Process Improvement Adviseur

9 uur geleden

Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

Een betere interne beheersing van de organisatie-, proces
- en compliancedoelstellingen binnen het cluster Heffing. Als process improvement adviseur bij de Belastingdienst in Apeldoorn zet jij je hier samen met je team voor in. Met jouw analytische vaardigheden breng je doelen, risico’s en beheersmaatregelen in kaart. En met jouw overtuigingskracht breng je het lijnmanagement vervolgens in beweging voor de noodzakelijke verbeteringen op het gebied van administratieve organisatie (AO) en interne controle (IC).

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

In deze rol jaag jij verbeteringen aan bij het cluster Heffing van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP): het kloppend hart van de Belastingdienst. CAP zorgt voor een vlotte en foutloze afhandeling van (fiscale) gegevens van en naar burgers en bedrijven. Ze beheren ook de inning
- en betalingsprocessen en de productieplanning en -beheersing. De organisatie en de techniek moeten goed geregeld zijn, zodat betalingen soepel en correct verlopen. Als process improvement adviseur lever je hier een belangrijke bijdrage aan. Om verbeteringen mogelijk te maken, beschrijf je eerst de administratieve organisatie van verschillende processen en breng je de doelen, risico’s en beheersmaatregelen in kaart. Op basis daarvan adviseer je het lijnmanagement over verbeteringen van de administratieve organisatie en interne controle. Vervolgens maak je samen met het afdelingshoofd en lijnmanagers jaarplanningen voor deze verbeteringen. Jij ziet erop toe dat deze soepel verlopen en dat we de deadlines halen in de uitvoering.

Je bewaakt dat alles goed op elkaar aansluit binnen het bedrijfsvoeringsproces en onderzoekt de impact op andere producten, processen of afdelingen. Je maakt beheersplannen, rapporteert aan het management en organiseert risicomanagementsessies met specialisten op het gebied van AVG, informatiebeveiliging en business continuity. Verder houd je in de gaten of we effectief werken, of de analyses kloppen en of de adviezen bruikbaar zijn. Ook ben je het aanspreekpunt voor de ketenpartners rond de processen en gesprekspartner voor bijvoorbeeld domeinarchitecten en businessanalisten. Daarnaast ben je als adviseur betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe applicaties voor bedrijfs
- en werkprocessen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je bijdraagt aan het ontwikkelen en verbeteren van werkmethoden en het coördineren van de uitvoering.
- je met jouw expertise het werk van afzonderlijke collega’s en van het team naar een hoger niveau tilt.
- je meedenkt over de klantdienstverlening en samenwerking bevordert door afstemming en het oplossen van belangenconflicten.
- je zorg draagt voor de samenhang met meerdere aandachtsgebieden binnen het bedrijfsvoeringsproces.
- je meehelpt in het robuust maken van de functionele verbinding met de kadersteller (Centrale Functies) door af te stemmen en belangentegenstellingen te overbruggen.

“Ons team staat voor een grote uitdaging: de In Control Verklaring over het bereiken van onze doelen. We werken daarvoor intensief samen met collega’s van andere disciplines en clusters. Dit maakt het werk elke dag anders. Wij zoeken nieuwe collega’s die niet verwachten dat alles vanzelf geregeld wordt, maar die lef en doorzettingsvermogen tonen. Een geweldige opdracht om hieraan van a tot z te bouwen” Perry, manager team bedrijfsvoering

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mínimaal een hbo-werk
- en -denkniveau en bij voorkeur een diploma in de richting van bedrijfskunde, MER, informatiekunde, accountancy, bedrijfseconomie of soortgelijk.
- Je hebt mínimaal 5 jaar ervaring met risicomanagement (COSO) en risicoanalyses.
- Je hebt ruime ervaring in procesanalyse, -verbetering en modellering (BPMN en Bizzdesign).
- Je hebt kennis van grote (geautomatiseerde) gegevensverwerkende processen en IT.
- Je hebt ervaring met interne beheersing en AO/IC, kunt collega’s begeleiden en (lijn)management adviseren bij het verbeteren van de AO en IC.
- Je hebt inzicht in de organisatorische, technische en economische samenhang binnen jouw werkterrein.

**Jouw competenties**

Analyseren

Omgevingsbewustzijn

Voortgangscontrole

Overtuigingskracht

Samenwerken

**De afdeling - **_Directie Centrale Administratieve Processen_**

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voo

  • Business Process Improvement Specialist

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:BeBee Professionals is seeking a highly skilled Business Process Analyst to join our team in Apeldoorn. The successful candidate will be responsible for analyzing and improving business processes, developing and implementing process improvement initiatives, and providing support to the organization in the areas of process improvement and...

  • Business Process Improvement Specialist

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Business Process Analyst to enhance our team in Apeldoorn.The ideal candidate will be responsible for analyzing and refining business processes, developing and implementing process improvement initiatives, and providing support to the organization in process improvement and management.Key qualifications include a Bachelor's...

  • Business Process Improvement Analyst

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description: BeBee Professionals is looking for a Business Process Improvement Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing and interpreting data related to manufacturing processes, identifying areas of improvement, and developing strategies to optimize operations.Key Responsibilities:* Analyze data to identify...

  • Process Optimization Analyst

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Business Process AnalystBeBee Professionals is looking for a skilled Business Process Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing and improving business processes, developing and implementing process improvement initiatives, and providing support to the organization in the areas of process improvement and...

