Customer Service Representative
3 maanden geleden
As a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with our valued customers.
Your primary responsibility is to deliver comprehensive customer support across multiple channels. The goal is to assist every customer who contacts the service desk in a timely and professional manner. This means responding to enquiries, offering guidance, and conducting verification checks.
**Responsibilities**:
2. Act as a knowledgeable resource regarding Digidentity products, offering guidance and assistance to customers as needed.
3. Maintain accurate records of customer interactions using our CRM system.
4. Escalate complex issues to the appropriate teams or supervisors as necessary, ensuring timely resolution.
5. Adhere to company policies and procedures while maintaining professionalism and confidentiality in all customer interactions.
**Requirements**:
1. Vocational/university of applied sciences (HBO) level of thinking and working.
2. Previous experience in customer service or a similar role, preferably in a technology or software company.
3. Excellent written and verbal communication skills in both English and Dutch.
4. Strong problem-solving abilities with keen attention to detail.
5. Customer-centric mindset with a genuine passion for helping others.
**Experience**:
- Customer Support: 1 year (preferred)
**Language**:
- Dutch (required)
Work Location: In person
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables VoltijdAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? We're seeking a highly skilled Candidate: Customer Service Representative to join our team at Undutchables. This is a fantastic opportunity to work with a dynamic company, where you'll be responsible for providing top-notch service and support to our clients.In this role, you will be the...
-
Customer Service Representative
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland LOWer Voltijd**Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op die zich kunnen voordoen bij onze klantaccounts, met...
-
Customer Service Representative PostNL
4 weken geleden
Den Haag, Provincie Groningen, NL Timing VoltijdBen jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our dynamic team at Digidentity in The Hague, Netherlands.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer support across multiple channels, including phone, email, and chat, ensuring timely and professional resolutions.Act as a knowledgeable resource regarding Digidentity...
-
Customer Service Representative 1st Line
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Solera VoltijdCompany: Digidentity As a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with...
-
Customer Success Representative
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Solera VoltijdWho We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people’s digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...
-
Customer Service Representative Odido Specialist
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke klantenservice medewerker voor onze afdeling in Careermaker. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen of problemen over hun mobiele abonnement, internet en televisie.Als Customer Service Representative bij Careermaker zorg je ervoor dat onze klanten...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland stichd VoltijdThe Job As a Customer Service Representative, you are part of a growing B2C Customer Support team in the world of online F1 & Official webshop of Manchester City. You are the direct link to our customers and aim for optimal customer satisfaction by offering a great service approach and pro-active attitude. You can contribute to the growth our B2C department...
-
Office Manager/customer Service Representative
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Berlitz Schools of Languages B.V. Voltijd**De functie**: Als **Customer Service Representative** ben je het gezicht van Berlitz Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor de planning van de taaltrainingen van cursisten en schept orde in complexe planningsverzoeken. Je bent in staat meerdere ballen in de lucht te houden en houdt van contact met mensen. Je ontvangt cursisten en docenten op de vestiging...
-
Customer Service Representative PostNL regio Den Haag
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Timing VoltijdBen jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt en de klant...
-
Customer Service Representative PostNL regio Den Haag
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Timing VoltijdBen jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt en de klant...
-
Customer Service Representative B2C
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland stichd VoltijdThe Job As a Customer Service Representative, you are part of a growing B2C Customer Support team in the world of online F1 & Official webshop of Manchester City. You are the direct link to our customers and aim for optimal customer satisfaction by offering a great service approach and pro-active attitude. You can contribute to the growth our B2C department...
-
Customer Service Representative | German
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd € 2.650 - € 3.000Job description As a member of the Customer Support team, you will oversee the sales order workflow and manage the planning and coordination of installation projects within the FMCG industry. Acting as a central point of communication, you will connect and collaborate with customers, the sales team, technicians, logistics, production, and procurement teams....
-
Customer Service Representative | German
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd € 2.650 - € 3.000Job description As a member of the Customer Support team, you will oversee the sales order workflow and manage the planning and coordination of installation projects within the FMCG industry. Acting as a central point of communication, you will connect and collaborate with customers, the sales team, technicians, logistics, production, and procurement teams....
-
Customer Service Officer
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Undutchables VoltijdJoin our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be responsible for managing case ownership, Join our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Catawiki VoltijdWho we are ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki’s hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion,...
-
Front Office Representative
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems B.V. VoltijdCompany OverviewRobin Radar Systems B.V. is a leading technology company dedicated to increasing safety and reducing the environmental impact of wind farms and protecting humans and critical infrastructure against drones.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Front Office Representative to serve as the face of our company, ensuring that both visitors...
-
Customer Service Manager
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd**Ready to drive customer satisfaction and service excellence?** As a Customer Service Manager at Robin Radar, you will be a vital link between Robin's customers and our internal teams. You will use your people skills and relationship to guide customers during service requests and act as the voice of the customer within the Service & Support (S&S)...
-
Sales Representative
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Facilitaire Support Organisatie B.V. Voltijd**Sales Representative FSO B.V.** Maak jij graag mensen blij met jouw proactieve houding en enthousiasme en vind jij het leuk om mensen te overtuigen? Dan is de functie Sales representative in de schoonmaakbranche iets voor jou! **Wie zijn wij?** Facilitaire Support Organisatie B.V. is al sinds 2007 opererend in de schoonmaakbranche. Wij bieden op...
-
Teamleider Customer Service
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBen jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...
