Medewerker Klantenservice Zakelijk

7 maanden geleden


Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

**Gaat dit over jou?**:
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
- ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
- ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je altijd.
- ** Je neemt initiatief.** Afwachten? Niks voor jou. Als jij een kans ziet, ga jij eropaf. Je komt vaak als eerste met een idee of voorstel.

**Jouw baan**:
Als Medewerker Klantenservice Zakelijk realiseer je optimale klanttevredenheid door de beste mobiele en fixed support aan onze klanten te leveren. Klanten bellen jou en je hebt het contact op je eigen persoonlijke manier. Je werkt namelijk bij ons zonder een script. Klanten tevreden houden is jouw hoofdprioriteit. Ieder probleem zie jij als een uitdaging. Als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo kun jij je inleven in de klant, je hoort de vraag achter de vraag. Met geduld en vriendelijkheid kom je tot de beste oplossing.

**Dit krijg je van ons**:
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

- Bruto maandsalaris tussen € 0 en € 3.122 met groeiperspectief.
- Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
- Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
- Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
- NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
- Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
- Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
- 20 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
- Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
- Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
- Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.

**Dit breng jij mee**:
Jij kan je communicatieve skills inzetten om onze klanten blij te maken. Je wordt enthousiast van klanten te woord staan en problemen oplossen. Eigenaarschap staat je op het lijf geschreven. Je bijt je vast in elke vraag. Jij laat pas los als elke vraag tot in de puntjes is beantwoord of opgelost.

Wat verder belangrijk is voor jouw functie:

- Je bent mínimaal 24 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur
- Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan 3 weken fulltime
- Je hebt een eigen thuiswerkplek
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

LI-SV1



  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    **Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je wilt alles weten.** Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver. -...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    **Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je wilt alles weten.** Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver. -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Groningen, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 248506 **Date posted**: 24/08/2024 Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. **Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn** Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collega’s...


  • groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Job description:Gaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.Je...


  • Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en zorgen die zij hebben. Bij Rabobank ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant. Daarnaast krijg je ook nog eens de mogelijkheid om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling Dit ga je doen vanuit je eigen huis en bij een kantoor bij jou...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zoeken een medewerker klantenservice die graag telefonisch te woord kan staan en als verbindende schakel fungeert voor onze klanten. Als telefoonmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze ICT-applicatie Zorg GGZ.Over Randstad NederlandRandstad Nederland is een leidende werkgever in de Nederlandse arbeidsmarkt. Wij bieden onze klanten...

  • Medewerker klantenservice MKB

    4 maanden geleden


    Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Heb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en zorgen die zij hebben. Bij Rabobank ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant. Daarnaast krijg je ook nog eens de mogelijkheid om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling!Dit ga je doen vanuit je eigen huis en bij een kantoor bij jou...


  • Groningen, Nederland Rabobank Voltijd

    **Adviseur Klantenservice MKB** Wil jij een belangrijke schakel zijn voor de ondernemers in Groningen. Als Adviseur Klantenservice MKB ben jij hun eerste aanspreekpunt. Maar dat is niet alles! Je spot ook commerciële kansen, voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten en creërt win-winsituaties voor zowel de Rabobank als de...


  • Groningen, Nederland Enexis Voltijd

    **Je zet je schouders eronder met ** Jouw collega's van het MT Klantenservice. De klantenservice bestaat uit de werkstromen Consument, Zakelijk, Klachten & Claims en Marktpartijen. In totaal verantwoordelijk voor ongeveer een half miljoen klantcontacten op jaarbasis! Klanten worden telefonisch, schriftelijk of via onze socials te woord gestaan. Jij wordt...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Voor deze spoedvacature zijn we opzoek naar een commercieel medewerker klantbehoud hierin heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als...