Customer Service Medewerker

6 dagen geleden

Alphen aan den Rijn, Nederland Eskens Group Voltijd

**Gezocht Customer Service medewerker | 16 - 20 uur in de week**

**Met een glimlach een melding aannemen en afhandelen voor de klant**
- Wil jij **flexibel** werken in kleurrijke en dynamische omgeving?
- Denk jij in oplossingen en denk jij graag mee met de klant?

Als Customer Service medewerker ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Jij zorgt voor een optimale service
- en klantbeleving

Eskens is een groeiende organisatie en de Europese specialist in verkoop, service en onderhoud van hoogwaardige (verfmeng)machines. Ons bedrijf heeft een lange historie en is constant in ontwikkeling. Met elkaar zetten wij ons in voor een kleurrijke en duurzame wereld, met machines die vooroplopen in kwaliteit en innovatie.

**DIT GA JE DOEN ALS CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER**

Op onze afdeling **Customer Service** willen wij ons team uitbreiden met een enthousiaste collega voor de avond
- en weekenddiensten.

Als **Customer Service medewerker** is het jouw taak om een glimlach op het gezicht van onze klanten te toveren Dit doe je door de klantvriendelijk en behulpzaam te woord staan waarbij de klant centraal staat.

In jouw rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om het aannemen en zoveel als mogelijk telefonisch oplossen van storingen aan onze machines. Je hebt hiervoor je training, een troubleshoot en je collega’s tot je beschikking. Door je goed in te leven in onze machines en klanten ben je snel in staat om je werk zelfstandig en hybride te kunnen uitvoeren.
- Een greep uit de werkzaamheden: _
- Je neemt de melding aan en bent pas tevreden als de vraag van de klant is opgelost. Bijvoorbeeld door in te loggen in de machine en met de klant de storing proberen te verhelpen. Of een opdracht te maken voor bezoek van een van onze monteurs.
- Wanneer jij er niet uitkomt om de melding goed af te handelen, draag je deze over naar de 2e lijns ondersteuning. Je voelt je nog steeds verantwoordelijk voor je klant en bewaakt de melding tot deze correct is afgehandeld.
- Je bent en blijft op de hoogte van onze machines en softwareprogramma.

**HOE WE JOUW FUNCTIE GAAN WAARDEREN**

Met een **goed **salaris en **30 **vakantiedagen. Met de keuze om **flexibel **te werken. Met een complete functie-uitrusting zoals telefoon, laptop en headset. Met een **goede pensioenregeling** plus een **winstuitkering**. En met **toffe collega’s** die hard werken even belangrijk vinden als met elkaar **hard lachen**. Met opleidingsplatform **ontwikkelen en groeien**, want alleen als jij **groeit, groeit Eskens**
- *Bovenstaande is per maand en op basis van 40 uur in de week._

**WAAR KOM JE TE WERKEN**

Werken bij Eskens betekent werken in een ondernemend familiebedrijf dat uitgegroeid is tot een internationaal bedrijf met ruim 120 mensen van verschillende leeftijden. Met elkaar zetten wij ons in voor een kleurrijke en duurzame wereld, met (verfmeng)machines die vooroplopen in kwaliteit en innovatie. Ons kantoor is gevestigd in Alphen aan de Rijn. Je komt te werken in een omgeving waar jouw initiatieven worden gestimuleerd en gewaardeerd. Borrels in onze eigen bar? Jaarlijkse zomer BBQ? Potje tafelvoetbal? We zijn ervoor in

**WIL JE VERDER PRATEN OVER DE FUNCTIE? GRAAG ALS JE**
- Je bereid bent om drie tot vijf avonden in de week te werken (van 17:00 tot 21:00 uur) en een dag in het weekend.
- Mbo werk
- en denkniveau hebt.
- Echt voor de klant gaat door je in te leven en een oplossing te willen bieden
- Met alles en iedereen een goed gesprek aan kunt en wilt, in het Nederlands en heel soms in het Engels.
- Makkelijk schakelt naar een hogere versnelling.
- Goede kennis hebt van Teamviewer en Microsoft Office.
- Het vermogen hebt om de functie op een hoger niveau te tillen

**HOE KOM JIJ MET ONS IN CONTACT?**
- Heb je interesse in deze functie dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via de solliciteer button._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: Tot €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 16 - 20 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativebeBee Professionals is seeking a Customer Service Representative to provide exceptional customer service and support to our customers. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have excellent...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. Key responsibilities include:• Providing timely and effective customer service and technical support• Resolving customer complaints and issues in a professional and courteous manner• Collaborating with internal teams to...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Job Description **About beBee Professionals** beBee Professionals is a leading company in the industry, seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to support our clients in Alphen aan den Rijn. **Job Summary** We are looking for a highly motivated and customer-focused individual to provide exceptional support to our clients....

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and customer service skills, with a minimum of 2 years of experience in a customer-facing role.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and offering technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Start immediately!|Contribute to exceptional customer experiences **About Our Client**: Our client is a company that supplies aircraft parts and components to airlines and aerospace organisations. They focus on providing reliable service and building strong relationships with customers and suppliers, all while supporting a global supply chain network. -...

  • Customer Service Engineer

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Service Engineer to provide technical support to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting hardware and software issues, responding to customer inquiries, and providing technical advice.The ideal candidate should have:A degree in Computer Science or a related fieldAt least...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...

  • Customer service medewerker

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je ste...

  • Customer Experience Associate

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Experience Associate to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers.The ideal candidate will possess:Excellent communication and problem-solving skillsA strong customer service orientationKnowledge of customer...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    CAPELLE AAN DEN IJSSEL, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Medewerker to join our team at Raaak personeel in Capelle aan den IJssel. As a Customer Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely...

  • Manager Customer Service Bij Kamera Express

    5 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Customer Contact Company B.V. Voltijd

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoeken wij een Customer Service Manager. Lees snel meer over deze uitdaging. Voor...

  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd

    **ITAB Benelux** *** ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale - en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere...

  • Customer Experience Associate

    1 maand geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide customer service and...