Klantenservice Belastingdienst

5 maanden geleden


Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Ben je geïnteresseerd om (op korte termijn) bij de Belastingdienst in Apeldoorn te starten als aankomend Informant? Dat is mogelijk Wil je deel uitmaken van een van de meest bekende organisaties in Nederland? De Belastingdienst heeft jouw hulp nodig. We zijn namelijk op zoek naar Informanten

Als informant heb je een vergelijkbare rol als een medewerker Klantcontact, maar zonder commerciële doeleinden. De klanten van de Belastingdienst kunnen namelijk iedereen zijn, zoals jij, ik of je buurvrouw. Kortom, de Nederlandse burger Als informant ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over toeslagen. Jij begeleidt de burger in de juiste richting. Je taken omvatten onder andere:

- Het telefonisch beantwoorden van vragen van de burger en het vastleggen van de klantvraag;
- Indien nodig de burger doorverwijzen naar een andere afdeling;
- Communiceren op een geruststellende en kwalitatief hoogstaande manier;
- Het nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens in de systemen.

Samen hebben we een missie: Nederland elke dag een beetje beter maken. Wil je een bijdrage leveren aan werk dat echt impact heeft? Solliciteer dan nu

**Waar ga je werken?**:
De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.

Je gaat werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn, gevestigd aan het Stationsplein, tegenover station Apeldoorn. Je maakt deel uit van een team van gemotiveerde collega's. Voordat jij aan de slag gaat wordt je klaargestoomd door middel van een uitgebreide training van 12 weken op locatie in Apeldoorn.

**Wie ben je?**:

- Minimaal MBO 3 werk
- en denkniveau;
- Communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Sterk empathisch vermogen en geduld bij het omgaan met diverse klantvragen;
- Affiniteit met wet
- en regelgeving, ervaring met toeslagen is een pre;
- Flexibiliteit en bereidheid om in wisselende diensten te werken.

**Wat mag je verwachten?**:

- Een startsalaris van €16,64 bruto per uur;
- Directe indiensttreding bij Olympia, met mogelijkheid tot overname door de Belastingdienst bij goed functioneren;
- Uitgebreide opleiding en training om je optimaal voor te bereiden op je taken;
- Prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's;
- Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
- Een eindejaarsuitkering;
- Reiskosten, waarvan 100% vergoed met reizen via het OV;
- Salarisgroei conform CAO Rijk.


  • Klantenservice Belastingdienst

    2 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover het station. Je maakt deel uit van een enthousiast en...

  • Klantenservice Belastingdienst

    2 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt eencruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en adviesaan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en-voorschriften.Je komt te werken bij deBelastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover hetstation. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst in Apeldoorn. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers. Het team werkt samen om te zorgen dat burgers hun belastingzaken kunnen regelen en vragen kunnen beantwoorden.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst. Je maakt deel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover het station. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen op en nog veel meer.Functie-eisenJe hebt ten minste een MBO-werk- en denkniveau;Je bezit sterke communicatieve...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers en help je hen bij het naleven van belastingwetten en voorschriften.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers over toeslagen. Je staat in contact met een diverse groep klanten en helpt hen om hun weg te vinden in de juiste richting.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers, het vastleggen van...

  • Belastingdienst Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingDe Belastingdienst in Apeldoorn is op zoek naar een medewerker voor hun klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie aan burgers.Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waar je de kans krijgt om je...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst om Nederlanders te ondersteunen bij hun belastingvragen. Als klantenservice medewerker bij ons team, ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die hulp nodig hebben met toeslagen en andere belastingzaken.Je zult werken in een dynamisch team dat samenwerkt om ervoor te...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    BaanbeschrijvingBen jij op zoek naar een baan waar je veel leert en een goed salaris verdient? Sluit je dan aan bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker!Wat ga je doen?Je werkt als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn.Je helpt klanten met hun vragen en problemen.Je werkt samen met je collega's om klanten te helpen.Waarom...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstWil jij elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Als medewerker klantenservice bij de Belastingdienst kan dat. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice werk je aan de voorzieningen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    {"h1": "Werken bij de Belastingdienst: een unieke kans om een verschil te maken", "p": "Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die vragen hebben over belastingen en andere overheidsdiensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstBen jij een goede luisteraar en heb je een sterke communicatieve vaardigheid? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn.Wat ga je doen?Help je de klant zo goed mogelijk en volg je een betaalde interne trainingVerdien je €18,38 per...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de BelastingdienstHelp elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor buitengewone situaties.Je helpt klanten met hun vragen en problemen, en je werkt...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,37 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor bu


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn heb je een uitdagende en betekenisvolle baan waarin je dagelijks mensen helpt en goed verdient.Je taken:Je helpt klanten met hun vragen en problemenJe werkt samen met een team om klantenservice te leverenJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het verbeteren...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstHet is een unieke kans om als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn te werken. Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor burgers met vragen over toeslagen.Je taken:Gesprekken vastleggen in computersystemenLuisteren naar klanten en vraag stellen totdat je de essentie achter de...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstWil je elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Dan is deze baan bij de Belastingdienst iets voor jou.Wat ga je doen?Je werkt als klantenservice medewerker en helpt klanten met hun vragen en problemen.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière als klantenservice medewerkerBij Driessen kun je starten als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over toeslagen. Je werkt in een hecht team van collega's en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het...