Medewerker Klantenservice Zakelijk
2 dagen geleden
Gaat dit over jou?
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
- Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
- Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
- Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.
- Je vindt altijd een oplossing. Jij rent niet weg voor problemen. Sterker nog: je onderzoekt ze grondig. Je legt de juiste verbanden en zoekt naar mogelijke oorzaken. 'Eerst denken, dan doen' is jouw motto.
- Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.
- Je hebt inlevingsvermogen. Jij houdt rekening met anderen en laat iedereen in zijn waarde. Je bent een echte steun en toeverlaat voor je collega’s.
Als Medewerker Klantenservice Zakelijk geef je meer dan alleen antwoord op de vragen. Je kunt je goed inleven in de klant en je hoort de vraag achter de vraag. Jij zorgt ervoor dat onze (klein) zakelijke klanten zich van a tot z geholpen voelen. Jij wordt blij van klanten helpen en klanten worden blij van jou. Je hebt contact op jouw eigen persoonlijke manier en werkt bij ons zonder script. Ben jij degene die makkelijk de verbinding legt? Zie jij problemen als een uitdaging? Dan ben jij op onze afdeling helemaal op je plek.
Dit krijg je van onsJij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:
- Bruto maandsalaris tussen € 0 en € 3.185 met groeiperspectief.
- Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
- Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
- Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
- NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
- Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
- Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
- 20 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
- Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
- Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
- Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
Communicatief sta je sterk in je schoenen. Je wordt enthousiast van klanten te woord staan en problemen oplossen. Jij bijt je vast in elke vraag en laat pas los als deze tot in de puntjes is beantwoord. Kennis over onze producten en diensten leren wij je in onze uitgebreide training. De interesse en echte wil om er meer van te willen weten is belangrijker.
Wat verder belangrijk is voor jouw functie:
- Je bent beschikbaar vanaf februari 2025
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur
- Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan 3 weken fulltime
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Profiel kandidaat
Geboden wordt
more information
-
Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...
-
Administratief Klantenservice Medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...
-
Medewerker Klantenservice Zakelijk
6 maanden geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd**Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je...
-
Medewerker Klantenservice Zakelijk
4 maanden geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo VoltijdMedewerker Klantenservice Zakelijk Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 24 - 40 uur € 3.122 per maand Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste...
-
Medewerker Klantenservice Zakelijk
6 dagen geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd**Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je wilt alles weten.** Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver. -...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Ikea VoltijdJob ID: Date posted: 04/06/ Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collegas zorg je...
-
Klantenservice Specialist Zakelijk IKEA Nederland
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWe zoeken een ervaren klantenservice specialist voor onze B2B-afdeling bij IKEA Nederland. De idealistische kandidaat werkt met ongekende enthousiasme en leidt onze zakelijke klanten van A tot Z.JobomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en agenda, waardoor je de dagelijkse werkzaamheden opvangt die...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden! De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland IKEA Voltijd**Job ID**: 248506 **Date posted**: 24/08/2024 Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. **Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn** Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collega’s...
-
VodafoneZiggo | Medewerker Klantenservice Zakelijk | groningen
5 dagen geleden
groningen, Nederland VodafoneZiggo VoltijdJob description:Gaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.Je...
-
Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo
3 weken geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...
-
Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...
-
Klantenservice Medewerker Klantbehoud Vodafoneziggo
2 dagen geleden
Groningen, Nederland Cirrus Voltijd**Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...
-
Sales Medewerker Zakelijk
2 weken geleden
Groningen, Nederland VodafoneZiggo Groningen VoltijdJouw baan: Als Sales Medewerker Zakelijk kom je te werken op de zakelijke Telesales- of Klantbehoudafdeling. Je bent naast probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. We kijken waar jouw kwaliteiten het beste bij passen. Met jouw scherpe inzicht en doelgerichtheid weet je deze gesprekken om te buigen naar kansen. Of dat nou een oplossing voor één of...
-
Medewerker klantenservice MKB
3 maanden geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdHeb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en zorgen die zij hebben. Bij Rabobank ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant. Daarnaast krijg je ook nog eens de mogelijkheid om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling!Dit ga je doen vanuit je eigen huis en bij een kantoor bij jou...
-
Klantenservice Medewerker voor Glasvezelontwikkelingen
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdOverzicht van de FunctieWe zoeken een gedreven klantenservice medewerker om ons team te versterken in Groningen. Als klantenservice medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het geven van advies over producten en diensten.
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdJe rolAls klantenservice medewerker bij Ikea ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en diensten van Ikea.Je hebt te maken met veel afwisseling in gesprekken en bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun problemen.Je verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klachten en...
-
Medewerker Klantenservice Energie
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Bencom Group VoltijdWord jij ook enthousiast van tevreden klanten? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken! Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. Over de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het...
-
Klantenservice medewerker
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Maandag VoltijdOver de functie Wat ga je doen als klantenservice medewerker?Binnen de afdeling Klant & Wonen is het KCC verantwoordelijk voor een correcte en tijdige afhandeling van veelvoorkomende eerstelijns klantvragen. Als medewerker KCC beantwoord je 80% van de klantinformatiestromen, zowel telefonisch, digitaal, fysiek als ook administratief. Complexere vragen...