Medewerker Klantenservice Zakelijk
6 maanden geleden
**Gaat dit over jou?**:
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
- ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
- ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je altijd.
- ** Je neemt initiatief.** Afwachten? Niks voor jou. Als jij een kans ziet, ga jij eropaf. Je komt vaak als eerste met een idee of voorstel.
**Jouw baan**:
Als Medewerker Klantenservice Zakelijk realiseer je optimale klanttevredenheid door de beste mobiele en fixed support aan onze klanten te leveren. Klanten bellen jou en je hebt het contact op je eigen persoonlijke manier. Je werkt namelijk bij ons zonder een script. Klanten tevreden houden is jouw hoofdprioriteit. Ieder probleem zie jij als een uitdaging. Als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo kun jij je inleven in de klant, je hoort de vraag achter de vraag. Met geduld en vriendelijkheid kom je tot de beste oplossing.
**Dit krijg je van ons**:
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:
- Bruto maandsalaris tussen € 0 en € 3.122 met groeiperspectief.
- Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
- Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
- Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
- NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
- Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
- Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
- 20 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
- Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
- Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
- Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
**Dit breng jij mee**:
Jij kan je communicatieve skills inzetten om onze klanten blij te maken. Je wordt enthousiast van klanten te woord staan en problemen oplossen. Eigenaarschap staat je op het lijf geschreven. Je bijt je vast in elke vraag. Jij laat pas los als elke vraag tot in de puntjes is beantwoord of opgelost.
Wat verder belangrijk is voor jouw functie:
- Je bent mínimaal 24 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur
- Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan 3 weken fulltime
- Je hebt een eigen thuiswerkplek
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
LI-SV1
-
Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...
-
Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk
20 uur geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...
-
Medewerker Klantenservice Zakelijk
4 maanden geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo VoltijdMedewerker Klantenservice Zakelijk Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 24 - 40 uur € 3.122 per maand Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...
-
Zakelijke Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerkzaamheden Als medewerker van de B2B afdeling van IKEA ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van keukens en kasten en het zorgen dat alles op de juiste manier bij de klant wordt bezorgd. Je taken Beantwoord vragen van zakelijke klanten ...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWat is jouw rol?Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van oplossingen en het inrichten van kantoren.Je dagelijkse werkzaamhedenJe beantwoordt vragen van zakelijke klanten per telefoon.Je ontwerpt samen met de klant droomkeukens en...
-
Medewerker Klantenservice Zakelijk
3 weken geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Ikea VoltijdJob ID: Date posted: 04/06/ Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collegas zorg je...
-
Klantenservice Specialist Zakelijk IKEA Nederland
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWe zoeken een ervaren klantenservice specialist voor onze B2B-afdeling bij IKEA Nederland. De idealistische kandidaat werkt met ongekende enthousiasme en leidt onze zakelijke klanten van A tot Z.JobomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en agenda, waardoor je de dagelijkse werkzaamheden opvangt die...
-
Medewerker Klantenservice
5 maanden geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden! De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...
-
Zakelijk klantenservice adviseur bij Rabobank in Groningen
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdVerschaffen van klantwaardeAls zakelijk klantenservice adviseur bij Rabobank in Groningen ben je verantwoordelijk voor het adviseren van zakelijke klanten op hun financiële behoeften. Je bent het visitekaartje van Rabobank en biedt klantgerichte oplossingen om de zakelijke behoeften van onze klanten te vervullen.Je taken en verantwoordelijkheden:• Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland IKEA Voltijd**Job ID**: 248506 **Date posted**: 24/08/2024 Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. **Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn** Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collega’s...
-
Vattenfall Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingVattenfall is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor een fossielvrij leven. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over het verlengen van het contract, energiebesparende tips en het...
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service VoltijdTaken en VerantwoordelijkhedenAls Medewerker Klantenservice Zakelijk bij VodafoneZiggo sta je garant voor een uitstekende ervaring voor onze zakelijke klanten. Je bent de verbinding tussen onze organisatie en de klant en zorgt ervoor dat hun vragen worden beantwoord en hun problemen worden opgelost.Klantgericht - Je bent volledig gefocust op de behoeften en...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerk bij IKEA als Klantenservice medewerkerBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een informele en open werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij IKEA ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je staat klaar om klanten telefonisch te...
-
Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo
7 dagen geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...
-
Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Mamamini Goededoelenkringloop VoltijdTaken en werkzaamhedenBij Mamamini Goededoelenkringloop ben je als medewerker op de klantenservice het eerste aanspreekpunt voor mensen die ons bellen. Je beantwoordt vragen van klanten, verbindt door en noteert ziekmeldingen. Daarnaast bel je mensen om een haal- of brengafspraak in te plannen.Vaardigheden en kwaliteitenJe beschikt over computervaardigheden...
-
Vattenfall Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor Vattenfall. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten van Vattenfall.Jouw taken omvatten het ontvangen van vragen en klachten van klanten, het bieden van informatie over Vattenfalls producten en diensten...
-
Klantenservice Medewerker voor Glasvezelontwikkelingen
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdOverzicht van de FunctieWe zoeken een gedreven klantenservice medewerker om ons team te versterken in Groningen. Als klantenservice medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het geven van advies over producten en diensten.