IT Support Medewerker
7 maanden geleden
**FULLTIME**
Rotterdam
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.
**Wat ga je doen als IT Support Medewerker?**
Als IT Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT
**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.
**Samenvatting**
Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou
**Dit kun je verwachten**:
- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.
***
Jouw **competenties**
Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.
Ons **aanbod**
Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:
- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.
**Over Arcus IT**
Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.
**Contactgegevens**
**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18
-
IT Support Engineer
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT Support Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Eurofins Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Wij maken sterke groei en ontwikkeling door, waarbij dynamiek en verandering volop aanwezig zijn. Al onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de...
-
IT Support Technician
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Tech Domain VoltijdWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
-
IT Support Specialist
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Behaviour Interactive VoltijdAt Behaviour Interactive, we're seeking a skilled Help Desk IT Technician to join our Rotterdam team. This role will be responsible for maintaining our current infrastructure and providing onsite IT support.Key ResponsibilitiesReceive service requests from internal clients and establish priorities for action based on emergency levels, diagnose issues, and...
-
IT Support Analyst
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Fource Voltijd**Heb je een natuurlijk talent voor het oplossen van IT-gebruikersproblemen en snak je naar een nieuwe uitdaging? Ben jij een enthousiaste IT-professional die niet schrikt van een ritje op de snelweg van klantenservice? Dan hebben wij de perfecte route voor jou! Stap in de rol van IT Support Analyst bij LKQ Fource in Rotterdam en geef je carrière een flinke...
-
IT Support Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Eurofins VoltijdVacatureomschrijving Als IT Support Medewerker ben je het lokale boegbeeld en aanspreekpunt voor eindgebruikers voor alle ICT gerelateerde vragen, problemen en incidenten. Samen met jouw directe collega's zorg je ervoor dat de lokale hardware stabiel blijft werken. Hierbij kan je denken aan laptops, monitoren, telefoons. Jij maakt hét verschil door...
-
Support Engineer – It Consultancy In Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland CareerValue VoltijdDe Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek
-
Support Engineer
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland CareerValue VoltijdDe Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek...
-
Support Engineer
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland CareerValue VoltijdDe Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek...
-
2e-lijns Support IT/AV
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Independent Recruiters VoltijdHeb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij...
-
Stagiair IT Support Mbo
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland de Rechtspraak Voltijd**Wat doe je als Stagiair IT Support bij IVO Rechtspraak?**: IVO Rechtspraak maakt als IT-dienstverlener de Rechtspraak digitaal toegankelijk. Daar horen ook alle rechtbanken bij. Jij loopt stage bij de Rechtbank Rotterdam, bij het team dat IT-vragen van medewerkers beantwoordt. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal, dan lost jouw team het...
-
Technical IT Support Specialist
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Behaviour Interactive VoltijdBecoming a Technical IT Support Specialist at Behaviour Interactive in Rotterdam is an exciting opportunity to work with a dynamic team on various projects. This role is perfect for those who enjoy troubleshooting and ensuring smooth operations.Job DescriptionMaintain and repair computer systems, including installation and management of workstations for...
-
IT-Support Specialist Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdBen jij enthousiast en proactief? Wil je werken in een team van ICT-professionals?">Salaris">€35.000 - €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.">Beschrijving van de functie">Als IT-Support Specialist bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze eindgebruikers op locatie in Rotterdam. Je bent ingezet als Local IT-Support...
-
Support Engineer – IT Consultancy in Rotterdam
3 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland CareerValue VoltijdDe Organisatie:Ben jij een enthousiaste Support Engineer met een passie voor IT en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gezellige consultancy partij in Rotterdam, bestaande uit ongeveer 40 medewerkers, die zich richt op IT-infrastructuurprojecten, zoek
-
Onsite IT Support Specialist
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cross Border Talents VoltijdWe are seeking a skilled and experienced Onsite IT Support Specialist to join our team at Cross Border Talents in the Netherlands.As an Onsite IT Support Specialist, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. This includes...
-
Eerste contactpersoon IT-support
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste 1e lijns support medewerker voor onze organisatie. Als 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor de incidentenoplossing, wijzigingen uitvoeren en collega's ondersteunen in projecten.Taken en verantwoordelijkhedenAls 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt...
-
IT Support Medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Het systeemlandschap van Change is constant in beweging! **Onze IT-afdeling staat voor continue vernieuwing, juiste informatievoorziening en het leveren van uitstekende kwaliteit. Het is van essentieel belang dat we de apparatuur én applicaties optimaal aanbieden aan de interne organisatie. Daarom zoeken wij een gedreven Werkplek beheerder die van...
-
1e Lijns Support Medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Aanzet Werving & Selectie VoltijdFunctieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienst Onze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en los
-
1e lijns support medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Aanzet Werving & Selectie VoltijdFunctieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienstOnze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en los...
-
1e lijns support medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Aanzet Werving & Selectie VoltijdFunctieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienstOnze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en los...