Service Medewerker

2 maanden geleden

Den Haag, Nederland FMHaaglanden (Ministerie van BZK) Voltijd

**:Functieomschrijving

Een dag als service medewerker:
Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om een klant snel en goed te helpen. En dat doe je dan ook op alle de werkgebieden binnen jouw functie zoals, post, vergaderservice en handyman werkzaamheden.

Gisteren heb je daarom de mailbox en het FMIS volledig bijgewerkt. Gelukkig was je gisteren op
17.00 uur nog aanwezig om een locker voor een klant te openen en heeft deze klant niet tot vandaag hoeven wachten. Ondertussen heb je ook het meubilair in een aantal vergaderzalen op z’n plaats gezet.

Vanmorgen start je met het bijwerken van het sleutelbeheer, waarna je de kantoorartikelenkasten gaat bijvullen. Tijdens het lopen van je bijvulronde door het pand signaleer je voortijdig verstoringen in het pand die je meldt in het FMIS-systeem. Twee vliegen in 1 klap Na je ronde kan je deze meldingen ook gelijk oppakken.

Je collega’s hebben de post al gesorteerd, terwijl zij de post uitlopen en ophalen help jij met kleine verhuizingen, wat zowel voor een project kan zijn of voor het gereed maken van een vergaderzaal/evenement. Je zorgt dat evenementlocaties en vergaderzalen er top uitzien.
Als gastheer help je de klant, op verzoek, bij de start van een vergadering. Je sluit de dag af met nog enkele hand
- en spandiensten in het pand om vervolgens naar huis te gaan.

In de functie van servicemedewerker verricht je diverse taken variërend op het gebied van Post
- en expeditie, Vergaderservice en techniek (handyman), zoals:

- Sorteren, verwerken en verzendklaar maken van post en pakketten, waarbij nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid van cruciaal belang zijn.
- Toezicht houden op door derden uitgevoerde werkzaamheden.
- Het in ontvangst nemen van goederen.
- Het op orde houden en bijvullen van kantoorartikelen.
- Het klaar zetten van vergaderopstellingen.
- De klant ondersteunen bij het gebruikmaken van Audio Visuele middelen in vergaderzalen en tijdens evenementen.
- Signaleren en verhelpen van storingen in het gebouw.
- Uitvoeren van eenvoudige/kleine reparties en onderhoudswerkzaamheden.
- Dienstfietsen beheren.
**Functie-eisen

Afgerond MBO-opleiding.
Kennis van te beheren administraties, instrumenten, systemen en applicaties, zoals FMIS.
Kennis en aantoonbare werkervaring op gebied van facilitairedienstverlening.
Op het werkgebied van post, vergaderzalenbeheer en/of handymanwerkzaamheden.
Bereid om flexibel te werken op basis van een rooster en buiten reguliere kantoortijden.
Het dragen van door FMH ter beschikking gestelde bedrijfskleding.

Competenties
De volgende competenties uit het Functiegebouw Rijk zijn van toepassing:

- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren

Aanvullend zijn voor iedere functie binnen FMH de volgende kernwaarden van toepassing, zoals geformuleerd in het kader van ons serviceconcept:
herkenbaar, eigenaarschap, enthousiast en samen(werken).
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 5
- Maandsalaris Min €2.770 - Max. €3.404 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.**:Bijzonderheden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

**Meer over de functiegroep Medewerker Facilitair Management**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgespre

  • Allround Financieel Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Vastgoed Service Voltijd

    **Over Vastgoed Service** Vastgoed Service is dé onderhoudsspecialist in studentenhuisvesting. Als onderhoudspartner is Vastgoed Service gespecialiseerd in het uitvoeren van dagelijks onderhoud in en om studentenwoningen. In de afgelopen jaren zijn wij hierin als vaste partner van DUWO uitgegroeid tot een ervaren en betrouwbaar aanspreekpunt voor...

  • Service medewerker parttime

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole....

  • Allround Financieel Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Vastgoed Service Voltijd

    **Over Vastgoed Service** Vastgoed Service is dé onderhoudsspecialist in studentenhuisvesting. Vastgoed Service is gespecialiseerd in dagelijks onderhoud van studentenwoningen en al jaren vaste partner van DUWO. Dankzij onze ervaring en affiniteit met studenten begrijpen wij hun behoeften en bieden wij een transparante, efficiënte werkwijze....

  • Medewerker Klantcontactcenter

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Medewerker klantcontactcenter Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Je komt te werken op het Klantcontactcenter in Den Haag. Jij bent het telefonische aanspreekpunt voor de ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Jij helpt onze Defensiecollega verder met vragen over storingen, het reserveren van vergaderruimtes, het aanvragen van legering, het maken van pasfoto’s, het Servicepunt...

  • Service Medewerker Plaagdierbeheersing

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Attack BV Voltijd

    **Service medewerker Plaagdierbeheersing** Hou jij van een zelfstandige, klantgerichte en vooral afwisselende baan als ‘**Service medewerker Plaagdierbeheersing**’? Dan hebben wij een gave functie voor jou! Wegens uitbreiding van ons klantenpakket in de regio Den Haag - Rotterdam zijn wij op zoek naar nieuwe collega's! **In het kort**: Als **Service...

  • Gezocht Backoffice Medewerker Makelaardij

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Expats Housing Service Voltijd

    Ben je op zoek naar uitdagende rol waarin je jouw organisatorisch talent en kwaliteiten als alleskunner tot uiting kan brengen? Expats Housing Service zoekt een jonge en gedreven Backoffice Medewerker om ons team te versterken. Als backoffice medewerker zorg je er samen met de frontoffice collega’s voor dat het verhuur - of verkooptraject soepel verloopt....

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd

    **Medewerker Customer Service / Medewerker Klanten Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in...

  • Financieel Medewerker Bedrijfsvoering

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Financieel medewerker bedrijfsvoering Nederlandse Arbeidsinspectie Voltijd

    **:Functieomschrijving Bij de Nederlandse Arbeidsinspectie letten we erop dat werkgevers zich aan de regels houden. Denk bij voorbeeld aan eerlijk betaald werk of veilige arbeidsomstandigheden. Ook wij willen ons aan de regels houden en dat geldt zeker ook voor de uitvoering van onze financiële processen. En jij kan ons daarbij komen versterken! Bij de...

  • Medewerker Tickets

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Veiligheid

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken**: Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger...

  • Flexibele Bijbaan Als Service Medewerker Queens

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Queens Casino Voltijd

    **Op zoek naar een flexibele bijbaan? Word Hospitality/Service Medewerker in ons casino! (8-16 uur per week)**: - Voor onze Queens Casino's in de Haagse regio zijn wij op zoek naar Hospitality / Service Medewerkers van 21 jaar of ouder. Ben jij mínimaal 21 jaar en zoek je een leuke bijbaan die goed te combineren is met je studie of andere verplichtingen?...

  • Medewerker Veiligheid

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger met...

  • Medewerker Veiligheid

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenWerken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio.    Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger...

  • Medewerker Veiligheid

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenWerken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio.    Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger...

  • Medewerker Veiligheid

    6 dagen geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger met...

  • Medewerker Veiligheid

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenWerken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze...

  • Medewerker Veiligheid

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenWerken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze...

  • Medewerker Veiligheid

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenWerken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze...