and a motivated team that will always offer you support.
- You can find a complete overview of our benefits on our.


  • Customer Service Manager

    3 maanden geleden


    Naarden, Nederland LetMeShip Voltijd

    **Jouw taken**: Wij zijn op zoek naar een dynamisch en klantgericht persoon om ons team te versterken als Customer Service Manager in Naarden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten met vragen over onze service. Als lid van ons klantenserviceteam behandel je zelfstandig vragen van klanten en zorg je...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled Service Operations Manager to join our team at More Recruitment B.V. as a key player in organizing workshop assignments. As a Service Operations Manager, you will be responsible for guiding the client and the process from receipt to invoicing, ensuring that these assignments are executed efficiently to achieve...


  • Naarden, Nederland Endress+Hauser BV Voltijd

    Ben jij een verbinder in hart en nieren en wil je aan de slag als Area Sales Manager, waarin je aan de slag gaat met klanten met een grote mate van ontwikkelbaarheid? Ga jij daarnaast geen uitdaging uit de weg, word je daarnaast enthousiast van het aangaan van nieuwe relaties en weet je door jouw commerciële inzicht kansen te zien en deze te benutten? Lees...

  • Service Delivery Manager

    3 maanden geleden


    Naarden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...

  • Service Operations Manager

    4 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het organiseren van workshopopdrachten. Je begeleidt de klant en het proces vanaf ontvangst tot facturatie en zorgt dat deze opdrachten efficiënt worden uitgevoerd, met als doel het behalen van maximale klanttevredenheid. Je onderhoudt nauw contact met klanten, technici, diverse...

  • Service Operations Manager

    3 dagen geleden


    Naarden, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Service Operations Manager ben jij de spil in het organiseren vanworkshopopdrachten. Je begeleid de klant en het proces vanaf ontvangst tot facturatieen zorgt dat deze opdrachten efficiënt worden uitgevoerd, met als doel het behalen vanmaximale klanttevredenheid. Je onderhoudt nauw contact met klanten, technici,diverse afdelingen, het...

  • Enterprise Account Manager

    2 maanden geleden


    Naarden, Nederland LN4 Lexmark Int. Netherlands B.V. Voltijd

    Responsibilities : JOB FUNCTION The Enterprise Account Manager fulfills an essential role in the B2B end user sales. The EAM is accountable for the overall sales performance of the listed and targeted Enterprise customers in a dedicated geographical area (in the Netherlands). ROLES, RESPONSIBILITIES AND AUTHORITY For the sales of Managed Print...

  • Shop Manager

    4 maanden geleden


    Naarden, Nederland Vlotte Tantes Voltijd

    **Shop Manager Naarden**: Voor een prachtige winkel in het hoger segment in Naarden zijn we op zoek naar een shopmanager. Deze winkel gelegen in Naarden onderscheidt zich door een unieke combinatie van hoogwaardige producten en persoonlijke service. Onze klantenkring bestaat voornamelijk uit terugkerende klanten die op zoek zijn naar kwaliteit en een unieke...

  • Programma Manager

    4 maanden geleden


    Naarden, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Het volledige potentieel uit mensen en organisaties halen; dat is YEARTH Academy. Onze ambitie is niet de grootste opleider te willen zijn, maar de absolute top op het gebied van trainingen, seminars en coaching. De afgelopen 8 jaar op rij is YEARTH Academy verkozen tot Beste Opleider van Nederland! Een beloning die ons motiveert nog verder te groeien. Om...

  • Enterprise Account Manager

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland LN4 Lexmark Int. Netherlands B.V. Voltijd

    Job SummaryThe Enterprise Account Manager will play a crucial role in driving sales growth and customer satisfaction for LN4 Lexmark Int. Netherlands B.V. in the Dutch corporate enterprise market. This position requires a strong understanding of the customer's business needs and the ability to develop and execute strategic plans to achieve sales targets.Key...


  • Naarden, Nederland Brand van Egmond Voltijd

    Brand van Egmond is an atelier where a dedicated team of people bring the ideas and designs of the founder William Brand alive. Driven by creativity and internationally oriented, the company crafts Haute Couture lighting for some of the most stunning interiors and unique clients around the world. We are located in one of the most beautiful offices in Naarden...

  • Service Contract Manager

    1 week geleden


    Naarden, Nederland Endress+Hauser BV Voltijd

    **Service Contractmanager (fulltime)** Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag het verschil maakt samen met een gedreven team technici? Als contractmanager ben jij mede dé sleutel tot succes voor onze klanten. Je hebt een centrale rol in het beheren en optimaliseren van contracten, waarbij je zorgt dat beide partijen altijd tevreden...

  • Area Sales Manager

    1 week geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenBen jij de proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Stap in een spannende rol binnen ons sales team als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende...

  • Area Sales Manager

    4 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenBen jij de proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Stap in een spannende rol als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost bij Endress+Hauser. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende...

  • Area Sales Manager

    2 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenBen jij de proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Stap in een spannende rol als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost bij Van Kooten. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende...

  • Area Sales Manager

    4 maanden geleden


    Naarden, Nederland Van Kooten Voltijd

    Ben jij de geboren verbinder die als Area Sales Manager onze klanten in de chemische industrie aan onze nieuwste innovaties koppelt? Krijg jij energie van het opbouwen van relaties met een divers klantenbestand, van multinationals tot start-ups? Dan is dit jouw kans om te schitteren in een rol waar elke dag een nieuwe uitdaging biedtWaar je komt te...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Engineer to join our team at Pink Elephant. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our customers' IT environments.Key ResponsibilitiesGuarantee the infrastructural continuity of our customers;Identify problems and bottlenecks, and...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Engineer to join our team at Pink Elephant. As a key member of our infrastructure team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our customers' IT environments.Key ResponsibilitiesGuarantee the infrastructural continuity of our customers;Identify problems and bottlenecks, and...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Pride Company Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as an Account Executive International. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving business growth and expanding our customer portfolio in international markets.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to identify and...

  • Senior System Engineer

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Engineer to join our team at Pink Elephant. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for managing and optimizing our customers' environments to ensure seamless operations.Key ResponsibilitiesGuarantee the infrastructural continuity of our customers by identifying and...