  • Process improvement adviseur

    18 uur geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Over de rolAls procesverbeteraar bij de Belastingdienst werk je aan de verbetering van de operationele processen van de organisatie. Je analyseert de processen en identificeert gebieden voor verbetering. Je werkt samen met andere afdelingen om de processen te verbeteren en zorg je ervoor dat de organisatie efficiënt en effectief werkt.Je...

  • Process Manager

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Europe IT Services Voltijd

    **Role: Process Manager** **Location: Apeldoorn** **Language: Dutch level C2** **Description**: - The process manager ensures the development, implementation, management and efficient operation of IT Service Management processes (ITSM). - The process manager is also responsible for the daily control, monitoring and monitoring of processes. - The process...

  • Business Process Management Expert

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Business Process Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Business Process Analyst to join our team at beBee Professionals in Apeldoorn.Key Responsibilities:Analyze and improve business processes to increase efficiency and productivity.Develop and implement process improvement initiatives to drive business growth.Provide support to the...

  • Business Process Engineer Trainee

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Bredenoord Voltijd

    Join Bredenoord as a Business Process Engineer TraineeBredenoord is a leading company in the energy sector, and we are looking for a talented Business Process Engineer Trainee to join our team. As a Business Process Engineer Trainee, you will be responsible for improving and optimizing our business processes, working closely with our Operational Excellence...

  • IT Process Manager

    5 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Royal Reesink Voltijd

    Are you passionate about shaping the future of IT processes within a dynamic global organization? We are looking for an: **IT Process Manager (32 to 40 hours per week | location: Apeldoorn)** **What you’ll do** As an IT Process Manager, you will play a crucial role in designing and optimizing our global IT processes. From concept to execution, you will...

  • Bedrijfsvoering Adviseur

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wij zoeken een Bedrijfsvoering AdviseurBij de Belastingdienst zijn we op zoek naar een Bedrijfsvoering Adviseur die ons team kan helpen om de administratieve processen te verbeteren en te optimaliseren. Als Bedrijfsvoering Adviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van de zeven afdelingen van het cluster Heffing op verschillende...

  • Bedrijfsvoering Adviseur

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wij zoeken een Bedrijfsvoering AdviseurBij de Belastingdienst zijn we op zoek naar een ervaren Bedrijfsvoering Adviseur die ons team kan helpen om de administratieve processen te verbeteren en te optimaliseren. Als Bedrijfsvoering Adviseur ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van de zeven afdelingen van het cluster Heffing op...

  • Bedrijfsvoering Adviseur

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstBij de Belastingdienst werken we aan een betere interne beheersing van de organisatie-, proces- en compliance doelstellingen. Als Adviseur Bedrijfsvoering AO/IC ben je een belangrijke schakel in dit proces.Je takenCoördineren en monitoren van de oplevering van nieuwe of onderhouden AO-productenAdvies geven aan lijnmanagement over...

  • Ruimtelijke Ordening Adviseur

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Wij zoeken een Ruimtelijke Ordening AdviseurBij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van A tot Z. Jouw takenpakket zal gaan bestaan uit de onderstaande taken:VerantwoordelijkhedenBeleidsmatige voorbereiding voor diverse projecten;Planologische voorbereiding voor diverse projecten;Bestemmingsplannen opstellen en er advies over...

  • Ruimtelijke Ordening Adviseur

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Wij zoeken een Ruimtelijke Ordening AdviseurBij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van A tot Z. Jouw takenpakket zal gaan bestaan uit de onderstaande taken:VerantwoordelijkhedenBeleidsmatige voorbereiding voor diverse projecten;Planologische voorbereiding voor diverse projecten;Bestemmingsplannen opstellen en er advies over...

  • Bedrijfsvoering Adviseur

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstAls Bedrijfsvoering Adviseur bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning en advisering van de zeven afdelingen van het cluster Heffing. Je stelt procesbeschrijvingen, risico-inventarisaties en beheersingsmaatregelen op en onderhoudt die. Ook voer je proces- en risicoanalyses uit.Je...

  • Adviseur Bedrijfsvoering AO/IC

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    WerkbeschrijvingBij de Belastingdienst werken we aan een financieel gezond Nederland. Als Adviseur Bedrijfsvoering AO/IC bij ons team ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van de zeven heffingsafdelingen van het cluster Heffing. Je zult procesbeschrijvingen, risico-inventarisaties en beheersingsmaatregelen opstellen en onderhouden. Ook...

  • Adviseur Bedrijfsvoering AO/IC

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstAls adviseur bedrijfsvoering en interne controle bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van de zeven heffingsafdelingen van het cluster Heffing. Je stelt procesbeschrijvingen, risico-inventarisaties en beheersingsmaatregelen op en onderhoudt die. Je voert proces- en risicoanalyses uit en...

  • Operations Efficiency Expert

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary: BeBee Professionals is seeking a Business Process Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing and improving business processes, developing and implementing process improvement initiatives, and providing support to the organization in the areas of process improvement and process management.Key...

  • Adviseur Bedrijfsvoering AO/IC

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk bij de BelastingdienstWe zoeken een ervaren adviseur voor onze afdeling Bedrijfsvoering. Als adviseur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van onze teams bij het opzetten, inrichten en verbeteren van onze administratieve organisatie en interne controle. Je hebt een hbo-niveau in een relevante richting en minimaal drie jaar ervaring...

  • Adviseur Bedrijfsvoering

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Achter de heffing van belasting gaat een complex stelsel van administratieve processen schuil. Zeven heffingsafdelingen zorgen dat die processen soepel en foutloos verlopen. Als adviseur administratieve ondersteuning / interne controle (AO/IC) ben je met je collega-adviseurs onmisbaar voor deze teams. En extra leuk: je krijgt alle ruimte om jouw vakgebied...