Medewerker Customer Service

4 weken geleden


Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd

**ITAB Benelux**

***
ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale
- en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere winkelstraat in Nederland.

Naast winkelinrichting heeft ITAB ook de ervaring en expertise in huis om retailers te ondersteunen bij de keuze voor de juiste kassa
- en klantgeleiding oplossingen en kan de retailer bij ons terecht voor moderne winkelverlichting.

Vandaag de dag is ITAB leverancier van een aantal van Europa’s grootste retailers. ITAB heeft sales organisaties in meer dan 28 landen wereldwijd en 21 productiefaciliteiten in Europa, China en Argentinië. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zweden. In Nederland treft u onze houtfabriek, saleskantoor en distributiecentrum in ’s-Hertogenbosch. ITAB biedt een dynamische werkomgeving met een informeel en internationaal karakter.

**Medewerker Customer Service bij ITAB Benelux**

ITAB is op zoek naar een Medewerker Customer Service. Als Medewerker Customer Service ondersteun je de Projectmanager en de Accountmanager bij de voorbereiding, coördinatie en realisatie van winkelinrichting projecten van meerdere nationale en internationale opdrachtgevers. De focus ligt op het uitvoeren, controleren en bewaken van het administratieve verkoopproces. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor de klant voor allerhande vragen. De voornaamste taken van de Medewerker Customer Service zijn:

- Je verwerkt binnengekomen orders in het computersysteem (Jeeves) en zorgt voor een goede controle (ondersteunen van de Manager CS, Project Managers en Accountmanagers bij de orderinvoer).
- Je stelt in overleg met de Manager Customer Service/ Project Manager offertes op, bewaakt het orderproces en verzorgt de orderbevestigingen richting de klant;
- Je controleert en bewaakt de levertijden en onderneemt actie bij geconstateerde afwijkingen;
- Je bewaakt de uniformiteit in werkwijze en hebt hierin een controlerende en signalerende rol;
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en bijhouden van het commercieel dossier en juiste archivering hiervan;
- Je bewaakt de punten die uit de oplevering van de winkels komen en coördineert de opvolging hiervan in samenspraak met Project Manager;
- Je bent aanspreekpunt voor de klant voor vragen, opmerkingen en klachten en zorgt voor een juiste afhandeling en opvolging van het interne proces;
- Je houdt order
- en uitleverplanningen bij en bewaakt de compleetheid hiervan. Je controleert de knelpuntenlijsten en onderneemt waar nodig actie richting inkoop of de klant (in overleg);
- Je stelt volgens een vaste frequenties een voorraad overzicht op voor de Accountmanager;
- Je draagt zorg voor de factuur controle van samenwerkingspartners.
- Je hebt een proactieve en zelfstandige houding en bent in staat knelpunten te signaleren en hierin gepast naar een oplossing te zoeken, eventueel in overleg met de Manager Customer Service.
- Je woont op uitnodiging Kick off meetings bij voor een juiste informatie overdracht van sales naar customer services.

**Kortom**

Wij bieden:

- Een interessante, veelzijdige fulltime functie voor 38,75 uur per week met de mogelijkheid tot verlenging/indiensttreding;
- Een baan in een internationale organisatie met een informele sfeer en dynamische werkomgeving;
- Werken binnen een professioneel team dat zich volledig inzet voor het gezamenlijke doel;
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en 12 ATV dagen.

Wij vragen:

- Afgeronde Mbo-opleiding en mínimaal Mbo+ werk
- en denkniveau;
- Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring in het project
- en procesmatig werken en met orderinvoer;
- Je bent accuraat en beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt een flexibele instelling, bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen;
- Je bent resultaat
- én klantgericht, kunt goed prioriteiten stellen en beschikt over goede administratieve vaardigheden. Technische kennis is een pre;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.



  • Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Solliciteer nu als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Bij dit bedrijf ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid. Jij komt te werken in een team van ongeveer 25 man. Dit team bestaat uit een gemêleerd team en jouw werktijden zijn tussen...


  • Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Solliciteer nu als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Bij dit bedrijf ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid. Jij komt te werken in een team van ongeveer 25 man. Dit team bestaat uit een gemêleerd team en jouw werktijden zijn tussen...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en zoek je een baan met impact? Solliciteer nu als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000! Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren via telefoon en...


  • Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en zoek je een baan met impact? Solliciteer nu als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000! Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren via telefoon en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Ben jij die enthousiaste, klantvriendelijke topper die wij zoeken? Grijp je kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Veghel! Met deze veelzijdige en uitdagende functie kun je tot wel €3200 per maand verdienen. Dit ga je doen Ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact? Als Customer Service...


  • Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Ben jij die enthousiaste, klantvriendelijke topper die wij zoeken? Grijp je kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Veghel! Met deze veelzijdige en uitdagende functie kun je tot wel €3200 per maand verdienen. Dit ga je doen Ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact? Als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBen jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact? Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over bestellingen, leveringen, producten of retouren – jij zorgt altijd voor een oplossing. Met jouw enthousiaste en proac...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doen Ben jij een enthousiaste, klantvriendelijke teamspeler die energie krijgt van het helpen van mensen? Zoek je een baan waar je echt het verschil kunt maken en waar jouw persoonlijke ontwikkeling én werkplezier centraal staan? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker in Den...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren via telefoon en e-mail. Met jouw proactieve houding en oplossingsgerichtheid maak je van elke klantinteractie een positieve e...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact? Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over bestellingen, leveringen, producten of retouren - jij zorgt altijd voor een oplossing. Met jouw enthousiaste en proactieve houding maak je van...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd € 2.400

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact? Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over bestellingen, leveringen, producten of retouren - jij zorgt altijd voor een oplossing. Met jouw enthousiaste en proactieve houding maak je van...


  • Den Bosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

  • Manager Customer Service

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Hoppenbrouwers Voltijd

    Meebouwen aan onze toekomst en een 9+ klantbeleving voor onze particuliere klanten? Maak het waar, als Manager Customer Service bij Hoppenbrouwers Thuis! Hoppenbrouwers heeft als visie om in 2030 te groeien naar een omzet van 1 miljard. Bij Hoppenbrouwers Thuis, één van onze vijf business units, focussen we ons op de particuliere woningmarkt. Om onze...


  • Den Bosch, Nederland Super Micro Computer Voltijd

    Customer Service Coordinator **Date**:Nov 27, 2024 **Location**: Netherlands - ’s-Hertogenbosch **Company**:Super Micro Computer **Job Req ID: 25710** **About Supermicro**: - Supermicro® is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and...

  • Customer Service Italiaans

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Extra Talent Voltijd

    Beheers jij de Italiaanse taal en heb je ervaring in de klantenservice? Dan is dit de kans voor jou! Voor een topbedrijf in de regio van ’s-Hertogenbosch ben ik op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers. Je zult werken in een energieke, multiculturele omgeving op de afdeling die zich richt op Italiaanstalige klanten. Het spreken van Nederlands...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Brabant Water Voltijd

    -'S-Hertogenbosch 24 - 40 uur **Solliciteer direct** Een baan op de afdeling Customer Service van Brabant Water betekent de zekerheid van een stabiele werkgever, de geborgenheid van een team gezellige en sociaal vaardige collega’s én een werkomgeving waar het verlenen van service op waarde wordt geschat. Bovendien kan je rekenen op een goede werk-privé...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Den Horn, Nederland Green Logistics Groningen BV Voltijd

    Customer Service Medewerker (MBO) Over het bedrijf Green Logistics Groningen is een innovatieve en dynamische Third Party Logistiek. Wij denken niet in standaardoplossingen, maar leveren maatwerk voor al onze klanten. Dat doen we met gepassioneerde medewerkers die altijd klaarstaan om onberispelijke service en kwaliteit te leveren. Als Third Party Logistiek...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag...


  • Den Bosch, Nederland stichd Voltijd

    The Job As a Customer Service Representative, you are part of a growing B2C Customer Support team in the world of online F1 & Official webshop of Manchester City. You are the direct link to our customers and aim for optimal customer satisfaction by offering a great service approach and pro-active attitude. You can contribute to the growth our B2C department...