Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Medewerker - Hoofddorp - HeadFirst Group
-
Teamlead Servicedesk
3 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Yielder Group VoltijdAls Teamlead Servicedesk ben jij de drijvende kracht achter onze Servicedesk team. Binnen onze organisatie streven we naar optimale dienstverlening en dus een uitstekende klantbeleving. Onze Support Engineers dragen hier dagelijks aan bij als het aanspreekpunt voor klanten met vragen, klachten of problemen met betrekking tot hun IT-omgeving. Deze teams zijn...
-
IT Helpdeskmedewerker
7 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hello Professionals VoltijdHello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...
-
Medewerker Klantenservice
8 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...
-
Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om ons motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het...
-
Hiltermann Lease | Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease!Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om ons motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease!Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om ons motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease!Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om ons motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het...
-
Schiphol Ondersteuner
3 weken geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol VoltijdAlgemeenBij BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol speel je als Servicedesk Medewerker een cruciale rol in het soepele verloop van operaties.We zoeken iemand die er zorg voor draagt dat storingen en onderhoudsmeldingen correct worden geregistreerd en afgehandeld, waardoor we bijdragen aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor alle bezoekers op...
-
Teamlead Klantenservice
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Via Lott VoltijdBen jij de gedreven teamlead die het verschil maakt op de servicedesk? Heb jij een passie voor teamleiderschap en procesverbetering? Dan zoeken wij jou! Via Lott zoekt voor vast dienstverband bij onze opdrachtgever een vacature voor een Teamlead Klantenservice. Als Teamlead Klantenservice ben jij de schakel die ervoor zorgt dat monteurs optimaal ondersteund...
-
Office Assistant 24 Uur
7 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Receptioniste-NEXT VoltijdWil jij deel uitmaken van een internationaal avontuur en je stempel drukken op een dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw kans! We zoeken voor onze opdrachtgever een gepassioneerde teamspeler die gedijt in een omgeving vol uitdagingen en kansen. Als jij altijd klaarstaat om anderen te ondersteunen en gedreven wordt door enthousiasme, dan willen ze jou in...
-
Coördinator Beheer en Onderhoud
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol VoltijdWil jij voor planning en inzet zorgen van medewerkers en materiaal zodat onderhouds- storings- en reparatiewerkzaamheden aan assets, binnen richtlijnen en contractuele afspraken, zo efficiënt en optimaal mogelijk worden verricht? Kom dan ons team versterken op locatie Schiphol! Wat ga je doen? Als rechterhand/sidekick van de teamleider servicedesk en...
Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
**Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland**
- €**2500 - 3000**
**32 - 40 uur**
**Operations**
***
- Onze kernwaarden - Customer first, Learn every day & Connecting people - komen overal terug, ook in jouw werk als Customer Support Specialist. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor onze Zelfstandige Professionals (ZP’ers) en leveranciers. Je beantwoordt de vragen die binnenkomen van de ZP’ers en leveranciers zelfstandig of doet een beroep op kennis van je collega’s. Doordat er veel verschillende vragen binnenkomen doe je kennis op van de verschillende afdelingen binnen Headfirst. De servicedesk heeft een centrale rol binnen Headfirst, hierdoor leer je op een snelle manier de organisatie kennen.**Wat ga je doen als Customer Support Specialist?**
- Als Customer Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomend telefoon-, chat
- en mailverkeer met eerstelijns hulpvragen van onze ZP’ers en leveranciers. Je pakt de inkomende telefoongesprekken zelfstandig op, beoordeelt het onderwerp van het gesprek en schakelt met de verschillende afdelingen om ons serviceniveau hoog te houden Verder ben je bezig met:
- Eerstelijns hulp aanbieden via ons platform Striive;
- Het beantwoorden van vragen via hubspot
- Proactief een bijdrage leveren aan het verbeteren van onze service en dienstverlening.
**Dit krijg je van ons**:
**Een goed salaris tussen € 2500 - 3000 bruto per maand afhankelijk van ervaring**
**8,33% vakantiegeld**
**27 vakantiedagen én de mogelijkheid om dagen bij te kopen**
**Een volledig premievrij pensioen bij BeFrank**
**Uitstekende bonusregelingen**
**Netto internetvergoeding van €60;
- per maand**
**Wat wij verwachten van jou**:
- Een mbo 3 of 4 diploma, of vergelijkbaar werk
- en denkniveau;
- Karaktereigenschappen als oplossingsgericht en stressbestendig;
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands (B2-niveau) en Engels;
- Affiniteit met IT en een platform omgeving.
- (Voldoe je niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren of contact met ons op te nemen. Wij kijken graag samen naar de mogelijkheden)_
**Heb je een vraag?**
- Stel deze gerust, ik help je graag verder**06 422 15 871**
**Rogier van Hattem**:
- Recruiter**Jouw voordelen bij HeadFirst Group**:
**27 vakantiedagen**:
- Én de mogelijkheid tot bij
- of verkopen van dagen. Wij werken hard, maar vergeten niet te ontspannen.**Viermomenten**:
- Met meer dan 450 collega's hebben wij altijd iets te vieren. Als één team staan wij stil bij verjaardagen, jubilea en andere successen**OpenUp & HeadFirst Group Academy**:
- Werk aan je mentale gezondheid met toegang tot het platform OpenUp. Wij leren elke dag en daarom kun je bij ons gratis opleidingen en cursussen volgen om jezelf te blijven ontwikkelen.**Bonusregeling**:
- Je doelen behalen en dit terugzien in de vorm van een bonus? Dat kan bij ons Hard werken wordt beloond.**Hybride werken**:
- Werk op één van onze 8 locaties, thuis, of op elke andere plek waar jij je prettig voelt. Uiteraard ontvang jij een mobiliteits
- en thuiswerkvergoeding vanuit ons.**Ons hoofdkantoor**:
- Maak gebruik van de gratis sportfaciliteiten, fijne werkplekken en geniet van een heerlijk lunchbuffet. Een geduchte concurrent van thuis**Wij zijn een Great Place to Work**:
- HeadFirst Group heeft de 10e plaats behaald op de lijst van Best Workplaces Nederland 2024
