Medewerker Customer Service

7 dagen geleden

Den Haag, Nederland HV Equestrian Voltijd

’s-Gravenhage
- Fulltime- Salaris in overleg- Nederlands

**Medewerker Customer Service**

Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in zowel aftersales service als klantenservice.

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Verwerking en monitoring van orderafhandeling, van order tot levering bij de klant
- Proactief benaderen van klanten met betrekking tot acties en nabestellingen
- Ondersteuning van buitenlandse vertegenwoordigers/agenten en schakelen over klantinformatie en markt signalen
- Behandelen van klachten en retouren; je teamleider informeren over belangrijke zaken

**Over het team**

Je komt te werken in een enthousiast team dat elke klant een wow-effect bezorgt Je maakt deel uit van de afdeling Customer Sales Support, die nauw samenwerkt met het salesteam in de buitendienst. Intern heb je veel contact met de afdelingen Logistiek, IT, Inkoop, Marketing, e-commerce en Finance.

**Wie zoeken wij**
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pré
- Passie voor continue verbetering en analytisch sterk om onze dienstverlening te optimaliseren
- Overtuigingskracht richting klanten en salescollega’s
- In staat om te functioneren in een dynamische omgeving en de juiste prioriteiten te stellen
- Klantvriendelijk en bekwaam in het schakelen tussen verschillende systemen om klantinformatie te beheren

**Wat bieden wij**
- Marktconform salaris
- Vakantiegeld van 8% van je bruto jaarsalaris
- Personeelskorting op onze producten
- Bedrijfspensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Wekelijkse bootcamp en lunch
- Maandelijkse personeelsborrel om de teamgeest te versterken

**Bereikbaarheid**

Je werkplek is ons kantoor in Den Haag, gelegen op het Forepark (nabij het Prins Clausplein).

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer: randstadrail lijnen E, 3 en 4 stoppen bij halte Forepark, op slechts 5 minuten loopafstand. Met de auto is het kantoor ook gemakkelijk bereikbaar vanaf de A4 en A12.

**Interesse?**

Heb je interesse in deze leuke baan in een dynamische wereld?

**Contactinformatie**

Voor HR-gerelateerde vragen kun je contact opnemen met Gayetrie Garib via 0625008291.

We kijken uit naar je reactie

**beschrijving van het bedrijf**:
HV Equestrian is een internationale organisatie met vier consumentenmerken in de ruitersport: HV Polo, HV Society, Imperial Riding en Euro-star.

Deze merken zijn ontstaan uit een passie voor de sport en de leefstijl eromheen. We produceren en verkopen hoogwaardige kwaliteitscollecties en premium accessoires voor zowel ruiter als paard. Onze producten worden verkocht via gespecialiseerde ruitersportwinkels, catalogi en online, voornamelijk in Europa en daarbuiten. De bedrijfscultuur is dynamisch en ondernemend.

**HV Equestrian**:

- 0625008291

**Extra informatie**:
**Categorie**
Kantoor

**Organisatie**:
HV Equestrian

**Dienstverband**:
Fulltime

**Werkschema**:
ma-vr

**Aanvullende vergoedingen**:
Vakantiegeld

**Arbeidsvoorwaarden**:
Bedrijfsfeesten, Productkorting werknemers, Vrijdagmiddagborrel, Reiskostenvergoeding, Personeelskorting, Lunchkorting, Bedrijfsfitness, Budget voor professionele ontwikkeling

**Opleidingsniveau**:
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO)

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Wij zoeken een Customer Service MedewerkerVerpact is een bedrijf dat zich inzet voor een duurzame toekomst. Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich inzet voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten en ketenrelaties.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en verzoeken van klanten en...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice! Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch! Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek. **Wat bieden wij...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Wij zoeken een Customer Service MedewerkerVerpact is op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker die zich kan inzetten voor een duurzame toekomst. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je taken en verantwoordelijkhedenAannemen en beantwoorden...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Wij zoeken een Customer Service MedewerkerVerpact is op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker om ons service- en informatiecentrum te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Verpact zoekt een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Customer Service Medewerker die zich inzet voor de verpakkingstransitie van Verpact. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je taken en...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Verpact zoekt een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich inzet voor het behalen van onze duurzame doelen. Als Customer Service Medewerker bij Verpact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je taken en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland 237 KONE B.V. Voltijd

    Werk als Customer Service Medewerker bij KONEAls Customer Service Medewerker bij KONE ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een hoge klantbeleving.Je takenContactverzoeken van klanten en collega's beantwoorden via telefoon, e-mail en...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Wij zoeken een Customer Service MedewerkerVerpact is een organisatie die zich inzet voor een duurzame toekomst. Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten en onze organisatie.Je taken en verantwoordelijkhedenAannemen en beantwoorden van vragen/verzoeken van klanten en ketenrelaties.Identificeren en...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Teamleider Customer Service

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland ANWB Voltijd

    Ben jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone, email, and chatTroubleshooting customer issues and providing technical supportInvestigating customer complaints and resolving them in a timely mannerDocumenting customer...

  • Teamleider Customer Service

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland ANWB Voltijd

    Ben jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerResolving customer issues efficiently and effectivelyProviding general...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service background. Key responsibilities include:Responding to customer...

  • Customer Service Medewerker Den Haag

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Customer Service Medewerker bij OdidoWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als Customer Service Medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klein zakelijke klanten. Je staat telefonisch en per e-mail in contact met de klanten en streeft ernaar om vragen meteen te...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Werken bij OdidoOdido is een award winnende organisatie waar iedereen welkom is. Als Customer Service Medewerker bij Odido neem je een belangrijke rol in het Fiber Activation team. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door het hele proces van aanvraag tot aan de eerste factuur. Je werkt nauw samen met aannemers en interne collega's om...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Medewerker Customer Service

    19 uur geleden

    Den Haag, Nederland HV Equestrian BV Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Bij HV Equestrian BV streven we naar de hoogste klanttevredenheid. We geloven dat een uitstekende aftersales service cruciaal is voor het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Klantenondersteuner die ervaring heeft in zowel aftersales service als...