Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.
Taken en verantwoordelijkheden
- Het vriendelijk en professioneel aannemen en registreren van storings
- en opsluitingsmeldingen per telefoon;
- Het dispatchen van storingsmeldingen aan liften, roltrappen en automatische deuren naar de juiste servicemonteur;
- Nauwkeurig en zorgvuldig documenteren van gegevens in het systeem.
- Je zet net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat er weinig tot geen ‘calls’ in de wacht staan;
- Leveren van support aan klanten en gebruikers en hen voorzien van de beste service.
Jouw profiel
- Als Customer Service Medewerker heb je een klantvriendelijke houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je stressbestendig;
- MBO-4 werk
- en denkniveau;
- Proactieve houding en doorzettingsvermogen, je laat je niet snel uit het veld slaan;
- Het vermogen om documenten juist te interpreteren, zoals veiligheidsreglementen, instructies en procedures;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Ervaring in een klantenservice omgeving is een pré;
- Ervaring met het werken met CRM systemen is een pré (wij werken met Salesforce);
- Woonachtig in de Randstad.
- Je bent mínimaal beschikbaar voor 2 dagen.
Wat wij bieden
- Een marktconform salaris;
- Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
- Hybride werken tijdens kantooruren vanuit huis (de thuiswerkplek wordt door ons verzorgd) of in ons modern ingerichte kantoor in Den Haag met flexplekken en een goed verzorgde catering;
- 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal
- Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleidingen;
- Pensioenopbouw en korting op onder andere verzekeringen en fitnessabonnement;
- Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien, zowel op de afdeling als binnen de organisatie.
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._
Read more on
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd**Medewerker Customer Service / Medewerker Klanten Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in...
-
Teamleider Customer Service
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBen jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...
-
Teamleider Customer Service
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBen jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...
-
Customer Service Officer
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Undutchables VoltijdJoin our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be responsible for managing case ownership, Join our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd**Medewerker Customer Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in zowel aftersales service als...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland HV Equestrian Voltijd’s-Gravenhage - Fulltime- Salaris in overleg- Nederlands **Medewerker Customer Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde...
-
Medewerker Customer Service
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd**ITAB Benelux** *** ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale - en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Capelle Aan Den Ijssel, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Solera VoltijdAs a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with our valued...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Kone VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig...
-
Customer Service Medewerker
8 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedragen meetapparatuur voor o.a. de installatietechniek. Je...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Ultraviolet Group VoltijdVoor onze customer service afdeling zijn wij op zoek naar een servicegerichte en enthousiaste klantenservice medewerker. Ben jij diegene die met passie onze klanten hulp en advies geeft en antwoord hebt op alle vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben je binnen SAPPH verantwoordelijk voor alle B2C klant...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producte...
-
Customer Service Manager
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd**Ready to drive customer satisfaction and service excellence?** As a Customer Service Manager at Robin Radar, you will be a vital link between Robin's customers and our internal teams. You will use your people skills and relationship to guide customers during service requests and act as the voice of the customer within the Service & Support (S&S)...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Eskens Group Voltijd**Gezocht Customer Service medewerker | 16 - 20 uur in de week** **Met een glimlach een melding aannemen en afhandelen voor de klant!** - Wil jij **flexibel** werken in kleurrijke en dynamische omgeving? - Denk jij in oplossingen en denk jij graag mee met de klant? Als Customer Service medewerker ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Jij zorgt voor...
-
Customer service medewerker
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...
