Medewerker Customer Service

4 weken geleden

Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd

**Medewerker Customer Service**

Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in zowel aftersales service als klantenservice.

**Over de organisatie**

HV Equestrian is een internationale organisatie met vier consumentenmerken in de ruitersport: HV Polo, HV Society, Imperial Riding en Euro-star. Deze merken zijn ontstaan uit een passie voor de sport en de leefstijl eromheen. We produceren en verkopen hoogwaardige kwaliteitscollecties en premium accessoires voor zowel ruiter als paard. Onze producten worden verkocht via gespecialiseerde ruitersportwinkels, catalogi en online, voornamelijk in Europa en daarbuiten.

De bedrijfscultuur is dynamisch en ondernemend.

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Verwerking en monitoring van orderafhandeling, van order tot levering bij de klant
- Proactief benaderen van klanten met betrekking tot acties en nabestellingen
- Ondersteuning van buitenlandse vertegenwoordigers/agenten en schakelen over klantinformatie en markt signalen
- Behandelen van klachten en retouren; je teamleider informeren over belangrijke zaken

**Over het team**

Je komt te werken in een enthousiast team dat elke klant een wow-effect bezorgt Je maakt deel uit van de afdeling Customer Sales Support, die nauw samenwerkt met het salesteam in de buitendienst. Intern heb je veel contact met de afdelingen Logistiek, IT, Inkoop, Marketing, e-commerce en Finance.

**Wie zoeken wij**
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pré
- Passie voor continue verbetering en analytisch sterk om onze dienstverlening te optimaliseren
- Overtuigingskracht richting klanten en salescollega’s
- In staat om te functioneren in een dynamische omgeving en de juiste prioriteiten te stellen
- Klantvriendelijk en bekwaam in het schakelen tussen verschillende systemen om klantinformatie te beheren.

**Wat bieden wij**
- Marktconform salaris
- Vakantiegeld van 8% van je bruto jaarsalaris
- Personeelskorting op onze producten
- Bedrijfspensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Wekelijkse bootcamp en lunch
- Maandelijkse personeelsborrel om de teamgeest te versterken

**Bereikbaarheid**

Je werkplek is ons kantoor in Den Haag, gelegen op het Forepark (nabij het Prins Clausplein).

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer: randstadrail lijnen E, 3 en 4 stoppen bij halte Forepark, op slechts 5 minuten loopafstand. Met de auto is het kantoor ook gemakkelijk bereikbaar vanaf de A4 en A12.

**Interesse?**
Heb je interesse in deze leuke baan in een dynamische wereld?

**Contactinformatie**:
Voor HR-gerelateerde vragen kun je contact opnemen met Gayetrie Garib via 0625008291.

We kijken uit naar je reactie

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast

Verwacht aantal uur: 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd

    **Medewerker Customer Service / Medewerker Klanten Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...

  • Teamleider Customer Service

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland ANWB Voltijd

    Ben jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone, email, and chatTroubleshooting customer issues and providing technical supportInvestigating customer complaints and resolving them in a timely mannerDocumenting customer...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Bijdrage aan een circulaire economieVerpact is op zoek naar een Customer Service Medewerker om bij te dragen aan onze missie om een circulaire economie te realiseren. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en beantwoorden van vragen/verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je verantwoordelijkhedenAannemen en beantwoorden...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service background. Key responsibilities include:Responding to customer...

  • Teamleider Customer Service

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland ANWB Voltijd

    Ben jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...

  • Customer Service Officer

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be responsible for managing case ownership, Join our client as a Customer Service Officer, providing exceptional service and facilitating customer onboarding tailored to meet unique needs. You'll be...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and customer service skills, as well as a strong understanding of customer service principles and practices.Responsibilities: Respond to customer inquiries and resolve...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland HV Equestrian Voltijd

    ’s-Gravenhage - Fulltime- Salaris in overleg- Nederlands **Medewerker Customer Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd

    **ITAB Benelux** *** ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale - en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Capelle Aan Den Ijssel, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeLocation: RemoteCompany: SoleraAs a Customer Service Representative at Solera, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Your primary responsibility is to deliver comprehensive customer support across multiple channels. The goal is to assist every...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    As a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service, ensuring customer satisfaction and fostering long-term relationships with our valued...

  • Customer Service Lead

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeLocation: The Hague, NetherlandsCompany: DigidentityAs a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service,...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig...

  • Customer Service Team Manager

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500

    We are looking for a skilled Customer Service Team Manager to lead our team of service professionals. This role requires a strong understanding of customer service principles and the ability to manage a team of customer service representatives.Key Responsibilities:Manage a team of customer service representatives to ensure excellent customer service...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service and Sales SupportOur client is seeking a dedicated professional to join their dynamic team as a Customer Service and Sales Support Representative. In this role, you will work closely with various departments to ensure a smooth order flow and efficient processes.Responsibilities:Collaborate with internal teams to facilitate efficient order...