Klantenservice Medewerker Ns

6 maanden geleden

Groningen, Nederland Olympia Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Ben je gepassioneerd over klantenservice in een organisatie die zich sterk inzet voor uitmuntende dienstverlening? Bij NS is het doel om de reis van de klant zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Als Klantenservice Medewerker is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat onze passagiers een plezierige en comfortabele reis ervaren. Lijkt het jou een uitdaging om deze flexibele en boeiende rol te vervullen? Lees dan verder Tijdens een reis kunnen er altijd uitdagingen ontstaan. Denk aan problemen met e-tickets, gemiste aansluitingen waarbij jouw hulp nodig is, of verloren voorwerpen onderweg. Kortom, er zijn diverse situaties waarin jij als servicemedewerker de reiziger weer op weg kunt helpen Voordat je aan de slag gaat, volg je een betaalde avondtraining van 2,5 week, zowel klassikaal als via e-learning. Bij goed functioneren is het zelfs mogelijk om na de training vanuit huis te werken Let op: in deze functie is het niet mogelijk om vakantie te plannen in augustus.

**Waar ga je werken?**:
Bij Nederlandse Spoorwegen hechten we veel waarde aan kernwaarden zoals openheid en betrouwbaarheid, met een sterke nadruk op resultaten en vooruitgang. Deze principes definiëren wat reizigers van ons kunnen verwachten. Bij Olympia krijg je de kans om deel uit te maken van het klantteam van NS, verzorgd door Webhelp. Webhelp is een klantcontactcenter dat het klantcontact voor diverse organisaties verzorgt. Het kantoor in Groningen is goed bereikbaar, met bushaltes op loopafstand en voldoende parkeergelegenheid. NS is actief van maandag tot en met zondag, van 07:00 tot 23:00 uur.

**Wie ben je?**:

- MBO werk
- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Beschikbaarheid tussen de 16-40 uur per week
- 1x per week beschikbaar tot 22:00 uur en 1x per 4 weken beschikbaar op zaterdag

**Wat mag je verwachten?**:

- Bruto uurloon van €13,80
- Vakantiedagen en vakantiegeld
- 50% toeslag na 22:00 uur en op zondag
- Na 8 gewerkte weken opbouw van pensioen
- Betaalde training
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, OV 100% vergoed
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Flexibele werktijden
- Werkrooster op basis van jouw beschikbaarheid
- Doorgroeimogelijkheden naar chat
- of webcare afdeling
- Gratis fruit op kantoor
- Informeel en gezellig team

  • Parttime Klantenservice Medewerker Bij Ns in

    3 maanden geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij hebben de ideale (bij)baan voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker in Groningen die de klanten van NS gaat helpen. **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker in Groningen of hybride zit je klaar om telefonisch de vragen van klanten van NS te beantwoorden. Mensen zijn vergeten uit te checken, hebben problemen met het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker Bij de Ns in

    3 maanden geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker worden bij de NS in Groningen? Verdien € 13,80 per uur en krijg de kans om door te groeien naar andere functies! **Wat ga je doen?**: Wil jij een twist geven aan jouw carriÈre? Als NS-klantenservice medewerker in Groningen krijg je de kans om NS-reizigers te helpen met hun vragen over het opladen van hun saldo of het...

  • Medewerker Klantenservice bij NS met Flexibele Werktijden

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Veelzijdige Functie bij NSWil jij een actieve rol spelen in de reiservaring van onze klanten? Als Medewerker Klantenservice bij NS werk je op maandag tot en met zondag, tussen 07:00 en 23:00 uur. Hierbij heb je flexibele werktijden die gebaseerd zijn op jouw beschikbaarheid. Dit biedt ons team een ruime mogelijkheid om onze diensten te leveren aan onze...

  • Klantenservice Medewerker Ns

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Bij de NS streven we naar flexibiliteit en comfort voor onze reizigers. Als klantenservicemedewerker NS speel jij een cruciale rol in de reiservaring van onze klanten. Al vanaf 18 uur per week kun jij bijdragen aan een aangename en comfortabele reis. Klinkt dit als jouw ideale baan? Vanaf januari zijn er weer verschillende startmomenten...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk

    3 maanden geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...

  • Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...

  • Vodafoneziggo Administratief Klantenservice

    3 maanden geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Administratief Klantenservice Medewerker bij Vodafone Ziggo in...

  • Vodafoneziggo Administratief Klantenservice

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Administratief Klantenservice Medewerker bij Vodafone Ziggo in...

  • Vodafoneziggo Administratief Klantenservice

    4 maanden geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Administratief Klantenservice Medewerker bij Vodafone Ziggo in...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    3 maanden geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo

    3 dagen geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland FysioSupplies B.V. Voltijd

    **Functieomschrijving** **Hoe ziet de baan eruit?** Binnen de afdeling klantenservice zijn wij op zoek naar een ervaren collega. Jij bent, samen met de andere collega’s, het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten. De klanten ondersteun je met vragen over producten, bestellingen, levertijden en het oplossen van problemen....

  • NS Klantenservice Medewerker: Flexibele Werkomgeving Met Goede Bevoegdheid

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij de NS streven we naar een aangename en comfortabele reiservaring voor onze reizigers. Als klantenservicemedewerker NS speel jij een cruciale rol in deze ervaring.

  • Medewerker Klantenservice Zakelijk

    6 maanden geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    **Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je...

  • Klantenservicemedewerker NS: Kom tot je volle potentieel

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de organisatieIn ons team van Concentrix werken we samen met Olympia om de reiservaring van onze klanten te verbeteren. We streven naar flexibiliteit en comfort voor onze reizigers.SalarisJe salaris bedraagt €13,80 per uur. Daarnaast bieden wij een opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld aan.Beschrijving van de functieAls...

  • Klantenservice Medewerker voor Glasvezelontwikkelingen

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een gedreven klantenservice medewerker om ons team te versterken in Groningen. Als klantenservice medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het geven van advies over producten en diensten.

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Je rolAls klantenservice medewerker bij Ikea ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en diensten van Ikea.Je hebt te maken met veel afwisseling in gesprekken en bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun problemen.Je verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klachten en...

  • Medewerker Klantenservice Energie

    6 maanden geleden

    Groningen, Nederland Bencom Group Voltijd

    Word jij ook enthousiast van tevreden klanten? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken! Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. Over de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het...