Klantenservice Belastingdienst

1 maand geleden


Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

De klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.

Je komt te werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover het station. Je maakt deel uit van een enthousiast en gemotiveerd team van collega’s. Voordat je begint, volg je een uitgebreide training van 12 weken op locatie in Apeldoorn om goed voorbereid aan de slag te kunnen gaan.

Functieomschrijving

Wil jij binnenkort aan de slag bij één van de meest bekende organisaties van Nederland? De Belastingdienst in Apeldoorn is op zoek naar nieuwe collega's op de klantenservice Wil jij een bijdrage leveren aan werk dat écht impact heeft? Dan is dit je kans.

Als aankomend klantenservice medewerker heb je een vergelijkbare rol met een klantcontactmedewerker, maar zonder commerciële focus. Je staat in contact met een diverse groep klanten: de Nederlandse burgers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over toeslagen en helpt burgers om hun weg te vinden in de juiste richting.

Wat ga je doen?

  • Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers;
  • De klantvraag vastleggen in het systeem;
  • Indien nodig de burger doorverwijzen naar de juiste afdeling;
  • Op een rustige en kwalitatief hoogwaardige manier communiceren;
  • Zorgvuldig administratieve gegevens verwerken.

Samen met je team streef je naar één missie: elke dag Nederland een stukje beter maken. Wil jij werk doen dat écht verschil maakt? Solliciteer dan nu

Functie-eisen
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar in oktober of november 2024;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
  • Geduld en empathie in het omgaan met verschillende klantvragen;
  • Affiniteit met wet- en regelgeving (ervaring met toeslagen is een pre);
  • Flexibiliteit en de bereidheid om in wisselende diensten te werken.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een aantrekkelijk startsalaris van €18,38 bruto per uur;
  • Directe indiensttreding bij Olympia, met uitzicht op overname door de Belastingdienst bij goed functioneren;
  • Uitgebreide training en opleiding om je optimaal voor te bereiden;
  • Werken in een prettige omgeving met gemotiveerde collega’s;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Eindejaarsuitkering;
  • Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
  • Salarisgroei volgens de CAO Rijk.

Wil jij bijdragen aan de dienstverlening van de Belastingdienst en elke dag Nederland een beetje beter maken? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team



  • Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt eencruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en adviesaan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en-voorschriften.Je komt te werken bij deBelastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover hetstation. Je maakt deel uit van een enthousiast en...

  • Klantenservice Belastingdienst

    4 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben je geïnteresseerd om (op korte termijn) bij de Belastingdienst in Apeldoorn te starten als aankomend Informant? Dat is mogelijk! Wil je deel uitmaken van een van de meest bekende organisaties in Nederland? De Belastingdienst heeft jouw hulp nodig. We zijn namelijk op zoek naar Informanten! Als informant heb je een vergelijkbare rol...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst in Apeldoorn. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers. Het team werkt samen om te zorgen dat burgers hun belastingzaken kunnen regelen en vragen kunnen beantwoorden.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst. Je maakt deel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn, aan het Stationsplein tegenover het station. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen op en nog veel meer.Functie-eisenJe hebt ten minste een MBO-werk- en denkniveau;Je bezit sterke communicatieve...

  • Belastingdienst Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe Belastingdienst in Apeldoorn is een dynamische en toegankelijke werkplek waar je als klantenservice medewerker een cruciale rol speelt in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften en lost problemen op.Als klantenservice medewerker bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen op en nog veel meer.Functie-eisenJe hebt ten minste een MBO-werk- en denkniveau;Je bezit sterke communicatieve...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers en help je hen bij het naleven van belastingwetten en voorschriften.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers over toeslagen. Je staat in contact met een diverse groep klanten en helpt hen om hun weg te vinden in de juiste richting.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers, het vastleggen van...

  • Belastingdienst Medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingDe Belastingdienst in Apeldoorn is op zoek naar een medewerker voor hun klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie aan burgers.Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waar je de kans krijgt om je...

  • Belastingdienst Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Over de BelastingdienstDe Belastingdienst is een organisatie die zich richt op het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers.Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    BaanbeschrijvingBen jij op zoek naar een baan waar je veel leert en een goed salaris verdient? Sluit je dan aan bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker!Wat ga je doen?Je werkt als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn.Je helpt klanten met hun vragen en problemen.Je werkt samen met je collega's om klanten te helpen.Waarom...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als KlantenservicemedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag helpt bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst werk je in een team van medewerkers die samenwerken om burgers te...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstWil jij elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Als medewerker klantenservice bij de Belastingdienst kan dat. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice werk je aan de voorzieningen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Zoek je een baan waar je veel leert, een goed salaris en fijne collega's? Sluit je aan bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker, en werk voor één van de meest bekende organisaties van Nederland.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn heb je een uitdagende en betekenisvolle baan waarin je dagelijks...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    {"h1": "Werken bij de Belastingdienst: een unieke kans om een verschil te maken", "p": "Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die vragen hebben over belastingen en andere overheidsdiensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerkerSluit je aan bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker en werk voor één van de meest bekende organisaties van Nederland. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn heb je een uitdagende en betekenisvolle baan waarin je dagelijks mensen helpt.Je taken en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstBen jij een goede luisteraar en heb je een sterke communicatieve vaardigheid? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn.Wat ga je doen?Help je de klant zo goed mogelijk en volg je een betaalde interne trainingVerdien je €18,38 per...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de BelastingdienstHelp elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor buitengewone situaties.Je helpt klanten met hun vragen en problemen, en je werkt...