Office Manager/customer Service Representative

1 maand geleden

Den Haag, Nederland Berlitz Schools of Languages B.V. Voltijd

**De functie**:
Als **Customer Service Representative** ben je het gezicht van Berlitz Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor de planning van de taaltrainingen van cursisten en schept orde in complexe planningsverzoeken.

Je bent in staat meerdere ballen in de lucht te houden en houdt van contact met mensen. Je ontvangt cursisten en docenten op de vestiging en staat voor hen klaar met vragen. Je werkt nauw samen met de ander CSR collega's op de vestigingen in Den Haag, Amsterdam, Rotterdam en Maastricht. Vanwege het internationale karakter van cursisten, docenten en ook collega's in het team communiceer je veel in het Engels.

**Over Berlitz**
Berlitz Schools of Languages is met meer dan 146 jaar ervaring het langst bestaande internationale taalopleidingsinstituut ter wereld. Wereldwijd biedt Berlitz taaltrainingen, interculturele trainingen en business seminars aan zakenmensen, expats en hun partners maar ook particulieren. In Nederland zijn er 4 talencentra waar trainingen plaats vinden: Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Maastricht.

**Functie-eisen**
- Klantgerichte instelling, gevoel voor excellente service, representatieve uitstraling, en proactieve aanpak
- Opleidingsniveau/ werk en denkniveau HBO
- Ervaring met of competent in planning, officemanagement, administratie en/of receptietaken
- Professionele communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Andere talen zijn mooi meegenomen.
- Snel in het eigen maken van verschillende software en handig met diverse computersystemen (Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Salesforce, etc.)
- Woonachtig in de regio Den Haag
- **Wat wij je bieden**:_
- Een dienstverband tussen de 30 en 36 uur per week. De uren worden idealiter 5 dagen per week in de ochtend tm middag ingevuld maar hierover kunnen we in overleg.
- Een persoonlijk betrokken team van enthousiaste collega’s, en gezellige werksfeer
- De mogelijkheid tot doorgroei binnen een organisatie in ontwikkeling
- Een taaltraining in een taal naar keuze

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: 30 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Collectieve zorgverzekering
- Mogelijkheid tot promotie
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Toestemming om te werken:

- Netherlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-01-2025

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    As a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with our valued...

  • Customer Service Representative

    7 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland LOWer Voltijd

    **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op die zich kunnen voordoen bij onze klantaccounts, met...

  • Customer Service Representative PostNL

    3 weken geleden

    Den Haag, Provincie Groningen, NL Timing Voltijd

    Ben jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt

  • Customer Success Representative

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    Who We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people’s digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...

  • Front Office Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    Company OverviewRobin Radar Systems B.V. is a leading technology company dedicated to increasing safety and reducing the environmental impact of wind farms and protecting humans and critical infrastructure against drones.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Front Office Representative to serve as the face of our company, ensuring that both visitors...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our dynamic team at Digidentity in The Hague, Netherlands.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer support across multiple channels, including phone, email, and chat, ensuring timely and professional resolutions.Act as a knowledgeable resource regarding Digidentity...

  • Customer Service Representative 1st Line

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    Company: Digidentity As a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland stichd Voltijd

    The Job As a Customer Service Representative, you are part of a growing B2C Customer Support team in the world of online F1 & Official webshop of Manchester City. You are the direct link to our customers and aim for optimal customer satisfaction by offering a great service approach and pro-active attitude. You can contribute to the growth our B2C department...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative die onze klanten het beste mogelijke service kan bieden. Ontwikkel je kwaliteitsbewustzijn en bied jouw inzet om ons serviceteam tot de top te brengen!In deze rol zorg jij ervoor dat onze klanten worden geholpen met al hun vragen en problemen door middel van telefonische contacten.Beslis...

  • Customer Service Representative Odido Specialist

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke klantenservice medewerker voor onze afdeling in Careermaker. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen of problemen over hun mobiele abonnement, internet en televisie.Als Customer Service Representative bij Careermaker zorg je ervoor dat onze klanten...

  • Change Manager Customer Service

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland PostNL Voltijd

    "Ben je op zoek naar een rol waarin je actief kunt bijdragen aan een het creëren van een onderscheidende klantbeleving voor PostNL haar zakelijke klanten? Word Change Manager Customer Service bij PostNL en lever een essentiële bijdrage aan het optimaliseren van de klantreis!" **Uitdagingen** Op basis van data bepaal je het gedrag van de klant en aan de...

  • Customer Service Representative for EMEA Sales Operations

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Supermicro Voltijd

    Supermicro is a leading provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and IoT/Embedded customers worldwide.We are seeking a highly organized and communicative Customer Service Representative to support our Sr. Sales team in managing customer orders for EMEA...

  • Front Office Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    **You will be the ‘face’ of the company ensuring both visitors and employees feel welcome and safe.** You do that by ensuring the front office is a well-kept, safe & pleasant environment to work in, as well as providing a positive experience for customers, suppliers and externals who call or visit the company facilities. You'll report to the Head of...

  • Customer Service Manager

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    **Ready to drive customer satisfaction and service excellence?** As a Customer Service Manager at Robin Radar, you will be a vital link between Robin's customers and our internal teams. You will use your people skills and relationship to guide customers during service requests and act as the voice of the customer within the Service & Support (S&S)...

  • Customer Service Representative PostNL regio Den Haag

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt en de klant...

  • Customer Service Representative PostNL regio Den Haag

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij het type persoon dat altijd vriendelijk is, overzicht bewaart in drukke situaties en houdt van een uitdagende werkdag? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Als Customer Service Representative bij PostNL ben jij het gezicht van ons bedrijf voor de top 100 zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt en de klant...

  • Manager Customer Service

    2 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Hoppenbrouwers Voltijd

    Meebouwen aan onze toekomst en een 9+ klantbeleving voor onze particuliere klanten? Maak het waar, als Manager Customer Service bij Hoppenbrouwers Thuis! Hoppenbrouwers heeft als visie om in 2030 te groeien naar een omzet van 1 miljard. Bij Hoppenbrouwers Thuis, één van onze vijf business units, focussen we ons op de particuliere woningmarkt. Om onze...

  • Customer Service Representative B2C

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland stichd Voltijd

    The Job As a Customer Service Representative, you are part of a growing B2C Customer Support team in the world of online F1 & Official webshop of Manchester City. You are the direct link to our customers and aim for optimal customer satisfaction by offering a great service approach and pro-active attitude. You can contribute to the growth our B2C department...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig...

  • Manager Customer Service Bij Kamera Express

    7 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Customer Contact Company B.V. Voltijd

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoeken wij een Customer Service Manager. Lees snel meer over deze uitdaging. Voor...